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(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
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(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
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:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
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如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？
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《第四部份問答》:
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如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
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請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
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(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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關於語言的學習真的有很多可分享的，最近致力於學好英文（或說至少不要討厭、希望可
以用起英文來是自在的）。比起其他語言，學英文資源真的又多又方便（韓文跟日文的學
習之後有機會也可以分享），在搜尋的過程覺得各種推薦好評假假真真，花了許多功夫才
找到自己喜歡的課。在尋找適合自己的課程時做了些整理，希望這篇可以幫助到也有類似
需求的人。
（網頁詳細好讀版請至：
https://vocus.cc/chloelearning/
不介意排版醜的版友請繼續往下～）
先說我的英文程度實在不怎麼樣，多益裸考才450左右，大學畢業就沒再碰了。這篇就是
綜合三年前想轉職時、跟最近這兩個月的所有試聽心得。
我這次尋找課程的需求跟考量如下：
1. 線上，最好能很晚上課或很早（因為下班時間晚，外務也多）
2. 時間長度50分鐘為準（25分鐘有點太短）
3. 目前以菲師為主（便宜，覺得基礎比較穩、建立信心後再轉母語者老師）
4. 業務不要太煩人，但也不能不理人（至少問問題不能很慢才回）
5. 課堂單價以300-400為原則
6. 可購買少堂數（對我來說超重要！）
其他：我本來比較喜歡視訊上課的方式，後來覺得有沒有看到臉差異不大，菲律賓網路又
差，所以最後就算只有音訊也OK。
以下是我試聽或上課經驗分享，因為英文免費資源多，我的重點主要還是在師資跟老師是
否投緣，都是我個人感受喔！
三年前有試聽的：
TutorABC、EF、易森action、愛思益Aces、P&P、Talxfun、英語之城english city、Amaz
ing Talking、Funday
今年有試聽的是：
Winning+、YesOnline、SchoolA+、BizeTalk、WellDone English
先告訴大家我三年前的選擇是Funday跟英語之城，今年的選擇是BizeTalk跟WDE。以下逐
家介紹。（因為三年過去世界變動很大，三年前的就以補充資料形式放在後面）
—試聽心得分享—
【Winning+】
這家是我這波第一個試聽的，好處是視訊上課而非語音上課，而且最早可以約早上八點（
很多平台最早都9或10點），試聽的老師是MarJ，非常溫柔，讓三年沒碰英文的我沒那麼
害怕XD有自己選課系統，用zoom上課，網路穩定，老師會穿制服，背景也統一（視覺很乾
淨）。顧問不會死纏爛打推銷（甚至對我來說有一點點太被動XD 試聽後沒有非常主動介
紹課程，一方面是安心沒錯，一方面也覺得有點沒動力），網站上的師資許多都已經不在
該處教課了，要有帳號才能上平台選老師，沒辦法購課前就知道老師是誰，對我來說有點
困擾。我是需要喜歡上課老師才有動力的類型，所以最後沒有選擇這家。
【YES ONLINE】：
我覺得這家最棒的地方是用CLASS IN這個平台系統，我還滿喜歡的。可以看到老師的臉，
而且電腦跟手機app都能用，在上面可看到教材，還有過去及未來課程，能夠比較集中的
統整上過的內容跟筆記，對我來說很加分。這家的教材也是我試聽過覺得比較有系統的。
試聽的時候覺得老師不錯，有耐心也有經驗，不僅有備課還幫我客製化課程內容，感覺很
用心，所以其實一開始是有買課程的。（我記得顧問跟我報的是最低60堂）不過後來發現
因為菲律賓的網路真的不佳，老師用這個平台補充資料貼個截圖都要等半天，平台上其他
喜歡的老師都沒有可以上課的時間（小murmur，我在問老師時段的時候，顧問回應的方式
讓我沒有那麼舒服。類似「妳只能撿零剩時間了」這種話，可能我老派，不愛這種說法。
別的語言就算了，世界上好的英文老師多的是，這種高姿態我不愛XD）。加上覺得課程安
排的自由度有點低，雖然我傾向定時固定老師上課沒錯，但我覺得它的請假系統跟排課系
統限制都有點多，麻煩麻煩的，顧問好像也很忙，回訊息都要好幾個小時，最後七天鑑賞
期內就退掉了。
後來也覺得網路這家的葉配有點多......，各大平台都能看到推薦，我覺得到處洗評價到
有點誇張XD 它跟新飛遊學同一家公司， 好處是公司大契約相對嚴謹，也能刷卡，費用及
退課機制也算公開透明，但我還是覺得還好我退了：）（年紀大更追求一個心情愉悅的學
習）
【SCHOOL A+】：
之前看滿多人推薦就試試看，加LINE之後不囉嗦就會幫你約測程度時間。測的方式會有兩
位老師，分成兩個PART測，各25分鐘，其中一部分真的會錄影並且把你說的話變成逐字稿
，之後再發送修改稿給你，很酷！團體課的部分感覺很像我以前去語言學校，價格也公開
透明，喜歡看得到臉上課的人可以考慮。
幫我錄音跟測程度的那位老師感覺很有經驗，很專業，但是試聽下半堂課的第二位老師語
速爆快，上課的方式就真的很像高中英文…單字、造句，確認有沒有聽懂…我第一次在線
上課程感受到想睡。這個試聽讓我想起了我高中英文為何很爛的原因 －－「太無聊了！
！我為何要學這個東西！」完全喚醒我高中的回憶XD 老師不弱，口音也算漂亮，感覺也
都經驗豐富，應該都是碧瑤語言學校的老師，很符合他們斯巴達語校的風格。但我需要愛
的教育、人與人的交流（？），沒有引起我想學的動機就不行，所以沒有選擇這家。
【BIZETALK】
其實BZT應該是我這輪第二個試聽的，所有的試聽學生會由一位Anj老師統一幫學生測驗分
程度，雖然覺得那位老師很不錯，但因為Anj只負責測程度，不會是未來的授課老師，又
只有音訊上課，所以一開始沒有考慮。但後來試聽一輪之後，覺得BZT的CP值最高，所以
有購買課程。
客服會傳符合你可上課時段的老師的自我介紹錄音檔給你選，能夠選老師這是我最中意的
地方！我可以認真比較之後，選一個自己聽起來順耳、應該會喜歡的老師上課。另外我非
常喜歡跟我聯絡的客服小編（拇指），回覆速度合理，服務細心，介紹詳細但又不會逼你
趕快決定購買，針對我的需求來推薦我的老師都很棒，調課請假的制度也都在我覺得舒適
的範圍內，所以10堂課上完後還有再續購。目前上過三個老師，水準都不錯，也滿認真的
，除了第二位老師跟我沒甚麼緣分（但她非常認真！會很有耐心地糾正學生說法、請學生
說完整的句子，若想要好好基礎打底，應該幫助頗大），其他兩位都很聊得來，可以free
talk一堂課的那種。我不是很在意教材進度，因為即使free talk老師還是會幫你更正一
些說法跟補充單字，也是一種學習（台幣不到三百跟外師用英文聊天一個小時我覺得完全
可以XD）。
【WELL DONE ENGLISH】
這家是不知道從D CARD還哪裡看到的，因為很小間沒甚麼資訊，一開始也只是隨便問問，
在詢問過程發現小編滿實在的，雖然是兼著做但很有熱情在經營，師資群也真的滿優秀，
應該是我有試聽過的平台裡水準最整齊的。後來有買團體課跟一對一課，團體課是用zoom
上的視訊課，一對一的課程則是使用Skype，教材由老師提供。目前上過三個老師都不錯
，引導跟控制時間很恰當，上完課也會對內容有印象。缺點是沒有專職客服，回覆較慢；
試聽需要費用，這在菲師為主的平台較少見；雖然師資很不錯，但費用偏高（客服有說會
固定捐款給菲律賓偏鄉學校）。另外因為公司小間，沒有退費機制，在意定型契約的人就
不推薦了。
這間的優點真的在老師，可能因為少了公司抽成，老師們的報酬相對較高，所以感覺上起
課來都比較有勁且認真，算是吸引我繼續在這裡上課的主要原因。
（以下分享三年前試聽的部分，我想都不是最新狀況了，但還是寫出來供參考）
【TUTOR ABC】
母語者老師多、開課數多、45分鐘很剛好，又有自己的平台，的確很優秀。但不知道下一
堂老師是誰，教材難以有連貫性，不是一對一有時候要等同學都是我覺得扣分的地方，加
上一次要買好多堂，發現負擔有點重，所以雖然買了很快就退掉了(好像在7天鑑賞期內可
退，忘記細節)。
【EF】
也是常看到廣告的一家，但當年SALES跟我說不能試聽，只能看PPT跟上課實況影片，整體
感覺讓我很像「上課」很想睡，就PASS了。
【FUNDAY】
那時候覺得課程設計很有趣，有自己的平台，試聽的老師非常會教，感受很好，加上業務
爆幹強勢推銷，很M的我就買了。不過後來業務有點買完課就不太理人，而且沒多久她就
離職了，感受很差。我離職後飛去加拿大念語言學校，回國復工後沒甚麼空上課，日常生
活也完全用不到英文，就把課程轉讓掉了。老師都算有一定程度，可以挑自己喜歡的主題
預約（上過一堂葡萄酒的課，我覺得這種主題式的課滿不錯的），能夠用中文講解溝通是
優點。開課時間最晚好像到10點而已，不知道現在有沒有改，對我來說還是有點來不及到
家，課堂人數如果滿的話比較講不到話。總之業務很扣分XD
【易森ACTION】
當年很驚豔他們把google doc用得淋漓盡致，老師多，平均程度也不錯，而且最早七點就
能開始上課，最晚到23點，可以用上班前或睡前的時間進修。我一開始很喜歡它們家，但
客服回覆頗慢，試聽的老師也感覺比較沒耳緣，後來就放置了。
【愛思益ACES】
試聽就會派兩位老師，滿有誠意的，顧問的回覆不會讓人感到壓力，但我沒有很喜歡教材
，就PASS了。
【P&P】
當年評價很高的平台，試聽前就會請學生交東西並修改，也是善用google doc功能的一家
。不過試聽老師的口音比較重，自編教材有些部分有文法上的小錯誤，加上收到共享文件
時沒有把上一個人的資料清乾淨....所以我意外得知我上一位試聽學生的資料（雖沒有重
要隱私資料，但我滿在意這個的)。據說這家後來併去YESONLINE了。
【TALXFUN】
聊天練口說的話不錯，價格便宜不心疼，也不會有客服推銷，年輕老師都滿熱情可愛的。
幾乎所有老師都有25秒的短片可看，可以判別口音是不是習慣。當時註冊就有兩個免費試
聽機會，第一次試聽是一個博士班女生，很好聊；第二次是大學生，基本上我覺得他們家
老師都滿有教學熱忱的，還不錯。不過25分鐘真的不長，很多網站裡的老師也已經沒在開
課了，選擇沒有看起來多，而且我好懶得每次預約下次上課，就PASS。
【英語之城English City】
客服態度滿好的，說明也清楚，沒有強迫推銷，但也不會讓人覺得不想做你生意。那時候
綜合評價覺得CP值最高就買了10堂，上得也算開心，不過進步幅度不大。老師來台灣蜜月
本來還想相約，後來沒約成XD
【AMAZING TALKER】
那時用優惠碼註冊可獲得20美金的上課金，約可免費試聽一堂課。我選了一個英國阿北，
阿北滿可愛的，英國腔頗重，稍有一點溝通不良XD 他找了莎士比亞的14行詩給我，我還
滿喜歡上課內容的，但我程度沒有那麼好，覺得可以之後一點再找母語者練習。另外這個
平台等於是老師自己接案，少了客服在中間幫忙協調，對我這種容易不好意思的人來說比
較負擔。
—整體感想—
其實對我而言，最好的學習方式是找個用英文的偶像／電影／興趣，會很有學習動力（日
文韓文都是迷妹學習法來著XD）但是我好像對歐美系的東西很還好......也不是很愛追劇
的類型，目前找到的方式就是透過跟課堂老師聊天的方式來推進。如果對對方的生活文化
有興趣，又只能用英文溝通，無論如何都還是會有點進步。跟菲律賓老師聊天知道他們除
了tagalog外至少有上百種地方方言、一半的人會說西班牙文等等，這都算是我最近學習
覺得有趣的地方。有的老師教過很多韓國學生，可以跟我聊韓劇；有的老師對台灣文化很
熟悉，還可以跟我聊萊豬（這我蠻驚豔的）。
忘記在哪位英文學習分享的部落格看到，菲律賓老師因為環境文化不同，很難聊比較高端
科技或全球財經的內容，因為他們不熟悉甚至沒機會了解，這論點我蠻認同的，的確在找
老師的時候要碰碰運氣。以我自己為例，我念的科系跟工作領域都是文化藝術類，的確有
遇過老師不太理解我在說甚麼的狀況，但跟大學主修英國文學的老師就能聊得非常愉快。
這也是我後來在BZT跟WDE上課的原因，一定要說的話，WDE的老師整體素質更高。
目前沒有一定要考證的目標或壓力，英文學習比較像是增加自我成就感的部分，用以舒緩
上班累積的沉悶與不快。這些都是0葉配、花錢花時間累積出來的心得，只有自己知道好
像有點可惜，希望能幫助一些有類似需求的人少走一點彎路。
另外我想如果英文程度更好的人，母語老師也會是比較好的選擇。目前感覺線上英文平台
的學習對聽跟說幫助比較大，閱讀跟寫作還是要靠自己，所以也有報名很多人大推的謝金
蓉老師寫作班，想要好好重打基礎，之後有心得也會分享上來。（感覺工作厭世度跟英文
學習的動力成正比......）
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