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【如何讓顧客對品牌產生情感？打造深刻印象的故事3元素】
女主角飾品成立不到 4 年，憑藉獨特的故事內容打造令人難忘的消費體驗，榮獲 2020 年 SHOPLINE 傑出品牌風格大賞「最佳人氣品牌獎」與「最佳風格體驗獎」。
她們最大的特色，便是為每個產品進行獨一無二的故事包裝，讓顧客產生情感連結，提高活躍用戶比例，減少與消費者溝通成本，最後提升品牌忠誠，建立新的價值。其中致勝的情感連結元素囊括3點……
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【產業競爭地圖】一張圖看懂烽火漫天的台灣電商物流產業
3個你不可不知的台灣電商物流小秘密：
💡宅配成為台灣物流產業最強成長業別，但電商委外配送費用率降至近年新低
💡電商物流重資本模式進場，集團競爭趨勢逐步成形
💡超商取貨功能強勢進化，形成鮮明台灣特色
#未來流通研究所【電商物流產業完整分析報告】將於8月底出版，敬請期待!
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2020年當台灣大部份產業都因COVID-19疫情影響而陷入沉寂的當下，電商物流產業卻迎來了五穀豐登的產業盛世：2020年5月，momo成立貨運子公司「富昇物流」，成為台灣第2個以電商之姿自建配送隊伍的大型集團。7月momo進一步宣布與全家便利商店展開合作，推出生鮮電商低溫店取服務、同時也將myfone門市取貨服務全面升級為24小時快速取貨；2020年6月迎來成立20周年的PChome，也宣布將電商物流做為下一個關鍵戰略目標，大舉承租倉儲空間達4.5萬坪的中華郵政物流園區物流中心，同時瞄準跨境電商市場的成長潛力，7月正式上線整合商流、物流、金流的跨境PChomeSEA銷售服務。
除了電商集團外，以線下銷售為營運主力的實體零售企業也全力參戰：7-ELEVEN針對微型社群電商賣家推出的「賣貨便」服務，2020年3月正式突破100萬服務人次、並於6月份將國際交貨便服務正式擴大至7個海外國家以及離島地區，同時與智慧開店平台SHOPLINE合作，除了在台灣境內提供超取服務外，進一步提供橫跨星馬港3地、近3,000間海外7-ELEVEN門市的跨境取貨服務；全家便利店也在6月宣布推出電商開店平台，並持續擴大店內低溫存儲空間，強化做為低溫商品最後一哩取貨的戰略角色。台灣強大的便利商店系統強勢進化，已成為電商物流鏈中的關鍵基礎設施。
此外，Uber Eats、foodpanda等原本專注於餐食外送服務的海外新創品牌，亦立基於極富彈性的配送車隊與資訊科技應用經驗，與大量品牌商、實體零售企業合作，2020年陸續切入都會區短距快速配送的電商物流戰場。
不過，就在熱火朝天的景況下，我們也注意到2020年4月來自英國的deliveroo宣布撤出台灣市場，6月份掌櫃智慧生活亦決定暫停營運，先後退出關鍵最後一哩的兵家必爭之地。不難看出台灣電商物流領域已成為競爭強度極高的企業戰場，不僅大型集團拉高資本投注力量以創造規模經濟，擁有豐沛科技創新能量的新創企業也積極參戰，共同形塑出烽火漫天的台灣電商物流產業競爭地圖。
未來流通研究所團隊爬取了海內外機構投資人、媒體報導、研究機構及產業領導團隊相關產業論述進行分析，繪製台灣「電商物流產業競爭地圖」，並歸納出關鍵趨勢及數據解析與大家分享。更完整的分析圖文請手刀前往：https://reurl.cc/Aqoe8e
📣電子商務成為拉動台灣城市配送產業發展火車頭
📣宅配晉身台灣物流產業最強成長業別，但電商委外配送費用率降至近年新低
📣電商物流重資本模式進場，集團競爭趨勢逐步成形
📣薪資與運費支出比例大幅攀升，勞動力不足課題成為隱憂
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關聯閱讀：
肺炎疫情點燃電商物流軍備競賽：https://reurl.cc/R4xl09
電商物流是否取得長期投資價值：https://reurl.cc/8GdZ3R
#產業競爭地圖
#物流產業
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我在影片中推介的網店平台Shopify 14日免費試用連結，如果想試試看網路創業的話就不要錯過了！VY頻道福利Shopify HK剛剛給了我這條台灣中文版的Link給大家率先試用，九月中就會有香港版的了。世界各地的朋友也可使用此中文版link哦，Shopify沒有地域限制的。只要你懂中文就可以使用此中文版。新加坡，馬來西亞,美國,加拿大等等 全部都可以！
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像影片中所說，大家如果用我提供的Affiliate連結登記開網店，可以找這家公司幫忙回答五條網店設定的基本問題！因為是我打人情牌，請他們免費幫大家忙的，所以到時問他們問題的人數可能很多。始終不是收費服務，所以如果等得比較久，也請大家耐心等候啊。
⬇ 我是誰？ ⬇
大家好，我是楊秀惠。在2014年開始，我除了接拍電視劇集以外，也開設了自家網店跟樓上鋪，代理來自不同國家的護膚、美妝、修身產品。在不斷的努力嘗試及無數次失敗後，我的網店生意額終於在上年度迎來了第一個一億。近日疫情持續，很多初初創業的朋友和粉絲都受到不同程度的影響，PM我說想知道我當初創業遇上逆境時是怎樣面對的。
⬇ 影片內容 ⬇
在收集了大家的留言後，我發現原來很多人對網店的認知都比較初步。本來我計劃中的影片是打算教大家一些比較technical的東西，但看完留言後，我決定還是調整一下，先拍些最簡單的電商入門BB班教學影片，從頭開始說起應該怎樣開始做網上生意。
我在這幾年的電商生涯入面所遇到的問題，老實說我拍足一百小時的影片都講不完，但令我最最最頭痛的問題是哪些呢？一定是IT問題，而IT問題入面最最最麻煩的就一定是「轉換網上商店平台」。這個問題真的毫無疑問排第一，沒有其他問題能比這個更令人煩躁、更浪費錢。如果你踏出錯誤嘅第一步，創業之路將會非常痛苦！那如何才可以一開始就避開這個問題？很簡單—先了解清楚不同類型平台的特性，再作評估，然後才選擇最適合自己的平台開始做生意。
如果幾年前有人能像這條影片拍的一樣，教我怎樣選擇最適合自己生意的平台，我就能省下很多解決IT問題的開支。能省下多少錢呢？我沒有很仔細計算，但最少都超過港幣一百萬元。所以，看到這條影片的你，創業時就最少能節省了一百萬元的冤枉錢～
之前我影片提到我的生意實收金額超過一億港幣，看到這裡可能有人會認為一百萬對於我的生意是九牛一毛，但對生意未上軌道的初創公司，一百萬元的開支很可能是難以應付的一筆金額。所以我拍這條影片，是想大家可以先避開很有可能遇上的電商問題，踏出正確的第一步，為網店日後的發展打下一個比較好的基礎。
網店平台有哪些類型？特色是什麼？什麼人應該選擇怎麼樣的網店平台？原因是什麼？想知道就記得繼續收看了。
⬇ 為什麼我會開這條頻道？⬇
其實開網店賺一億、創業，是否真的這麼容易？投資了多少錢？最後獲得多少營收額？多少的顧客？在這條頻道，我將跟大家分享我這幾年來開網店的歷程，相信對有心網上創業的朋友一定非常有用，所以大家記得要subscribe我的頻道啦。
我開這條頻道的目的是為了跟大家分享我創業路上的心態跟如何避開不必要開支、減少遇上無謂的麻煩等等。影片中的數字全部都是真實的，100%保證沒有任何造假成分。之後我亦會跟拍片大家分享不同的營商心得，例如怎樣選擇開網店的平台？如何創造成功的廣告？等等。
? 你可以直接到不同時間點收看你有興趣看的部分 ?
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00:29 為什麼這次的主題會是網店平台介紹？
01:43 網店平台類型及特色比較
02:54 一開始創業時，應該使用第三方平台嗎？（例如淘寶、HKTV Mall、Shopee）
03:43 沒有編碼知識，選擇網店平台時要注意什麼？
04:30 大公司使用的網店系統，不一定適合任何人
05:46 網店安全性要做好做滿，不等如一定要燒超多鈔票
08:33 我自己認為最好用的網店平台及原因
10:23 我推介大家使用Shopify後，分到了多少佣金？
12:09 近來我居然跟在Shopify香港分部工作的人聊了起來，聊了些什麼？
14:41 頻道粉絲限定—我為大家打足人情牌爭取來的福利來了！
謝謝你觀看我的影片。如果你喜歡我拍的影片，請訂閱我的頻道。希望你花一點時間留言給我，跟我打個招呼，或者告訴我你有興趣了解的話題。你的留言是我繼續拍影片的動力。期待在這個Channel再見到大家！
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