第五個工作天,一通電話都沒有! ... 您好，還請見諒，ibon團隊已經與購票者進行連絡當中，您們是否皆未收到我們的客服聯繫呢? ... 客服打來一直叫我等，還說位子會被拆散和往後 ... ... <看更多>

不論菜鳥或是老鳥 客服 ，遇到來電者問的問題暫時 沒有 答案時，對方一焦急， 客服 就因為失去耐心而跟發生客訴的事件，這時候打開耳朵就很重要， ... ... <看更多>

國泰信用卡部門的服務電話0800818001，真的是超級難打！ 為什麼呢？ 我一個晚上： 7點打到10點多，完全接不上客服人員，每一通電話都等了10-20分鐘，讓我 ... ... <看更多>

還是客服人員太少？ 整個過程大約20分鐘，客服人員連接我一通電話都分身乏術？ 讓我不禁懷疑客服人員真的有好好地在岡位上工作嗎？ 而且富邦又沒有 ... ... <看更多>