Chúng ta sử dụng gần như toàn bộ thời gian trong ngày để giao tiếp. Vậy thì, làm thế nào chúng ta có thể tạo ra một cú hích để tăng năng suất? Đó là lí do tại sao quy tắc 7Cs trong giao tiếp trở nên hữu ích.
Quy tắc 7Cs là một danh sách tập hợp những nguyên tắc giúp cho những cuộc họp, email, buổi họp video, báo cáo và bài thuyết trình có một cấu trúc rõ ràng, mạch lạc – nhờ đó mà người nghe có thể tiếp nhận được thông điệp bạn gửi gắm.
✔️ Clear - rõ ràng về mục đích câu chuyện hoặc thông điệp mà bạn muốn gửi gắm.
✔️ Consise - ngắn gọn, súc tích, đi thẳng vào vấn đề và diễn đạt thật ngắn gọn. Thông điệp dài dòng, lê thê sẽ mất thời gian và làm người đọc khó chịu.
✔️ Concrete - cụ thể hóa thông điệp sẽ giúp người nghe dễ dàng hình dung điều bạn diễn đạt. Khi giao tiếp với khách hàng bạn có thể đưa ra những thông tin, số liệu chính xác.
✔️ Correct - đảm bảo thông tin truyền đi phải thật chính xác về nội dung, câu từ, ngữ pháp và cả hình thức trình bày.
✔️ Complete - một thông điệp hoàn chỉnh, người nhận sẽ có đầy đủ thông tin mà họ cần được biết và nếu thông tin sử dụng được, họ sẽ có hành động tiếp theo.
✔️ Courteous - giao tiếp lịch sự nghĩa là thể hiện thái độ thân mật, cởi mở, thành thật, sẽ không có bất kỳ sự châm biến, dấu hiệu gây hấn ở đây.
✔️ Considerate - sự tử tế, được thể hiện qua sự ân cần, chu đáo và quan tâm của người viết thông điệp đối với người đọc.
#thiết_kế_cuộc_đời_thịnh_vượng
– Thai Pham Happy Live – Thay đổi cuộc sống bằng cách giúp mọi người trở nên giàu có hơn
courteous 在 Which is better grammar: "courteous of" or "courteous to"? 的推薦與評價
"Courteous to others" is correct. "Courteous of others" is possible, but the former is more common. ... <看更多>