【職場經驗談】 你學到的東西別人帶不走
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每次都是我被叫去做那個事情，有夠煩，為什麼都不叫其他人！
每次有事情大家都閃的遠遠的，又是我，為什麼都這麼不公平！
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★這些都是職場上常常發生的事情，但我們先了解一下，什麼是公平？真的有完全公平可言嗎？
★為什麼老鳥一定要教菜鳥，對他們來說公平嗎？
★為什麼老鳥要被罵過來，菜鳥則被教過來，這樣公平嗎？
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你常常在談論 【不公平】，那換成是你遇到事情的處理方式，就一定完全 【天坪不動】 有可能嗎？
【天坪】 不可能永遠保持一樣的水平的，如果追求完全理論，那是不存在的。
但我卻很常被叫去做東做西啊，真的很不公平，到底該怎麼擺拖這樣狀況呢？
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今天奎爺就來分享，自已經歷的事情吧！
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=====【自身的經歷】=====Part.1
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過去我在大型健身房擔任主管的時候，其實屎缺，比起教練多很多，因為只要教練處理不來的，我全包！
而且那些問題沒處理好，是會導致一連串的問題出現：
一、會被上級主管罵，並且績效考核降
二、會員不斷的客訴，遲早會傳到上面
三、教練也會受影響，沒有心情做績效
四、整體觀感會變差，影響到人來意願
五、長期的累積客訴，遲早位置會不保
六、處理完還要教育，防止下一次發生
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★感情事情（會員跟教練，教練跟員工）
★內鬥事情（資深跟資淺，不同派別系）
★客訴事情（上課排時間，上課之效益）
★現場問題（會員跟會員，會員跟員工）
★人力調配（早晚班調度，平假日調度）
★資源分佈（依性別分配，依能力分配）
★教育留人（犯錯要處理，接著還要教）
★行政問題（常常要核對，發現並改善）
★績效監督（週績效及週檢討都要落實）
★跨部門合作（要與其他部份共同運作）
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沒錯，這些都要處理，而不是像教練一樣，賣課上課，訓練，然後接著就是回家休息，當主管的時候，只是是底下的問題，每一個都跟你有關係！
（一個都別想跑）
也因為那時候幾乎所有的問題，我都有遇到，當時我也在想，為什麼我會這麼倒楣呢，遇到這麼多問題。
但也因為遇到的問題多，都是一定要去處理，因此我不斷在學習如何解決問題，解決問題不只有方法，也要有勇氣，因為通常都一定會被罵，如果你不想再被罵，就必須遇到一次問題時候，在下次發生之前，先想好可能會發生的狀況及應對方法，雖不一定能100%解決，但想的越多，處理越妥當，挨罵就變少。
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有一個心態是一定會發生的，也就是當下問題到來的時候，一定會覺得很幹，為什麼這些問題，都必須要我去處理，又不能交給教練自已處理，因為只要處理不好，主管就有連帶的責任要揹負，發生時，都會覺得，到底這些事情甘我屁事，為什麼我要被連帶懲處，為什麼教練把問題丟了之後，到後來幾乎都是我在扛下來，有夠不公平的，那時，常常會發生這樣的心態，讓我一度難以釋懷。
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★★看到這裡，你一定會認為，我也是這樣想，那又何必再談，接著讓我們看下去.............................
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=====【後續的經營】=====Part.2
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當然離開之後，創了自已團隊（這時有人就會說，我又不是要開業，學這麼多做什麼）
我非常慶幸，自已當初有遇到那些問題，其實有問題有時並不是壞事，因為人遇到問題時候，腦袋才會開始動起來（就像溫水煮青蛙一樣，當人沒有遇到問題太久，會過的太過於安逸，而一遇到問題時，卻沒有辦法解決）
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而我也再問一句，世上哪有從不遇到問題的人？
有時問題並非你，而是在別人身上帶過來，但你越能處理問題，你的能力、你的成就、你的職位，相對的就會越高！
（這裡指的問題，是對公司整體上有效益的，不是什麼垃圾沒人倒，你跑去倒，這樣的問題，所覆蓋的層面更大更廣，影響到公司營運管理及績效提昇的）
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【開幕之前】
★股東拆夥，甚至在我危急之計，想要我命
★沒知名度，常被來的問，會不會一下就倒
★人員不合，變成要花時間調解沒法顧績效
★績效不好，導致人員因看不到未來留不住
★常被檢舉，政府官員一下那一下這的來查
★要打交道，學習做生意要學習與他人相處
那時候公司的戶頭，常常剩不到5萬，而我的擔心卻不能在公司顯漏出來，只能強顏歡笑，鎮定的告訴大家，沒事的，一切都會變好的。
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【開幕之後】
★人才留失，導致會員紛紛覺得會倒想離開
★工時超長，因為同事要休息變成都要承擔（2018年，我只休了11天沒進公司）
★想要留人，必須要發放資源自已幾乎沒賺
★績效想昇，必須做出跟以往不同營運方法
★制度調整，開始成長之時必定先穩定制度
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【成長之時】
★招兵買馬，要一邊穩住績效另一邊教新血
★資源分配，人多就會不公，事先預測調整
★人多計較，有人做比較多，有人做比較少
★有小團體，觀念較合的一小團逐漸會出現
★制度規定，當人多時制度就要再度做調整（人少與人多的制度應有不同之別）
★身材維持，績效及課成長時身心開始疲備
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不只是這些，還有更多的問題，不斷的衍生出來，有時候不是人員有問題，而是當公司停止時候，你會認為問題就出現了，就是因為做法不夠好，才會出現停止，要再怎麼前進，這樣的想法，也不斷的在腦海中浮現。
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=====【如果擺脫工具人】=====Part.3
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有人就問：『奎爺，你說這麼多，就是沒有聽到怎麼可以擺脫工具人，我不想常常有的沒有的，都叫我去做，真的很煩，為什麼不叫其他人』。
原因：
第一、你很聽話，配合度高
第二、你行動力強，並且不太會有聲音
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他又問：『就是因為這樣，所以常常叫我去做，我真的覺得很奇怪，不是應該找我去做更有意義的事情嗎？』
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奎爺：『那你又會做什麼呢，或者又能做什麼呢？』
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他說：『我什麼都可以做啊，不要叫我做那個就好。』
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奎爺：『那就對了，你提到重點，你什麼都可以做，但你沒說你會做什麼，所以雜工就淪落到你身上。』
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他問：『那我該怎麼辦呢？所以我就一定要在公司變成這樣嗎？』
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奎爺：『其實你可以寫個企劃出來，並且跟主管去做提案，試著讓他讓你專心著手去執行，這樣你可以擺脫雜事工具人的身份，但是這個提案必須對公司有提昇成長，因為你主管常常使喚你，就是因為他相信你，覺得你可以做的好，但你並沒有表現出你擁有的能力，如果表現出來，不但能擺脫，而且還有機會晉升。』
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他問：『有的有效嗎？會不會提了又沒效？』
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奎爺：『提了，至少有機會，如果你連自已都放棄了，那我多說什麼，都沒有用，你不敢提，也代表著你不相信自已可以做好，你懷疑自已的能力，那你前面說的，就有很大的衝突矛盾了，因為你說什麼都可以做，結果現在要你做真正你覺得有意義的事情，反而不敢去提出，那要怎麼擺脫雜事工具人？』
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他說：『好的，我了解了，我會努力試試看，謝謝您。』
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奎爺：『公司的制度，是人寫出來的，如果你的提報企劃案，對公司有實質的幫助，那會不會有機會改寫你現階段的狀況呢。』
奎爺：『路是自已走出來的，界限是自已設下的，突破也是自已想衝的，沒有人可以阻止你的成長，能阻止的只有你，相對的想要突破，也是只有你！』
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=====【問題Q ＆ Ａ】=====Part.4
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1、你的工作是否任何人都能取代，並且做的差不多？
2、抱怨時候，是否有想過怎麼提昇，自已的能力呢？
3、當你被這樣綁住時，是否有想過突破改變自已呢？
4、嘗試都不一定有機會，何況連嘗試的心態都不想！
5、因為一次的提案失敗，就要完全否定自已能力嗎？
6、是否每天都想改變，但是每天依舊在原地踏步呢？
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這些問題分享給大家去思考。
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=====【最後的分享】=====Part.5
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我的學歷是，南榮技術學院的 【管理與資訊系】，工業工程與管理跟商業類別結合。（學校已經結束了，停召了）
我畢業之後，一個月薪水，含加班，大約就是差不多 ３～４萬 （但我沒看不起這樣工作，或說這樣工作不好，我只是想要追求更好，請別誤會）
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面試了【健身教練】，面試了三年，也經過許多的努力學習，薪水一個月來到 ８～９萬 ，後來換到下一家時候，薪水平均每個月大約都 １２～１５萬，甚至有幾個月達到快２０萬，你說我的學歷，憑什麼拿到這樣的薪水，對吧，我也問自已，憑什麼？
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因為我想追求，所以我要改變，必須突破自已，別把學歷當成能力，真正的能力不單只是看學歷，不愛念書並不代表不愛學習。
【我不認為，我一輩子就該註定這樣，所以我選擇努力改變，至少有機會，如果連做都不想，那連機會都沒有】
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我不講幹話，什麼選擇比努力重要，我就問，如果你連能力都沒有，你還想選擇，你有什麼資格選擇？
而我認為，我就是沒有能力選擇，所以我必須專注努力，別去想有的沒有的，我有了努力，才有能力，才有資格談選擇。
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以上，是我的分享，或許有些東西不是那麼好聽，但不彷可以參考看看，謝謝！
馬防部幹訓班 在 [哈拉] 98T 馬防部幹訓班+南竿守備步兵連心得- 看板Militarylife 的推薦與評價
之前分享過，但底下太多沒必要的情緒性留言選擇刪文，
因太多人站內信或私訊希望我能重發、想看文章做準備，
故重發一篇給大家參考~
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新訓要結束前會進行撥交抽籤，
我永遠會記得，
我抽籤前 看到鄰兵、同學抽到外島那懊悔的表情，
開心又一支外島籤被抽走、鄰兵還笑著跟我說就不要你也抽到一起去，
換我上台時， 只剩下1支馬防部幹訓班、其他將近20支後勤訓練中心，
然後抽下去..咦? 100號? 不對啊 沒那麼多籤..翻過來? X.. 是001 馬防部幹訓班.....
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之前有人寫過一篇幹訓班有2個支線
一、幹訓班待滿3個月
二、待約1個月後進行第二次撥交
我是屬於第二支線，算是把幹訓班所有轉職補齊了!?
這篇一次把幹訓班+南竿守備大隊步兵連一次寫完 文長!
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馬防部幹訓班在馬祖南竿梅石，
我們這次總共100人到幹訓班二階段訓練(自願外島+非自願抽籤)
去報到之前會先有接駁車從成功嶺載到基隆的駐台中心(韋昌嶺)
再坐船(臺馬之星)到南竿福澳港 > 行軍到梅石幹訓班
(不得不說如果是第一次爬山到幹訓班，排頭配速不好那個坡爬起來超痛苦..)
幹訓班以分隊為編制，裡面的班長統一叫 分隊長，
如果是從成功嶺到馬防部幹訓班會覺得很硬，
但有些大內或關西來的覺得是天堂?
分隊長/幹部 有些人很好、有幾個8+9、有幾個滿雷的
98T幾乎沒有什麼行軍，
都是從幹訓班走到梅石靶場(15分鐘內，跟其他單位比超級幸福)
操課改上T91、T85榴彈發射器、66火箭彈 / 不打65K2，
如果你跟我一樣是年末到馬祖當兵，那我恭喜你可以多打幾次靶，
我自己曾經有一次打靶打了56發，打好打滿很爽，
T85榴彈發射器因為場地問題只有教分解結合。
66火箭彈能打到的單位不多，幹訓班就是其中一個單位，
學一段時間之後，分隊長會帶隊到 西莒 打縮射彈，
我們很幸運打縮射彈之前看到教官打實彈，
真的是一支火箭筒架在肩上 > 筒後噴火 > 命中目標 > 聲光效果100%
不過訓員只能打縮射彈，雖然很爽，但看過實彈後縮射彈的聲光效果就顯得有點空虛。
伙食方面除了常常吃罐頭食品，基本上伙食跟成功嶺比變很好，
(炸雞翅炸的媲美麥脆雞了..) 但有時候菜量不太夠。
前一篇講到水很難喝，我要幫幹訓班反駁..
幹訓班現在裝一台超大台的濾水器在外面，
每天都有人顧濾心、消毒，現在的水喝起來特別清爽，
仔細喝好像還有點甜甜的? 超好喝 (分隊長自己也會去裝)
寢室之前大家都會說四寢比較好，因為有一堆插座可以充電，
但其實現在除了五寢都有充電座，
我反而覺得睡一、二寢比較好，除了新增充電座，空間也大一點，還不用爬上爬下樓..
四寢走道只能走一人，第二個人進來幾乎不能動...
四寢旁邊上鎖的小房間不要開，連長的故事..恩 不多說自己GOOGLE，
不過四寢的風景真的是最美的，白天VIP海景套房、晚上無敵星空。
寢室隔壁就是浴廁(浴廁合一都有隔間)，只是要小心有蛇跟蟾蜍出沒，
常常洗澡洗一洗會有蟾蜍進來陪你沖水...
我是沒遇過蛇，聽鄰兵說半夜起來有看到從寢室外滑過去，
但是曾經有一晚睡到一半聽到分隊長在一樓嚷嚷，
隔天起床才聽說是有蛇掛在一樓往四寢的樓梯間，分隊長在抓蛇..
幹訓班的手機基本上每晚開放，除非槍沒保完或趕課，
營站完全是看補給士、分隊長心情開，沒有期待就沒有傷害..
抽菸也是取決於分隊長、區隊長視操課狀況而定。
公差部分
幹訓班一堆有的沒的公差，
最雷的一定是馬作隊、補給連、搬冷附，
基本上幹訓班是冷附的固定班底，
一群人要行軍下山回福澳港、上船卸貨(各島的食物、冰箱、桌椅)
絕對搬到你懷疑人生..
馬作隊跟補給連公差都吃力不討好，
搬一堆發霉、沾滿不知道是人還是動物的排泄物的床墊枕頭被套蚊帳、
把倉庫全部清出來，看一看再搬回去?
有些派來的長官態度還很差、還說這些都是有病原體自己小心、或是不給休息時間
搬完真的會對噁、髒有新的見解..我寧願搬冷附也不想再去。
馬拉松加油團要前一天1900就寢、0300起床幫民眾加油...雖然冷、累但其實滿好玩的，
兩棲連公差可以出，士官長人很好伙食也比幹訓班更好。
最後一周會依照各自分隊被安排到其他單位受第三階段訓，
大部分的人都會想留在南竿(馬祖最便利的島，有兩家7-11+一間星巴克)
或北竿(有大坵島可以餵梅花鹿，便利僅次南竿)，沒人想去西莒(只有1間雜貨店)
加上大家去西莒打過66火箭單就知道那裏什麼都沒有...
結果一定是幾家歡樂幾家愁，98T改了3次說法到撥交前一天才定案..
中間也是爭議很多..鬧滿兇的...
會影響分去哪個島的只有折抵天數，
但實際上幾天的去哪個島沒有一定，
是看哪個島缺多少人來分配。
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南竿守備大隊步兵連
幹部絕大多人都很好，連長很明理、為人著想，
步兵連應該是我役期裡看到，幹部跟訓員相處最融洽的一個單位，
絕大部分的幹部跟學長姐都很照顧訓員，
操課除了T91日間打靶，還會多夜間射擊、到各據點觀摩!
另外，副連長希望大家對武器有更多認識，
還會多教M249班用機槍、T75手槍..等武器，
步兵連還有個特點，有射擊模擬教室!
是一個T91配合模擬器的室內課程，聲光效果不錯；
有時候還會教擒拿術，超好玩 會是很難得的經驗!
行軍看課表怎麼排，有時候很多，還有可能要用走的到其他據點、
或是上山走回幹訓班旁的中正堂幫忙湊活動人數..
伙食不錯
比幹訓班再好一些，
罐頭類食物也比較少一點，
冬季還會多羊肉爐、藥燉排骨湯!
如果你是年末進步兵連，
還有可能會辦冬至團圓，整個餐廳布置得像辦桌一樣，
有火鍋+西點BUFFET!
各桌自己煮火鍋、還會架KTV唱歌，整個溫馨到像在吃尾牙!
寢室只有兩個，二寢還會多一個8床小寢室，
大致上都差不多，只是跟幹訓班四寢比，離廁所都有一小段距離。
浴室有分新舊兩區，新的熱水比較少，舊的比較多，
但都很容易被洗光，要洗要快。
公差
步兵連公差完全看人品，
有爽到沒人想放棄的，也有被派到很陰的地方出的，
也有可能去支援搬冷附。
營站是班長或學長姐有空就會開，跟學長打好關係可能會幫你開或幫你買外面的飲料；
休閒室有重訓器材、飛鏢可以玩；第一間、最後一間廁所、曬衣場半夜不要去、不要在二
寢講鬼故事，旁邊是軍人公墓，原因一樣問班長或自己GOOGLE~
乖一點的話有機會可以找班長帶跨島休，98T就去了北竿+大坵看梅花鹿，
(98梯只有我們跨島休)只要表現好，幹部、學長姐們都會跟訓員玩在一起、相處得很好。
年末有年終可以領，還可以去中正堂看到國軍的社團成果發表會，
滿好玩的，每個社團都很用心準備，我還記得最後一首歌很多人衝到台上一起唱..超嗨..
還有其他福利沒寫到 這裡不能說，還是那句話:福利是你各位自己爭取來的。
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以下是兩單位共通:
島休
顧名思義在馬祖島內休假(每星期日)，是外島才有的假，
08放出去 2040前回營，可以利用島休好好把馬祖南竿逛逛，
南竿景點+雲台山..等全部走完再去網咖(推外灘38其次歐鄉)，
認真玩其實要花很多次島休才能玩透。
(98T只有在南守步兵連去北竿+大坵、沒有在幹訓班跨島休，但聽說100T有分隊長帶)
就醫
基本上都會讓你去轉診，
但好像有規定是如果超過一定次數，
會從島休裡面扣? 車錢自出。
滯留
如果要回馬因天候問題被滯留，
通常都會待在駐台中心(韋昌嶺)，
98T曾被在結束返台假回馬前被滯留過1次，
主要等海象轉好才會安排船接回去，或安排飛機接送。
(98T曾搭C130軍機回南竿 超帥 跟電影一樣..成就解鎖 GET!)
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1. 一樣！不要讓分隊長、幹部、學長姐難做事，大家可以像朋友一樣。
2. 軍折天數會影響外島的第二次撥交。
3. 如果你是不願役抽到外島，不管澎金馬防部，建議你就當作是國家招待你去走走、也
不要去算過幾天了，過一天算一天（我常常都過到忘記今天幾號星期幾）到最後幾天再倒
數心情會好很多！
4.如果你問我四個月到外島值不值得，我會說看個人，但經歷過再給我選一次的話，我會
自願馬祖。
以上 如果有漏掉的歡迎幫我補充，
或是要去這些連當兵有問題的可以推文或站內給我!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.212.103 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Militarylife/M.1580366377.A.492.html
※ 編輯: ch822 (59.115.136.4 臺灣), 03/01/2020 20:32:24
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