大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮!!
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學!
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢!!課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷!!
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程!!
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜!也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員!
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛!加油!!
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹:
*遠東航空
繳交資料
摸高(可以踮腳,摸不到可以先去旁邊拉拉筋)
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久(全部中文回答)
*華信航空
繳交資料
舉行李箱(拖鞋不能踮腳,手打直舉高行李箱)
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝(三分鐘內)
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決(中文回答)
*台灣虎航
繳交資料
摸高(拖鞋拖鞋不能墊腳)
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗(中文回答)
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
同時也有7部Youtube影片,追蹤數超過877的網紅吸管英語ssuglish,也在其Youtube影片中提到,你有沒有常常覺得自己講英文好像很僵硬? 善用語助詞絕對能幫助你改善這一點!! 語助詞和一般單字不太一樣,課本不會教你這些、日常生活中卻無處不在🤗 語助詞常常是只可意會不可言傳,所以就演出示範情境讓你完整明白這些語助詞的好用之處啦~ 今天再挑了10個日常生活絕對有聽過的語助詞,讓你講英文更生動、不會卡...
「職場禮貌用語」的推薦目錄:
職場禮貌用語 在 Facebook 的最佳解答
從不愉快的討論中脫身,要做得專業,在執行時要保持鎮定。就算我們在對話內容上屬於防守方,還是必須面不改色。
三種最為大眾所熟悉的,也就是「官僚體系的三大黃金守則」:
■ 我們一直以來都是這樣做的!
■ 我們從來沒有這樣做過!
■ 那每個人都來這樣要求就好了啊!
有時這三大守則還會伴隨以下用語,這些對我們也同樣有用。
■ 為什麼我們一定要這麼做?
■ 這不是我們負責的!
■ 這不符合成本效益!
也可以使用這些句子來中止對話:
■ 我沒興趣討論這件事!
■ 我現在沒時間!
■ 現在不是討論這件事的好時機!
■ 我們改天再說吧!
■ 可惜沒別的辦法!
■ 規定就是這樣!
■ 理論上也許可以,但實際上就是不可行!
■ 我已經試過了!
■ 不要,我就是感覺不好!
類似這樣的句子還可以找到很多。為什麼這些論證有效,原因是大多數人不夠堅持。我們都被教育成要有禮貌,不要咄咄逼人。結果就是,只要隨便說上述一句空話,很有教養的對方就不會想要糾纏不休。
如果相反地,是你被這類論證堵住嘴巴,你可以透過「認出它、制伏它」進行有效的反擊。
.
當我們的對手出乎意料地堅持時,可以不斷重複自身立場:
你:我現在沒興趣討論這件事。
他:但這件事很重要,我們應該要談一談。
你:現在不要。我現在不想談。
他:那你什麼時候想談?
你:反正就不是現在。現在不想!
對於對手來說,他沒辦法避開這些重複的話語。如果對方指責我們:「你講話一直在重複!」,那我們就很不爽地說:「你也一樣啊!」然後討論就此結束。
.
摘錄自《#操控與反操控》
作者:賈誠柯(Wladislaw Jachtchenko)
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
各位朋友,早安:
很多時候,對方不但破壞界線,還不斷糾纏。有時候要請我們幫忙的人、跟我們要資源的人,態度比我們還兇、還強勢。有些人知道自己理虧,就亂吵、大小聲,不斷用言詞傷害人……
這時候,練習上面摘文裡的句子就很重要。早一點脫身早輕鬆,時間不要浪費在這種人身上。
不只如此,像版面上的朋友曾經表示過,有些人因為很會詭辯,表面上覺得很有道理,但又莫名覺得怪怪的,一下子不知道該如何反應,又不想隨意答應或承諾什麼。這時候,為了爭取些時間讓自己思考,下面這兩句也可以參考:
「我還是不相信。」
「那是你的意見,我有我的意見。」
我有寫過一句老話,也許能幫助朋友們,在設立界線的時候,多一點勇氣:當我們不好意思拒絕對方的時候,要多想想對方提出無理要求都不會不好意思。
祝願您,能練習用言語為自己設立界線,因為蠻橫不講理的人,從家庭、學校、職場、社會處處都有!
.
歡迎參與贈書直播
https://www.facebook.com/Psychologist.Hung/videos/466283008055681
.
以上文字摘錄自
《#操控與反操控》
德國法律人都在使用的日常修辭邏輯與謬誤偵知法
博客來 https://reurl.cc/XejZ0M
金石堂 https://reurl.cc/KxbdaR
誠品 https://reurl.cc/ZQAZ6V
作者:賈誠柯(Wladislaw Jachtchenko)
遠流粉絲團
.
#博客來六折書展
《謝謝你知道我愛你:在關係中,面對愛,接受愛,學習愛,放下愛》優惠價180元【優惠期限:4/9】
https://www.books.com.tw/products/0010687218
《我想傾聽你:懂得傾聽,學會不過度涉入,讓我們用更自在的陪伴豐富彼此》優惠價180元【優惠期限:4/9】
https://www.books.com.tw/products/0010707041
《靜下心去愛:在靜定中找到自己,也圓滿身邊的關係》優惠價192元【優惠期限:4/9】
https://www.books.com.tw/products/0010725991
《找一條回家的路:從跟家庭和解出發,再學會修復自己與關係》優惠價168元【優惠期限:4/9】
https://www.books.com.tw/products/0010663204
《療癒誌:洪仲清與你書寫談心》優惠價:156元【優惠期限:4/9】
https://www.books.com.tw/products/0010750127
相信自己是夠好的媽媽:是犧牲,還是責任?是妥協,還是平衡?放下對母愛的執著,恢復你的生命彈性,重新找回愛自己的方式
博客來:https://bit.ly/2vhVD9s
讀書花園:https://bit.ly/2GEA9dH
誠品:https://bit.ly/2W4E3Sq
金石堂:https://bit.ly/2vhQ6jh
職場禮貌用語 在 Facebook 的精選貼文
【你可以投身工作,但不需要迷失自己】
前幾日演講結束,承辦的女孩跟我說他也想去打工度假,
只是碰到疫情,好像哪裡也去不了,
我抿著嘴微微的一笑,明白,理解,卻也安慰
「等待吧!我也在期待世界秩序恢復的那一天。」
台灣的職場沒有不好,只是往往身不由己而已。什麼叫做身不由己?
一,老闆大如天,員工規章多如毛,同事機掰如搗蒜
二,薪資漲不動,工作雪片般飛舞,沒有盡頭的盲目
三,生活如空轉,有種不知為何努力,為何而活的空虛
我只能說,親愛的,我是過來人,
明白下一世代的苦衷,也鼓勵許多人到國外試著生活一段,
你要先明白自由,才了解束縛是一種感恩,
如果要掙脫束縛,必須擁有一顆強大的內心。
女孩羨慕的看著我,總覺得我說出來的句句是真理,
但卻也不知道該往哪裡下手,
如果可以,想推薦這本書給她《你可以投身工作,但不需要迷失自己》
這本書是創業家爸爸寫給女兒的職場使用說明書,
也是寫給新一世代的年輕人,
教你怎麼適應 職場不良症,還有如何創造更多的自我價值,
踏足的五大思維 專業、關係、表現、目標跟態度,
每一個都回到自己的核心價值,而不是盲目的跟隨人群的眼光,
離職並不能解決問題,
因為新的職場一樣會遇到問題,
不要害怕離職,不要害怕表現自我,就要建立自己強大的內心。
#我也節錄書中重要的文字給大家
1.學習就像是製造一個可以用自己的語言來解讀世界的鏡頭,比起模仿別人的知識,更重要是你必須自信地說出自己的觀點。
2.寫作帶來的力量是提升自我的價值
3.將想法整理成文字的能力,另一個是能夠將想法用語言表達出來的能力。
4.成功的定義不是為了成為別人眼中的我,而是我想成為的我。
5.有了屬於自己物理性空間,才會擁有心靈空間
6.平常要努力讓身體保持在最佳狀態,如果身體疲累,靈魂也無法休息
7.在職場生活中遇到壓力或感覺辛苦時,不如給自己一段獨處的時間
8.有時真的只要有個人能聽我說話就夠安慰了,不必刻意去找很多人,這種人只要一個人就足夠了
9.我們需要努力理解世代的不同,因為成熟的關係是從理解對方換位思考等努力開始。
10.井要挖的深,首先要挖的寬,只挖一口井,那口井會變成墳墓
11.即使個人與組織的價值無法百分之百朝相同的方向,但努力尋找切入點這件事情本身就具意義。
12.唯有做自己擅長的工作,才能有所成長、感到快樂。不要著急,能找到適合自己的工作最好。
13.適當的退縮跟禮貌一樣有效
14.因為遲到而失去的東西比想像多,準時或遲到是別人觀察你態度的量尺。
15.再怎麼難過也不要留下情緒性的字眼
16.選擇的本質,其實就是放棄,人生的智慧要用到重要的事物上。
17.不要害怕離職,或許有一個更好的機會在等妳
☛博客來 https://reurl.cc/EzyOlk
☛抽書規則
也謝謝 #采實文化 要送給《你可以投身工作,但不需要迷失自己》,2本FB,即日至12/3日,12/4留言抽出,寄送限制台灣。
① 本篇按讚 + 任一留言
② 例如:工作不是人生唯一個目標
③ 歡迎分享
#看完整個超有感 #職場很殘酷 #就怕你跌進去出不來更悲劇
職場禮貌用語 在 吸管英語ssuglish Youtube 的最讚貼文
你有沒有常常覺得自己講英文好像很僵硬? 善用語助詞絕對能幫助你改善這一點!! 語助詞和一般單字不太一樣,課本不會教你這些、日常生活中卻無處不在🤗 語助詞常常是只可意會不可言傳,所以就演出示範情境讓你完整明白這些語助詞的好用之處啦~ 今天再挑了10個日常生活絕對有聽過的語助詞,讓你講英文更生動、不會卡關!!
【重點回顧】語助詞第一彈:你沒想過的10個萬用英文語助詞!! 👉 https://youtu.be/7RjceZUEsjw
0:49 uh-huh
1:59 huh
2:57 ouch/ou
4:30 oops/oopsie
5:01 whoa
6:35 hooray
7:23 boo
7:51 eh
9:08 gee/geez
10:20 ew
希望這10個語助詞能在日常生活中幫助你們更生動表達英文,雖然這些是很口語化的用法,但其實在職場上和同事聊天的時候也可以用喔! 只是比較輕鬆活潑、不代表就是不禮貌,看影集、電影的時候別忘了多多注意聽聽看這些語助詞出現的頻率或情境唷😎😎😎
※※※
IG有我自己做的有聲單字卡和常常更新的英文單字限時動態喔~
看到生字沒關係,記得常常複習,多看幾次就變熟了!
💎IG:https://www.instagram.com/ssuglish
💥Facebook:https://www.facebook.com/ssuglish
【蘇式口訣】👍🏻Like按讚 ⚡️Subscribe訂閱 🤸🏻♀️Share 分享 🚀Follow追蹤
※※※
Ssu 蘇蘇
15歲前往袋鼠國開始流浪🦘
語言課程 + 高中在布里斯本、大學在墨爾本讀工業設計
期間去了蘇格蘭交換、當背包客走過許多地方
2016年初回到台北定居,從此以爆肝設計師 + 英語家教雙重身份在江湖打滾
💣https://www.ssudio.com
2020下定決心在線上分享自己對教英語的熱情
提倡學英語就該開開心心🍻
#英文語助詞 #萬用英文 #講英文不卡卡
#跟著蘇蘇學英語 #吸管英語 #按讚訂閱分享追蹤
#英文實用單字 #英文實用句型 #學英文 #線上學英文 #生活英文 #日常英文 #英文單字 #職場英文
職場禮貌用語 在 Tina Huang Youtube 的最讚貼文
最近推出【遊德國 學德語-德語A1先修】
一起加入恬恬的行列,開始妳的德文之旅吧~
👉 https://bit.ly/3hl2gzF
所有社群連結在這裡:(臉書、IG、網站、社團)
https://linktr.ee/tinybackpacker
【免費體驗課程】 (25分鐘)
可以讓我了解你的程度、需求,準備比較符合你的上課教材,也藉此互相認識彼此。
為什麼要選擇我的課程呢?
因為過去學過無數個外語,所以對於學習外文有很多快速與有效的經驗,加上本身在德國飯店業工作,更能了解口說能力在生活上與職場上的重要性。所以會在此提供初級德文以外,也會提供旅遊德文課程。口說普遍對於亞洲人來說比較弱,大家多半害怕出錯而不敢開口說外文。在我的課堂中,我希望大家有個可以大膽說德文的地方,也希望大家在上完課程後,可以大膽的跟人用德文聊天!
課程對象】:無德文學習經驗、初級會話、基礎德文、A1考試、旅遊德文。
【課程特色】:
1. 客製化免費教材,也會是學生情況增加練習教材
2. 上課氛圍輕鬆,教學時也會分享許多德文文化
3. 大量的口說與學習實用的文法
4. 上課隨時糾正口音與文法
5. 解說文法以理解為主,不死背!
6. 課程主題以生活化與實用為主
7. 旅遊德文
8. 除了正式德文口說,也會教授一些生活用語。
【旅遊德文】
想來德國旅行,還是想來德國打工度假?也想挑戰用非英語來溝通,這些主題你可以在這堂課程學到:
問好:德國人是個很有禮貌的民族,見面一定會問好,離開時也會說聲再見。
機場篇:入境、出境、機場常見單字。
飯店篇:入、退房手續、訂房、問旅遊資訊、個人需求表達。
餐廳篇:點餐、訂位、結帳、表達個人需求、餐廳小費文化等。
問路、緊急事故篇:問路、藥局、身體不舒服、醫院。
交通工具篇:德國國鐵購票教學、退票、延誤、取消、德國交通工具種類等。
購物篇:詢問、試穿、結帳、德國藥妝店、退稅。
觀光篇:德國城市與特色料理介紹。
節日慶典:啤酒節、嘉年華、聖誕市集。
實用德文生活旅遊單字:一次告訴大家所有德文實用生活單字。
【入門會話】
你對德文很有興嗎?但是確不知道從何學習?學習哪寫內容?
此課程適合:零基礎、對德文有興趣者
1. 基本發音配合簡單的單字
2. 簡短的自我介紹
3. 日常生活用語(問好、請、謝謝、對不起)
4. 數字、時間的表達
5. 基本問句與對話
6. 總複習
【基礎會話】:
適合對象:已經有一些德文基礎,想要增加德文口說能力者。
課程內容:每堂課以學生需求為主,主題式教學,以free talk聊天方式,討論感興趣的題材。會視學員上課狀況與能力,以中文作為輔助講解。
職場禮貌用語 在 講日文的台灣女生 Tiffany Youtube 的最讚貼文
から、ので、ため都是因為所以的意思,主要的差別在禮貌程度及主客觀語氣,大家可以注意看看~
follow Tiffany:
facebook▶ https://www.facebook.com/pg/TiffanySpeaksJapanese
Instagram▶ https://www.instagram.com/tiffanysjapanese/
Twitter(內容全日文)▶https://twitter.com/TiffanyTWJP
Blog▶https://tiffanysjapanese.wordpress.com/
◇講日文的台灣女生◇
我是Tiffany 蒂芬泥,泥巴的泥。
100%的台灣人,從2013年進入日文系開始學日文的道路。
2017年9月-2018年9月在東京交換留學一年,目前定居台灣從事口譯的工作。
這個頻道主要是分享我最近學到的日文,還有我怎麼去理解日文的各式文法和用語。
立志成為帶動大家一起學日文的勵志演說家!
這不是一個日文教學頻道,只是把我曾經搞不懂的東西爬梳一下,再用我的語言分享出來而已。目前累積的影片都是在大家的鼓勵與回饋下完成的。
這裡的分享都是我自己消化之後的產出,可能會有講錯的地方
還要麻煩大家多多跟我討論和提醒了~
大家糾正我的地方都會補充在影片的更多資訊裡
(也就是這個欄位)
那麼就請多多指教了。
一起在學日文的道路上拔腿狂奔吧!
■□■□■□■□■□■□
每週一晚上9點 上傳新影片
■□■□■□■□■□■□
如果你願意協助我上影片字幕,我會非常感謝你!
字幕協力:https://www.youtube.com/timedtext_cs_panel?c=UCiQ4DB-7pv-fZgRoLO6sjsw&tab=2
今天的影片內容▶
【蒂芬泥的其他影片】
我的日文學習歷程
https://tiffany.pros.si/G8W52
跟我去工作!口譯工作的一天
https://tiffany.pros.si/FUK75
日劇「法醫女王 Unnatural」經典台詞日文解析:
https://tiffany.pros.si/H35KJ
不會做菜的我跑去日本做滷肉飯 feat. 強運少女RU
https://tiffany.pros.si/G4K9S
從日文程度0到在日本工作 日本就職經驗談 feat.阿倫 Alan Channel
https://tiffany.pros.si/H3T26
女生注意⚠️這些日文只有男生可以用! feat. 撒醬x日初
https://tiffany.pros.si/EBZN9
改掉這個發音日文變得好標準!台式發音矯正室 feat. IKU老師
https://tiffany.pros.si/ED3M5
不要這樣講日文!日本人糾正台灣人的台式日語發音 feat Kyon&Ai
https://tiffany.pros.si/DTHS6
變態卻有效的背單字方法 feat.王可樂老師
https://tiffany.pros.si/GT2PD
只有日本人懂的英文?salary man, jet coaster 和製英文英日意思比一比 feat.英文易開罐
https://tiffany.pros.si/GQBTV
日本情侶10天才見一次面?台日戀愛觀大調查! feat. D-saki
https://tiffany.pros.si/F6W9Q
本週關鍵字:
職場禮貌用語 在 職能Value + - 職場寒暄用語,如何說得禮貌又得體「辛苦了 ... 的推薦與評價
職場 寒暄用語,如何說得禮貌又得體「辛苦了」這句話用在什麼場合與角色職場中人際互動也是很重要的一環如何表達自己又不失禮貌在商周專欄的這篇文章有很詳盡的內容很 ... ... <看更多>
職場禮貌用語 在 【职场英语#1】职场社交networking必备的基本礼貌用语 的推薦與評價
作为第一个系列视频,竹子将会向大家分享一些在 职场 社交的基本 礼貌用语 ,让大家能够自然的注重 ... 今天竹子给大家分享[# 职场 社交的基本 礼貌用语 #]. ... <看更多>