#網路行銷
來自英國漢堡王的一堂網路行銷課: 蓄意拉客 or 廣布團結
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英國連鎖速食餐廳 "漢堡王 Burger King" 在11月初在他們的英國地區漢堡王官方Twitter推特帳號,發布一則訊息
標題寫著 ‼️"去麥當勞點餐" ‼️
"我們邀請各位點購外送或是開車得來速,到這些連鎖品牌消費,在這樣的時刻去支持這些餐廳員工生計"
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一直以來,全球大型速食連鎖餐飲集團,就以 麥當勞、肯德基、漢堡王,這三家互為競爭對象
如果大家在世界各地旅行時,就會發現,常常會在麥當勞的不遠處,就會開另一家肯德基,互相競爭,相互吸客
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英國在11月初的時候,發布第二波的封城禁令,對於才剛稍微解封沒多久的英國人來說,又是再次面對疫情所帶來的影響
英國漢堡王就在此時發布一則推特文,寫著 " Order From McDonald's"
內文寫道
我們鼓勵大家去 KFC、Subway、Domino's Pizza、Pizza Hut、Five Guys、Greggs、Taco Bell Papa John's Leon ...等等的英國知名連鎖品牌消費
除了大型連鎖品牌之外,也可以去獨立的食物商店,或是相關的速食或非速食連鎖品牌
在這樣的時代下,上千的餐廳雇主與員工,需要大家的支持。請大家可以在家裡點外送,或是用開車的方式去車道點餐的得來速消費
最後還留了一句很有行銷頭腦但又有點幽默的話
"Getting a Whopper is always best, but ordering a Big Mac is also not such a bad things."
"漢堡王的招牌華堡總是最好的,但是,點購麥當勞的大麥克也不差"
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#品牌好感度
英國漢堡王這次要宣傳的宗旨是,在這些困難時期,所有餐廳都因為封城受到影響,希望鼓勵人民共同去支持度過這次難關
看似高招的宣傳方式,就是在這樣的時期,"英國漢堡王" 居然在標題叫大家去點隔壁競爭對手 "麥當勞" ,而不是鼓勵大家來點漢堡王
在貼文的內容也特別提到相關的連鎖產業,希望大家一起支持,並非一直專注自身品牌的宣傳
一般人看到貼文的第一印象,應該都會覺得,怎麼是叫大家去別的品牌而不是來自己的品牌
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但是
最高招的卻是在貼文最後一句,才把漢堡王的招牌寫出來,用一種非常迂迴委婉的方式寫著 "漢堡王的華堡"是最好的,但是,吃一下麥當勞的招牌大麥克也不錯喔~
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這樣的行銷方式,就有點類似現在網路世界的聯盟行銷,廣告宣傳有時候不是只有在各自的品牌,串聯不同的品牌,或是,把焦點放在 "競爭對手" 身上,反而更能得到消費者的 "好感度"
對於這種全球連鎖品牌, 消費者有時候除了"價位"與"美味"之外,常常還會因為 "品牌的好感度" 而去選擇
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或許
有些人看到這樣的行銷宣傳會說,麥當勞早就已經是世界最大的速食連鎖,根本不需要 "漢堡王"這個排名在後面的品牌來宣傳行銷
很多人選擇速食的第一優先就是麥當勞,漢堡王這樣的宣傳也無法打動
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大型連鎖企業因為整個企業體制有龐大人力,對於封城無法外出用餐之下,受到影響也是最直接衝擊
"漢堡王" 除了在貼文提到其他速食連鎖品牌之外,還特別在貼文標註其他也是販賣漢堡為主的品牌,像是
@pattyandbunjoe
@honestburgers
@ByronBurgersUK
@gbkburgers
@MEATLiquor
@BlackBearBurger
@DipFlippo
@NeatBurger_
@TwistedBurgerCo
@SolitaNQ
@MacandWild
以上這些也都是在英國地區販賣漢堡的連鎖餐廳,像是 Honest Burgers、Byron Burger、GBK Burger,都是我在英國旅居生活時,吃過滿多次的餐飲品牌
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看到漢堡王這次的宣傳行銷,你覺得是提升品牌形象,或是,覺得很矯情多餘呢?
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