【移民海外搬運服務投訴增 運費相差逾1倍】
自2020年起不少港人移民，消費者委員會去年共收到三宗關於海外搬運的投訴，在1至7月期間收到一宗，今年1至7月則收到廿宗。
消委會總幹事黃鳳嫺指出，去年只有三宗投訴，估計由於多國封關令港人無法離港，今年疫情令船期緊張，因此投訴大增。在廿宗投訴中，八宗與收費相關，例如收費較貴、有隱藏附加費等；六宗屬收貨延誤及部分貨物遺失；三宗銷售手法有問題，另有三宗涉及服務質素。
消委會7月時向15間提供搬運服務到英國倫敦及加拿大多倫多的物流商查詢，包括船期、搬運流程、禁運貨品詳情、稅項及清關手續、貨物損壞之責任，以及船期延誤時的安排等，發現運費差異頗大，相差逾1.5倍（倫敦）和1.6倍（多倫多），另外又會衍生不同的額外費用，如上樓卸貨費、因船期延誤而引致的額外存倉費等，導致與報價有出入。
消委會亦發現物流商聲稱的船期相距甚遠，有物流商表示，兩星期至兩個月內運貨到倫敦的船期已滿，貨物須輪候上船，期間所衍生的額外存倉費，部分物流商稱要由顧客承擔。
全文︰http://passiontimes.hk/article/08-16-2021/75486
#消委會
請支持PassionPrime：
http://passiontimes.hk/prime/
請支持熱血時報印刷版︰
http://passiontimes.hk/4.0/regform.php
請支持熱血文青課金計劃：
http://www.passiontimes.hk/?view=raise2
請支持熱血主持育成計劃：
http://www.passiontimes.hk/?view=raise
《熱血時報》 iOS，Android App 歡迎下載：
iPhone
https://apple.co/2IfgPoP
Android
https://bit.ly/2HqB4Q4
--------------------
成功之前，我們絕對不要放棄夢想！
Till our dreams come true, we'll fight on.
黃鳳嫺 在 我不是女強人黃鳳嫺（Gilly）去年尾上任消費者委員會總幹事 的推薦與評價
但用『翅』就有疑問，若一碗碗仔翅賣500元，一般消費者（Average consumers）有合理期望裏面有魚翅；若只賣5元，也許消費者不會有這個期望。碗仔翅始終是香港地道美食，我 ... ... <看更多>