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市場心理學
上週四8/19外資大賣496.8億，史上第六大賣超，當大家普遍對市場感到更悲觀的時候，股市就反轉了。
這兩天利多連發，尤其是台積電漲價的消息，讓大家對於股市又重燃信心，準備磨刀霍霍進場的時候，是不是反彈可能接近尾聲了？
如果星期一沒有進場，昨天都還沒進場，今天才準備大買股票的朋友，請你思考一下，你買股票是投資還是投機。
台積電的漲價也讓台積電連漲3天，今天肯定漲，但我相信大部分的人應該持有台積電的佔比很低，因為大部分的人都是想賺股票的價差。
所以台積電的大漲，跟我們一般散戶關係不大，除非有買聯電、世界等相關半導體股，剛好星期天的選股我有選了世界進來。
台積電的大漲有沒有可能讓主力順勢出貨中小型股，讓很多股票今天開高走低，這是我們必須非常小心的。
【免責聲明】
任何投資都有一定的風險，Allan 所有的文字、數據、資料全都僅供參考
【財經補給讚】消費心理學-損失趨避
在這後疫情時代，各種費用成本越來越高💹
想漲價卻又怕客戶反彈，該怎麼辦才好呢❓
在消費心理學中有一個概念叫「損失趨避」。
👉舉個例子：當你因為撿到1️⃣0️⃣0️⃣元而感到很開心，
隨即這1️⃣0️⃣0️⃣元又被風吹走了，從理智上來講你根本沒有虧損，
但從心情上來說，你會感到「不開心」，這就是損失趨避。
那套用在我們的『行銷行為』上又該怎麼運用呢❓
👉例如，你因為物流費用增加，想要取消免運費這件事，
要額外增加2️⃣0️⃣元的運費，大部分的客人聽到的會是「我損失了免運費的權益」，
因此感到不滿‼
但換個方法，你將這2️⃣0️⃣元加在商品上，
跟客人說如果自行運送還可以折扣2️⃣0️⃣元，
客人這時候反而會有種「賺到了」的感覺‼
📢用文案或策略讓客人多感受到「賺到了」而不是「我損失了」，
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#行銷策略 #消費心理學 #商品定價策略
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1. 馬克羊會在裡面跟你聊天
2. 支持馬克羊產出內容
3. 每年馬克羊團隊 會舉辦幾次
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主題可能是高效學習、考試技巧、心理學、讀心術、投資...
或邀請各領域大師來演講，可能收費也可能免費。
第一場講座 會在2021年底，馬克羊主講，
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這訂閱 光是參加講座就值回票價了。
如果疫情趨緩，講座會有現場場次。
目前確定是一定會辦線上場，讓所有地區的訂閱者都能參加到。
4. 可參加僅限定閱者的 馬克羊觀眾交流聚會 (疫情解封後才會有) 。
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聲明：
這是一個直播主的 觀眾私人聊天群，不是收費教投資的群組，
大家可以聊遊戲、生活、新聞、學習交流、或任何不違法的話題。
當然 馬克羊和一些投資高手也都會在裡面，
大家聊天也可以聊聊投資，做一些投資技術的純粹學術交流，
在裡面不會學到當沖100%獲勝的公式 (那個只能用在同時兩個5分盤...)，也絕不會有推薦個股、預測漲跌、帶進帶出... 等可能違法的服務。
我們也會在裡面聊投資的技術，但這不是專門教投資的群組，
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以下為本段內容文稿：
如果你想要回答一個問題，叫做「我要怎麼樣讓自己變得快樂，而且這一份快樂能夠繼續持續下去？」；那麼今天的內容，你就千萬不要錯過！
我先談一個研究哦，這個研究呢，有兩位學者；一位叫做「肯農．薛爾頓」，而另外一位是大名鼎鼎的「柳波．莫斯基」。
那我們知道喔，柳波．莫斯基是研究「快樂」這個領域的權威，先前我也有分享過他的書籍。
他們研究發現喔，「快樂」並不是輕而易舉就能夠達到的，希望你聽到這邊，不要覺得太挫折，我們繼續聽下去！
他們的幾個實驗裡面，他們找來最近經過兩種生活變化的參與者，第一種變化稱為叫做「環境改變」。
指的是喔，整體環境出現比較重大的變化這一群人；比如說搬家啊、加薪啊、買新車啊…；這些叫做「環境改變」。
而第二群人叫做「刻意改變」。「刻意改變」指的是他們努力追求目標，或者是展開一些活動；比如說加入社團、培養新的嗜好，或者是投入不同的事業。
他們呢請這兩群參與者，去評估他們在這幾個禮拜裡面的「快樂程度」。結果一致顯示哦，這兩種參與者，雖然一剛開始的「快樂程度」都大幅提高；不管是「 環境改變」，還是「刻意改變」。
但是那些經歷「環境改變」的人，很快就會恢復到原本的快樂水準；而那些「刻意改變」的人呢，他們的快樂持續比較久！
那到底是什麼樣的原因，產生了這樣的不同？這兩位學者他們認為喔，這是所謂的「享樂慣性」的現象；那當然也有別的說法，叫做「享樂適應」啦！
就是呢，我們的確可以從新的正面經驗，獲得很大的快樂；不過呢，我們也會很快的「適應」這樣的變化。
也就是說喔，你第一次吃到一個很棒的甜點，你會覺得實在是太美味了！然而這個甜點你吃第二次，還會覺得這麼美味嗎？第三次呢？
這在經濟學裡面，你也可以說是一種「邊際效應遞減」。我們的主觀感受上，是充滿的這種「邊際效應遞減」的。
所以同樣的事情一再發生，或者是你的新車、你的新家、你的新衣服，一旦你適應它之後，它在那第一次給你的那種快樂感、那種爽感，很快的就會消失無蹤！
而很可惜的一點喔，就是環境的改變，通常他們都會很快的產生享樂的慣性。不管是新房子、加薪，或者是新車。
帶給你那種最初的興奮感，雖然是很美好的，但是這種改變，很快的會成為你的日常生活。所以呢，最初的喜悅很快就會消失了！
而相反的「刻意改變」，通常可以讓你持續開心下去。因為你想想看，如果你是培養新嗜好，可能你剛開始還很陌生、還有一點挫折感呢！
但是隨著你越來越熟悉，請問你有沒有那種經驗，就是剛開始很「肉腳」；但是後來越來越熟悉之後，成就感越來越高，而快樂感是不是越來越高？
如果你參加一個組織、參加一個團隊，剛開始很陌生，還有一點手足無措；而後來是不是越來越如魚得水？
如果你展開一個計劃，在剛開始還有一種「兩眼一抹黑」的感覺；可是後來你就會漸漸的，看到自己的計劃開花結果。
而新事業是不是如此，交朋友也是這樣子啊！剛開始陌生，而你後來漸漸的發現這個一人的優點、這一個人能夠為你帶來的資源。
所以呢，不管是投入活動、展開計劃、投入新事業，或者是學習新的技巧；這些都會觸發我們的大腦，去長出那些新的連結。
因為新的經驗、因為新的能力、因為新的結果；而這些部分的刺激，就可以避免我們「享樂慣性」；而延長了我們主觀上，感受到快樂的時間。
所以呢，如果你想要讓自己快樂，而且一直快樂下去；你應該要選擇的是「刻意的改變」，而非「環境的改變」。
其實當我們在看待「環境改變」的時候，心中隱隱約約的，也是一種很被動的心態啊！
我們總希望很被動的，這一切按照自己的想法，到你的生命裡。簡單來說，是不是有很多人每天想著發財的夢，而沒有真正去做那些，讓自己會發財的事情呢？
可是那些真正認真、努力，去做讓自己會有錢的事情的人；他是不是在努力嘗試，哪怕是嘗試錯誤的過程，他都見證了自己生命的前進跟改變？
然而所謂的「嘗試錯誤」、然而所謂的「突破舒適區」，這是一個自然的發生，還是一個必須要刻意的結果呢？我想你已經有了答案！
如果你想要讓自己快樂，我想快樂是一個「刻意」的結果；而如果你想要讓自己過好你的人生，「好人生」也是刻意的結果啊！
然而如果要讓自己的人生，過得更快樂，我想刻意的起始點，你可以先從學習開始。我的線上課程【過好人生學】的最後優惠期限，就在今天。
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然後如果你還沒有加入的話，其實給自己下一個決心，參與【過好人生學】，它就是你刻意改變的一個起始點。
希望你的加入，也希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。
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今天的內容就到這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
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在餐飲服務業的服務流程裡面，我們都知道「洗手」很重要！
然而你有沒有很好奇喔，大家都知道這件事很重要，但是到底大家有沒有都遵守這些規定呢？
美國的疾病管制與預防中心CDC，他們就提出了這樣的疑問。於是呢，CDC的人員，造訪了美國數百家餐廳，公開的記錄他們員工的衛生習慣。
結果發現喔，居然有62%的餐廳員工並沒有洗手；其實這造成的光只是在美國，每年就有6萬人，在外用餐之後，因為食物引起的身體不舒服而就醫。
那你會想這是餐飲業啊，那醫療相關的產業，會不會好一點呢？很遺憾的告訴你喔，在美國的研究，醫院並沒有比這些餐廳的衛生提高多少。
因為有38.7%的醫院員工，他們依照規定洗手；所以注意聽喔，是38.7%的人，他們依規定洗手。
但反過來說，有61.3%的人並沒有依規定洗手；這跟餐飲業裡面，有62%的人沒有依規定洗手，它是差不多的數字。
那麼接下來你可能就會想，到底有什麼方法，可以促使這件事情，不要只是理論上大家知道，而真正變成做到呢？
在2008年，紐約州有一群研究人員，展開了一項計劃。他們有24個月的時間，大概5萬美元的預算，來大幅提高醫院員工的洗手率。
他們選擇了美國，東北部的一家醫院的加護病房作為對象。這個加護病房已經在所有的地方，都裝設了便利洗手的噴霧。
而且每間病房都有洗手台，到處都有提醒員工「必須洗手」的標語；可是呢，遵守程度還是低到讓人很擔心。
那到底該怎麼樣改善呢？研究人員喔，他們腦力激盪了好幾個禮拜，然後去買了21台監視攝影機。
這些攝影機被裝設在加護病房裡，分別對著洗手噴霧和洗手台，他們要把即時的影像，透過網路傳輸到印度。
然後由印度當地20位監督人員，每天24個小時監看醫護人員的行動，去計算出他們洗手的洗手率。
每次有人員進出病房的時候，裝在門口的行動感應器，就能夠提醒印度的監督人員。然而比較妙的是喔，這不是隱藏式攝影機喔！
因為醫護人員都知道他們正在被監看，可是令人感覺到驚訝的，就算是這個狀態底下，遵守洗手規定的也只有1/10。
這表示哦，光只是讓人覺得「他正在被監看」都還不夠，要有更好的方法；結果呢，他們就想到了另外一個計畫。
他們接下來做的事情，幾乎改變了所有醫護人員的行為，讓洗手率大幅提升。研究人員呢，他們在每一個病房，放置一個電子的看板，讓員工馬上看到他們的表現到底是什麼。
每次有醫生、護士，或者是其他員工洗手的時候，這個電子看板上面的數字，就會立刻增加；這個數字代表目前的轉變、目前員工的洗手率，和一周的洗手率。
結果呢，這個洗手的規定，它的遵守程度驟升到90%。這個結果非常的驚人哦！而且好到有一點不可思議。
所以呢，他們還在醫院的另外一個部門，做了相同的研究；然而在其他部門，也得到一樣的結果。
在其他部門裡，在加裝電子看板之前，只有1/3的員工乖乖的洗手；而這個數字，跟全國的平均差不多。
在電子看板出現之後，馬上飆到90％的洗手率。那你會想哦，這個做法它到底好在哪裡？
其實呢，這個做法好，就是好在它緊緊的鎖住，我們人性當中一個很重要的需求，叫做「取得回饋」。
就好像是你用智慧型手機拍照，其實如果以智慧型手機，它的一個拍照原理，它是根本不需要有快門聲的。
但是你會發現，智慧型手機的拍照功能，如果你沒有調整設定的狀況底下，你一按下拍照的按鈕，它一定會給你一聲「快門聲」。
這個快門聲，並不是用機械運作的原理；這個快門聲，其實是模擬給你聽的。因為只有那一聲「快門聲」出現之後，你才會確定自己的確拍下了這張照片；而有一種安心跟滿意的感覺！
所以其實不管是洗手，還是智慧型手機的拍照功能；它都在告訴我們，其實人類做任何事情，都會渴望有一個回饋～叫做我至少確定我做了、叫做我至少我確定做了之後，會有什麼影響。
尤其以「洗手」這個行為來說，其實在沒有回饋的狀態底下，常常會讓人有一種，叫做多我一個不多、少我一個不少，我一次不洗手，有差嗎？
可是呢，這個實驗的操作，好就好在你只要一洗手，電子看板就會明確的告訴你，還真是有差呢！
那你想想看，人在這樣的刺激底下，他很明確自己的行為，能得到什麼樣的好處跟回饋；他就會更有意願的再去做它。
好啦！那這個研究談到這裡，到底跟你又有什麼關係呢？
其實喔，我常常遇到很多朋友，他不知道從哪裡聽來的觀念，就是他覺得人生一定要學習、一定要有所前進。
可是呢，當他花了時間學習、當他很努力的前進，而得到的是一次一次的挫折，搞到最後有一種為了做而做、為了努力而努力的感覺。
那到底這個問題出在哪裡呢？我說喔，這種人喔都是好人！而且呢，都是努力的好人，但是他沒有幫自己設定「回饋機制」。
就像喔，我為什麼要做「一天聽一天」？因為「一天聽一點」是我每天閱讀，跟體會生活、實踐生命的回饋機制啊！
我把我每天的閱讀、體會生命，跟實踐生命的這些東西整理出來，錄成「一天聽一點」；而錄成「一天聽一點」之後，分享出去。
然後你可能會觀賞、你可能會按讚、你可能會給我回饋；然後呢，它在回到我的事業裡面；你可能聽完之後覺得很棒，會來報名課程。
哪怕都沒有來報名課程，也沒關係！至少我確定這些東西被留下來之後，是有人在聽的；就算沒有人在聽，我也把它當成是寫日記一樣。
如果你有過寫日記的經驗，一旦你養成了習慣，你就會發現，根本不用有任何監督者，監督著你；其實你的生命，自然就會過得比較正向、比較有價值一點！
為什麼？因為你很清楚知道，你每天都要寫下你今天到底發生了什麼事？難不成你好意思寫下「今天沒事、今天在混、今天在當遊魂」…
而如此這般，每天都這麼重復嗎？我想喔多數人，他只要一有一個東西要留下來，那就是他的「回饋機制」。
所以囉，回到你身上，如果你花很多時間在努力、在學習，在造就你的人生；那你有沒有幫自己設定「回饋機制」呢？
那關於「回饋機制」的設定，我還蠻鼓勵你，可以加入我的線上課程【過好人生學】。
在這一門課裡面，我提到你要圓滿你的人生的四大能力，而這四大能力的第一個，叫做「創造結果的能力」。
其實「創造結果」，就是幫助你「創造回饋」。如果你很好奇，我的人生不管從「有聲書評」到「一天聽一點」；從實體課程到線上課程。
我是怎麼樣一步一步的實踐，並且讓自己越活越開心、越來越活出自己想要的樣子；那麼我可以告訴你，這一切都是在所有小小的學習與前進裡面，我幫自己設下了「回饋機制」。
想知道更多嗎？歡迎你加入【過好人生學】；而且特別提醒你一下，我們【過好人生學】的優惠價，在10月31號的晚上12點就截止，之後就會再漲價。
所以期盼你把握這難得的學習機會，希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。
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當然了，也包含今天提到的【過好人生學】；期待你的加入，我們今天的內容就到這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
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以下為本段內容文稿：
過去在「一天聽一點」當中，我曾經好幾次跟大家分享過，《親愛的臥底經濟學家》這一本書裡面的一些有趣內容哦！
那今天我又看到了一篇，跟你做分享。這一篇的標題，叫做「念大學，還是要找工作？」
我想喔，可能當年你就有過這樣的抉擇；又或者是你足夠年輕，你現在就面對到這樣的一個選擇關口。
是這樣哦，有一位芝加哥的女孩，就問這一位經濟學家，她說：「我17歲，我想成為一個職業的樂手。」
她自己是彈貝斯的，她的爸媽堅持要她去念音樂系。所以囉，她到底應該要去念音樂系，還是要直接去演奏？
其實在我繼續往下跟你分享之前，你不妨也想一想，同樣的問題掉在你頭上，你會怎麼選擇？
你會覺得去念音樂系，有個學歷的保障，未來找工作會比較方便；還是毅然決然的，投入演奏這一件事情，成為一個知名的樂手呢？
其實喔，我們在想這件事情，往往是很容易掉入自己的感覺。可能當下哪一根神經接到了，或哪一根神經沒接到，你可能就做出了一些決定。
然而運氣好的話，可能你還真是走對了路；但是多數人運氣都不是很好！
這也可以說明，為什麼多數人，常常會在後悔自己當年做的決定，大概的原因都是因為這樣子！
所以呢，我們來看看這一位經濟學家，給的答案是什麼？
他告訴這一位女孩說：「你怎麼決定哦，你要比較兩件事情，這兩件事情分別是『人力資本的報酬』，跟『其他選擇的報酬』，看看哪個比較大？」
什麼意思呢？事實上呢，我們可能聽過「機會成本」這個詞彙。就是呢，我們因為選了一個選項之後，我們勢必要放棄掉別的選項。
然而我們放棄掉的那個選項，它能夠為我們帶來的可能的好處，我們要把它當成是「成本」；因為我放棄了這個機會，所以這也就相當是我付出去的成本。
所以他就告訴這個女孩說，當你實際投入演奏的時候，所獲得的經驗、還有賺的錢、還有省下的學費，這些總和就是你的機會成本。
如果你預期到了21歲大學畢業之後，這個總和會低於你念完大學，到底能夠賺到多少收入？那麼你的父母親，要你去念音樂系的看法，就是對的。
可是呢，談到這裡這一位經濟學家，也提醒這一位女孩，其實換個角度來看，假如一個樂手跑去念大學，那他的報酬又應該怎麼算呢？
他就說喔，有一位伊利諾大學的湯瑪斯．史密斯，他也是爵士樂的貝斯手。他曾經仔細研究爵士樂手的收入資料，他發現了一個很驚人的事實。
那就是哦，古典音樂或者是非爵士樂的演奏家，他上學的報酬率是10％；然而爵士樂手的報酬率，如果他去上學的話卻是負數的。
說個白話文喔，就是如果這一位女孩，她打算演奏的是爵士樂，那麼他花在學校的每一年的代價都很高。
因為這個報酬率是負的；等於說，在她想成為一個爵士樂手的前提底下，她去念書才叫做「不務正業」。
所以囉說到這裡，經濟學家有時候跟心理學家很像；就是呢，我們會分析很多的前提，去爬梳很多的資料跟思考，把什麼是重點提煉給你；但是呢，我們不會給你答案、不會幫你做決定。
因為如果回到了一個女孩身上，她只提出選項，叫做「她到底要去念書，還是要直接投入演奏？」；但是呢，她卻沒有說清楚「前提」。
前提就是如果如她所說，如果她真的、真的很想成為一個職業的爵士樂手；那麼直接投入演奏，不由分說，這才是一個最好的選項。
可是她到底是不是真的這麼想要呢？還是只是一句話，叫做「我17歲想成為一個職業樂手！」
我想哦，你回想自己17歲的時候，那個時候你想做的事情也很多，不是嗎？
可是隨著時間的演進、自我的沈澱，加上你又更加的認識你的狀態，你就會發現，有些選項是真的可以堅持一輩子；然而有些選項，可能只是一時興起。
所以回到一個很重要的關鍵，我很難說什麼樣的選項，那種所謂「正經的選項」，才叫做可以終其一生的，我也不這麼認為！
因為我發現有很多人，他在人生剛開始的時候，他選擇的是多數人認為「不正經」的選項，可是他卻走出了自己的一條路。
所以呢，回到心理學家跟經濟學家一樣的毛病，叫做邀請你思考～你到底要的是什麼？
如果你沒有弄清楚自己要的是什麼，這個世界給你任何資源、任何機會、任何選項都是白搭，不是嗎？
除了呢，你要釐清自己到底要的是什麼之外，我想可能在人生的過程當中，你也必須要培養「做決定的能力」。
就如同這一篇跟你分享，它其實裡面有很多關於「或然率」的思維。
我們常常在面對人生的選擇的時候，我們都是非黑即白的；我們是沒有灰階的，我們沒有弄清楚，其實這一切都是或然率、都是機率！
我怎麼樣在確定自己要的狀況底下，幫自己選擇那個可能性是最好的？這是需要學習的、這也值得你投資自己去學習。
所以你聽到這邊，如果你還沒有加入我的【過好人生學】的話，請你務必把握，我們最後＄1099優惠價的機會。
這個優惠價呢，我們會在10月31號，晚上12點就終止了！之後就會漲價。投資自己是你的機會成本最低，但是可能報酬最好的一種決定。
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當然，也包含今天提到的【過好人生學】；再一次邀請你，把握最後優惠價的機會，期待能夠跟你一起學習、一起前進。
今天的分享就到這邊，謝謝你的收聽，我們再會。
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