#讓人逛到忘記睡覺的二手名牌交易網站 - Vestiaire Collective 全攻略 - vol. 4
先說,附圖那些物件都是假的,看照片就知道的低仿。
開始分析案例之前我需要先解釋幾件事:
1. Direct Shipping 制度。
這是當買賣雙方都在同一個關稅區/國家,且物品價格低於 1000 歐元的時候,買家可以選擇跳過驗貨,直接由賣家出貨到買家地址。這樣可以省下驗貨費以及至少一個星期的運送時間。
2. 賣家在買家結帳後還有一次的機會取消交易。
如果賣家答應議價之後轉念一想又後悔,或是賣家掛在上面賣了很久,久到自己都忘記有東西在 VC 賣,結果有人下單時物品已經不是原來的狀態了之類的,系統是允許賣家取消交易的。也有比較不要臉的賣家發現第一次刊登太快就賣出的時候,會取消交易重刊更高的價格。
3. VC 原則上不允許退貨但可三天內免手續費重新刊登
除了註冊商業賣家的帳號以外,其他賣家賣出的貨品原則上是不能退貨的,只能在三天內讓你免費重新刊登轉賣出去,轉賣不掉的就是自己要收下了。如果碰到爭議,像是收到的貨況有問題的話可以聯絡 VC 客服處理,包括 Direct Shipping 的商品也是。
綜合以上幾點,我們常常可以在 VC 上面看到有些東西被重複刊登,有時候只是收到後不適合所以又掛出來賣(這種情況兩次刊登會不同人);也有時候是假貨賣家在碰運氣看看有沒有人選 Direct Shipping 以逃避驗貨所以重複賣(要是有人選驗貨服務就取消交易重刊),也有的是貨品描述不清楚所以在驗貨時被 VC 退回,重寫說明後又掛上來賣。所以一般看到被重複貼的商品我會很小心,如果看到一個賣家常常重刊商品我通常會 pass,這種通常不是賣假貨就是沒常識的天兵,或不要臉的喊價王。
下面來舉幾個我覺得有點疑慮的賣家,主要是針對貨源管道合理性,商品鑑定技術太過複雜我們先不談。簡單來說是,二手店要符合二手店的人設(以中古物件為主且品項通常很雜),選貨店也要符合選貨店的人設(都全新且不會有三大牌),介於中間的就是有那麼幾分可疑。
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這兩個義大利賣家常常有全新的 Louis Vuitton 圍巾然後用歐洲定價的六到八折賣。偶爾有人衝動購物後買了不用是很正常的,但如此穩定的有這麼多人拿同款不同色的全新圍巾來賣非常可疑。要記得,Louis Vuitton 在歐洲不會放貨給選貨店,也沒有 outlet,賣家是去哪裡拿這麼多便宜的 LV 圍巾?類似的賣家在 VC 上也有好幾個。
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在研究 Celine 的 Classic 包(俗稱 box)時,注意到有好幾個全新的物件都來自羅馬尼亞賣家,價格都落在歐洲原價七五到八五折,帳號點進去,乍看之下很像主流選貨店上來甩存貨,但問題是 1. VC 也要抽 25%手續費,用原價8折甚至以下賣出的話,店家利潤相當低。這個包也算是熱門了(甚至是剛上市不久的 teen 尺寸),會因為疫情落魄要到上來賤賣嗎?還是羅馬尼亞薪水太低所以店家一個包賺一點點也划算?或是就是仿貨?我們不知道。不過超過 1000 歐商品是強制要驗貨的,賣家對於通過驗貨也是有信心🤔 2. 前面提過,Hermes/LV/Chanel 這三大牌是不會放貨給非直營店的,但這幾個賣家居然有全新的 LV 或 Hermes 鞋子可以賣?
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這個賣家有非常多的蜥蜴皮 Celine Box 包,賣價還都比員工價低,且 VC 還要再抽 25% 手續費。蜥蜴皮因為單價高,即便是直營大店一次進貨同色也只會有兩三個,選貨店一次進五六個同批號同一顏色蠻不合理的。但令人覺得困惑的是,根據留言,這些蜥蜴皮包都有通過驗貨....🌚
上面有沒有可能只是我多心了,人家真的有一些冷門管道可以拿到真貨?不能排除這種可能,但假貨這種事總是寧可錯殺不可錯放。
此外,即便賣家記錄看起像普通私人賣家或是符合人設,要買主流大牌還是要提高警覺性,附圖那幾個物件則是我隨機逛到的低仿假貨,賣家 profile 看起來都只是普通私人賣家。VC 上架前的審核是很隨便的,只重視購買後的驗貨,誠心建議只要超過一百歐的東西都不要省驗貨費。如同之前本系列第一篇所提到的,高價主流品牌商品比較適合在 VC 上「賣」而不是買,買的話風險我不會說非常高,但還是多少有的。
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#讓人逛到忘記睡覺的二手名牌交易網站 - Vestiaire Collective 全攻略 - vol. 3
VC 賣家大致上可以歸類為以下幾種類型:
1. #一般散戶
這類賣家就是普通人把自用的閒置物品丟上來賣,通常從尺寸跟大約風格可以判斷出來是同一個人的東西,價格也比較好談,不少人只是抱持著清理衣櫥隨便賣的心情在賣東西。缺點是有時會有拍照技術爛、商品資訊交代不清或是寧可降價也懶得回答買家詢問等等不專業的狀況。
2. #高級散戶
舉例:
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-4884629.shtml
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-8927629.shtml
用網頁版 VC 有時候會看到賣家名字下面標明 via concierge service,這是專門給懶得處理這種小事的高端賣家的服務,VC 會派快遞到府整批收貨,送到處理中心幫你一件一件拍照、估價、驗貨、上架介紹、回答買家問題、處理議價、發貨等等,但只收價值 150 英鎊以上的品項以及對賣家抽成 35% 起跳,且倫敦跟巴黎限定。這類賣家的假貨率算相對低,因為一定會驗貨且賣家本身大多就是不太缺錢的人才會用這種服務。經過專業整理的貨況描述通常比較清楚,但專業鑑價之下大多是合理但不到超值的價格,除非賣了一陣子還是賣不出去才會逐步降價,價錢可小議。
2. #專業二手店
舉例:
義大利的 Lampoo
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-9512366.shtml
德國的Vite EnVogue
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像這兩家本身也是有點規模的線上二手精品店,也有自己的網站跟實體地址,經驗上判斷應該是不會故意賣假貨,最多是沒抓出來的高仿而已。如果二手店跟 VC 各驗一次都沒有問題的話,假貨的機會相對低。且二手店的貨況通常會整理得比較好,照片跟資訊也會交代得比較清楚,但缺點是二手店跟 VC 各抽一手之後價格並不怎麼吸引人,通常都不太能議價,包類狀況好的常常只有新品歐洲定價的七-八折,衣服偶爾有 cp 值還可以的。
4. #選貨店
舉例:
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-1051893.shtml
像這種東西都冷門但全新、或是全新但有瑕疵的,很明顯看得出來是風格派選貨店上來倒存貨跟瑕疵品。這種賣家的東西也蠻少會有假貨,因為冷門到做高仿會回不了本。價格上也是尚稱合理,偶爾有超值,但品項常常很挑人穿,適合風格比較特殊的人。
其他所有無法歸類在以上這四類的賣家我都會很小心,下一篇來舉幾個我覺得有疑慮的例子。
附圖是 S 編買的 Acne Studio 臭鼬放屁上衣 💨💨💨,寄到日本約日幣一萬初。墨鏡則是 Ermenegildo Zegna 的三叉系列,40歐入手。
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#讓人逛到忘記睡覺的二手名牌交易網站 - Vestiaire Collective 全攻略 - vol. 2
使用 VC 兩個月後的心得重點:
1. 適合 #買冷門商品 以及 #賣熱門商品
VC 是愛好冷門的設計師單品愛好者的天堂,有耐心翻找的話常常可以找到品況不錯的設計師單品才賣 1-2折。整體來說皮件類的價格最高,鞋子圍巾等配件其次,衣服折數有時候會低到一個根本資源回收價的程度。
至於熱門商品,比方說大家熟知的大牌經典包款或是辨識度高的 logo 款,通常二手價格相對較高,且出現仿貨的機率也高,以買家角度來說並不是特別划算。但如果是要脫手閒置的大牌包款不失為一個好選擇,可以先跟台灣的二手店比較看看在哪邊賣比較划算。
2. #適合買場合用的服裝
相信大家應該都有過為了某個正式場合花大錢買了漂亮衣服後,因為衣服太過正式或浮誇最後其實很少出場的經驗,VC 上有非常多類似這樣的物件,價格漂亮品況又好。如果早幾年知道 VC 這麼好用我就不用花那麼多錢買聖誕趴的衣服了 (遠目)。另外,VC 上也有蠻多上班用的正式套裝 / 西裝,買一套品況好的二手 Emporio Armani 或 Hugo Boss 可能跟買新的 G2000 差不多價格。至於休閒服裝,如果是實用的款式通常大家會很常穿,品況好的相對少。
3. #下手前先做功課以及查詢之前類似商品成交價
VC 上的商品行情要看實際成交價而不是現有的商品標價,因為系統是設計成賣方可以降價、買方可以議價(最多不低於賣家開價的 7 成),但價格無法往上調,所以很多賣家會先開高價給人殺或是碰碰看有沒有願者上鉤。VC 搜尋功能中有一個 show sold products 的選項可以讓你看過去成交案件。
此外,對品牌的產品線也要有一點基礎常識,像是知道哪些是 outlet 線產品、哪些品牌本身過季時就會打到骨折等等,才不會看到某某牌 woc 怎麼這麼便宜就腦充血買下去。
4. #雖有驗貨服務但買家還是要保持警戒心
VC 驗貨服務目前在各家二手名牌網站中風評是最好的,但品牌數量這麼多,且每個品牌每季又有幾百樣商品,鑑定有失誤也不意外。VC 是採用先上架、待成交後才鑑定的方式,好處是賣家刊登非常方便快速、也不會浪費人力處理根本賣不出去的東西,進而達到現在你看到的貨量規模以及相對一般二手店低的抽成,但缺點就是假貨上架不會馬上被擋,須等成交後驗貨過濾。因為有驗貨制度的關係,VC 上不會像蝦皮或是 eBay 那樣根本假的比真的多,但還是偶有假貨流竄,以我自己看熟悉品牌的經驗,覺得有點疑慮的物品不超過 5%,而這中間有多少會躲過驗貨中心檢查呢?這我們不得而知。
5. #Vintage一樣有假貨的可能
Vintage 指的是至少 15 年以上的古董款式。有人可能會以為 Vintage 款比較安全,但事實上是存在針對二手市場的假貨商的,所以像是 Celine 馬車扣、 Loewe 金蛇骨或是 Gucci 竹節包之類的熱門古董包款也是要小心。
下一篇會來談關於如何挑選賣家。
附圖是 ESCADA 的鵝絨羽絨衣,50歐入手 ✌️
VC 上很多這種大家衝動買了又不敢穿的淺色羽絨衣便宜甩賣,反正都比 Uniqlo 便宜了,要是髒了洗不掉再買一件就好 🙈🙈🙈
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