【產業關鍵數據系列】亞洲電商產業掀動的商業脫貧之路
3個你不可不知的亞洲電商小秘密：
💡 亞洲國家正藉由電商產業，改變「遠離貧困」的古老形象
💡 亞洲各國網路滲透率>60%後，電商產業將進入蛙跳階段
💡 中國與南韓以「政策外掛」模式，跳脫電商產業發展脈絡
熱騰騰全文刊載於「物流技術與戰略雜誌」本期(12月)封面故事，感謝主編抬愛❤精彩內容摘要如下
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亞洲國家擁有超過全球50%的人口基礎，但經濟規模卻僅佔30%，如今這項落差可望藉由包含電子商務在內的數位經濟生態圈快速填補，改變二戰以來長期致力於「遠離貧困」的古老亞洲形象。
亞洲商業圈近年在電子商務領域中取得突破性進展，以中國、南韓為首的亞洲國家，正凝聚成為具備強勢技術、資金與商業模式核心的新興板塊，並積極藉由資本併購、策略聯盟、技術投資等方式，快速將版圖推進至東南亞區域，同時在產業範疇上也不斷進行多角化，在東亞經濟圈中形成足以與傳統西方商業及科技強權分庭抗禮的龐大產業基礎。
事實上，亞洲國家近年整體產業與經濟發展正在歷經前所未見的突破性變革，緊跟已開發國家腳步成長的時代已逐漸遠去，轉而在更多經濟領域中引領創新、走向全球發展前列。尤其在電商產業中，亞洲國家正展現出強勢的產業魅力。主因在於亞洲盤據著盈千累萬的人口規模優勢，加上居高不下的網路黏著度及積極的線上社交文化，迸發出驚人的「人數」與「數據」乘積效應，創造出被世界銀行譽為「奇蹟」的高速成長箭頭。
我們可以看到，亞洲電商產業已掀動起巨大的商業脫貧浪頭，為了更加瞭解亞洲各國在電子商務產業的發展路徑，我們進一步分析關鍵數據後歸納出幾項相當有趣的發現，在這邊也和大家分享，歡迎指教與討論。
1️⃣ 網路滲透率超過60%後，電商產業將進入蛙跳階段
我們針對做為關鍵基礎設施的「網路滲透率(網路人口佔全國人口比例)」，以及電子商務產業發展重要指標的「電商滲透率(電商銷售額占整理零售銷售額比例)」進行交叉分析後，歸納出共通性產業發展模式：在網路滲透率低於60%的前置階段中，電子商務滲透率偏低，成長速度平穩緩慢，實體通路具備強勢競爭優勢；不過電商滲透率並非線性延伸，大部分國家在網路滲透率超過60%，亦即半數以上人口擁有網路觸及後，電子商務產業將進入成長幅度較大的蛙跳(leapfrog)階段，不僅電商滲透率將顯著提升，線上消費模式亦由購物逐步向多元生活支援服務情境延伸。舉例來說，馬來西亞與新加坡在東協國家中相對領先，市場已開始轉進高速成長階段，而東協其他國家則預期將陸續於未來3至5年內迎來當地電商市場加速成長的爆發點。
2️⃣政府挹注「開外掛」的中國與南韓電商產業
至於電商滲透率遠遠領先的中國與南韓，推動主因在於當地國政府的強勢政策支援與資源挹注，扶植龍頭企業快速擴大與成長後，推動市場商品與企業服務價值隨用戶增加呈現指數型增長。如今中國與南韓在電商領域已成為具備高度前瞻優勢的全球前沿國家，不僅誕生出獨步業界的企業巨擘，也孵育出大量新創獨角獸及眾多利基型支援服務業者，構築起具備亞洲特色的產業競爭護城河。
3️⃣亞洲各國電商產業集中度差異甚大，凸顯當地競爭特色
我們進一步交叉分析產業集中度(以CR5為代表)、電商滲透率及市場規模三項關鍵產業競爭內部變數可以看到，不同國家電商產業競爭型態與企業分布結構差異十分顯著。例如中國電商產業競爭局勢可說是馬太效應的典型印證，也就是當企業市佔率發展到一定程度後，在消費者的行為慣性引導下，市場呈現強者恆強、弱者恆弱的排擠效應，因此即使是在中國內需增長且產業快速發展的條件下，產業集中度仍不斷攀升，前5大平台合計市佔率已高達80%。除網絡優勢外，企業彼此間的投資併購也是拉升CR5的主要關鍵，而這樣的趨勢不僅強化了中國大型電商業者壓倒性的競爭優勢，也同步構築起更高的產業進入門檻。
與此相對的則是同樣具高電商滲透率的南韓，CR5集中度穩步持平，推估主因在於新進競爭者多為具強韌競爭優勢的實體通路集團，立基於其強大的既有銷售與會員基礎跨足虛擬通路，因此得以快速在市場中取得強烈存在感。
至於台灣的電商滲透率雖位居亞洲國家前列，但CR5相對偏低，顯示產業競爭態勢較為分散，產業競爭強度高，但這也意味著市場對於新進競爭者與新創企業具備較高的接受度，企業間亦存在較大整併與結盟的空間。
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