#跟蕭主播學說話 #跟葉教授學精彩簡報
因為當了20年的記者跟主播,我深知「懂不懂溝通技巧?會不會說話藝術?」不僅關係到個人職場或家庭,還可能決定一個企業的成敗!
有一個人跟我一樣,也是靠說話吃飯😁,也很早就發現 #溝通表達是王道!尤其比較中外學生後,他更確認:
「台灣學生缺乏的從來就不是天資或專業能力,而是溝通技巧。」
這人就是台大教授葉丙成。所以明明是電機系教授,他在台灣大學最熱門的課程,居然是簡報課!😂
#連續13年台大熱門課程
#前年起首次開放非台大生300名額一分鐘搶光
在比疫苗還難搶的哀鴻遍野聲中,他今年終於開設了線上課程:
【掌握口語表達與舞台魅力:#葉丙成的簡報必修課】
聽說內容跟他在台大上的一模一樣!連實作都一樣!
我們就算不念台大,也可以上跟台大生一樣的課!哈!
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<葉丙成的簡報課到底有什麼不一樣?>
葉老師在台灣大學開設的「簡報課程」每學期都爆滿,他一直覺得不止大學生,所有上班族都需要了解「表達的重要性」。而我百分之兩百贊同他的看法。
我很早就在學學文創開過給成人的「跟蕭主播學說話」課程,也為國中小學生開設過專門的說話課。近幾年上我課最多的,是各大企業的CEO、主管與專業人士(尤其以外商、醫界居多),我教他們如何應對媒體?如何危機處理。
不過也因為我自己就是專業的XD,對於「用線上方式教授溝通簡報技巧」是否能達到預期效果?我其實蠻質疑的。有次跟葉老師聊到,他說:
近十年來一直有人邀他把簡報課做成線上課程,但他不願意。因為只有影片的線上課程,跟他在台大的課差太多了。他不願意做那種半吊子的線上課程!
我聽到這裡心中默默按讚。因為我擁有完全相同的經驗:太多平台邀我做「溝通技巧與危機處理」的線上課程,我都婉拒。因為我的課有很大一部分是實戰演練,是近乎完全擬真的media training,還有課前/課後的對比檢討…..這些怎麼可能只看影片就學得會?
葉老師也跟我說了一樣的話:「只看影片是學不好簡報的,還要練、還要經歷過我們在課堂上所設計的種種練習才行。」
那為什麼現在他願意開課?並不是他墮落了…..XD,而是有合作夥伴願意幫他開發平台,讓他在台大簡報課的課堂練習活動,也能搬到線上實作!這讓他終於有信心,可以把台大簡報課的課程與活動的精華,在線上傳遞給學員。
<什麼人適合上這堂課?>
不論是工程師/一般上班族/大學中學生⋯都非常適合!
*以工程師來說:雖具備專業能力,但很多時候無法淺顯易懂的表達自己的專業,在成果展現上會很吃虧;若能在與主管或對外溝通時,更有效的表達出自己作出的貢獻,能大幅度增加主管與客戶對自己的信任。
*對學生來說:亞洲的教育方式,沒有這麼鼓勵孩子表達⋯😂,不過葉老師自己就是個大頑童!所以課程設計了許多互動式遊戲設計,不論是大人或孩子都可以透過互動、訓練換位思考的能力。
〖課程主軸〗:
1.簡報溝通策略- 如何分析聽眾、並針對聽眾設計溝通內容
2.善用類比,將艱澀的專業知識,以淺顯易懂的方式表現出來
3.學習換位思考,從對方的角度來溝通,精準傳達訊息給對方
〖課程特色〗:
1. 表達不只說話技巧,這堂課從簡報策略、架構、台風、場控等面向分別切入,傳達資訊的同時也打造個人魅力。
2. 獨創的體驗式教學活動:透過特別開發的線上教具,能在線上進行互動訓練,讓課程不只是聽講,還有實戰。
謝謝葉老師🙏🏻給了彤雯粉絲一個真的非常優惠的報名價格!因為公開可能會害他出事、只能鎖社團。若你覺得自己或親朋好友也需要這堂課,請加入我們!🔜 http://bit.ly/彤雯主播不公開社團
最後:我真的很佩服 葉丙成葉老師,居然真把這課程弄到線上了!也很期待這堂課正式上線!
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【人際維基】桌遊工作坊~帶給你更多新鮮的玩法與樂趣~2020.01.18(六) 打造專屬於「你」的遊戲! 課程資訊:https://www.koob.com.tw/contents/4213 【線上課程】《過好人生學》~除了熱情,你更需要知道的事 讓你建立迎向未來的思維與能力! 課程連結:http...
溝通表達是王道 在 啟點文化 Youtube 的最讚貼文
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【2020.3.6 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第18期
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以下為本段內容文稿:
年過四十,會有愈來愈多的機會跟「年輕人」聊天,我要常常要提醒我自己,不要不知不覺的就進入「說教的模式」。
像是動不動就說「啊這樣比較好啊!」、「啊工作不就是這樣嗎?」、或者是更有時代感的,像是「吃得苦中苦~」這種說起來很對,但聽的人心裡會很幹的話。
這樣的表達其實沒有票房就算了,還會惹來別人的白眼,好一點的喔,就是他會直接放空給你看。
其實有一點自覺的人,心裡也會擔心,自己這樣子一直說、一直說,這樣是不是不太好?雖然多數有這樣自覺的人,還是會忍不住一直說就是了!
少數那些控制得了自己的,開始會問年輕人一些問題,那不問還好;殊不知一開口又問像是「有沒有男朋友啊?」、「工作怎麼樣啊?」,這種讓人翻白眼、翻到天邊的問題啊!
有些人呢,會為了這件事情上課學習,特別是我遇上進我教室的朋友,但往往他們在一剛開始,就會以為所謂的「會聊天」,就是呢一定要很能夠「創造話題」。
所謂的「冷場」是萬惡的根源,於是呢,他用盡心力創造了很多話題,不創造還好,一創造又加重了對方的眼部疾患~「習慣性白眼症候群」!
因為你創造的,不是對方在乎的啊!這個時候,還不如冷場了,至少年輕人會覺得你是個有禮貌、而且又安靜阿北或者是阿姐。
其實喔,人都是自我關注的,這是一個簡單到不行的共同性。
所以呢,如果能夠讓人在跟你互動的時候,彷彿是更關注「他自己」,從對方有興趣的事情,給予回應,這才是王道啊!
但是到底要怎麼做呢,才能讓對方打開「自己」的話匣子呢?你可以試試看三個方法~
第一個方法,叫做多多使用「情緒標籤」的方式來回應對方。
像我這樣的中年人喔,往往在聽別人說話的時候,很容易自動導航到「評論模式」,開始給一推「意見」!
拜託!這整件事情的是非曲直,到底是干卿底事呢?
就像有人說過,「干我屁事」可以解決人生50%的問題;而另外50%的問題,有沒有解決方案呢?有啊,那就是「干你屁事」嘛!
就算你覺得他跟你說的跟你有關,這可能也只是「你覺得」;在他沒有「覺得」跟你有關之前,是沒有人在乎、更沒有人期待你的「人生經驗」的,ok?
然而使用「情緒標籤」的好處,就是不會給人一種當裁判,來評斷的感覺;而且呢,會引導你眼前的人說出更多的資訊。
像是呢,如果有年輕人跟你說:「昨天去夜衝,一個晚上沒睡覺、早上還到陽明山去看日出~」
這個時候,請你喔克制自己去跟他說「太晚睡會傷身體,等你到了我這個年紀就知道了」;或者是更讓人反彈的「時間要用在有意義的事情上,否則老大徒傷悲」這樣的話。
拜託!你的年紀跟你的傷悲,真的不是他的重點。這時候如果你說:「哇~聽起來好有趣」、「蠻熱血的」、「很開心吼!」
甚至於你實在不知道怎麼樣用情緒標籤,你可以用一個萬用句型。比如說:「夜衝之後去看日出,啊這是什麼感覺?」
這些話都會讓人覺得,你不是那種討人厭的中年人啊!
可能因為這樣的回應,他會說更多的內容跟細節,還勾起你當年的回憶,來個跨越世代的什麼?「熱血事件簿」!
其實啊,當情緒有了共鳴,你是不是反而會有更多的機會,從你現在的「傷悲」讓他想一想,或許可以怎麼樣安排自己的人生呢?
我相信你的建議是非常很好的,但總要能夠讓人「聽得進去」才行得通啊,不是嗎?
第二個方法,請你聚焦在「對方、對方、對方!」
有時候喔,對話的起頭可能是你自己,但是如果你沒有適時的,把鏡頭偶爾移到對方身上,對方真的會覺得他自己在面對的,是一個賣瓜的老王啊!會愈來愈無聊。
其實開心的交流,就像是棒球的傳、接球,你總要把對方的球接住之後、再回傳給他,這樣才會好玩,不是嗎?
只是很多人喔,要不是他不接對方的球,任由球掉在一旁,他還很荒謬的拿起自己想拿的球,還丟給對方;甚至於,丟到對方根本接不到的地方去。
然後還倚老賣老的說:「你怎麼接不到呢?你怎麼聽不懂呢?唉~真的是太年輕了!」
如果你真心不想要跟年輕人產生連結,那你就這樣繼續下去,沒有關係的!
但是要怎麼樣聚焦在對方的身上呢?你可以試試看這樣的說法:「如果是你,你會怎麼做?」,或者是「你聽到這裡覺得怎麼樣?」。
再不然就是「你有類似的經驗嗎?那個時候發生了什麼事情?」像這樣的說法,都是適時的把焦點轉移一下,讓鏡頭可以轉向對方。
而第三個方法、就是找出讓對方覺得開心的話題。
其實啊,在你用心落實前面兩個方法的過程當中,你就會慢慢的感受到,他在說什麼的時候,他會特別的開心?他眼中喔,會閃爍著神采?他會愈講愈多、欲罷不能?
你有意識的聚焦在這些話題裡面,如果對方說的,真的是離自己的經驗跟認知太遠;那這個時候,你只要善用情緒的標籤,讓對方感受到你在乎他的感受。
或者是適時的去聚焦在對方的身上,你就會發現跟年輕人互動,其實很簡單。因為花力氣在一直說話的人,不是你誒,是對方誒!
然且,對方又會覺得你在這個過程裡面,覺得你「超好聊」的。
有點年紀的優點之一,就是比較會觀察人,我相信你一定看得出來,除非你從一剛開始就沒在看、或者是不想看。
如果是這樣,我看你還是多跟自己在一起就好了,不要害更多年輕人罹患「習慣性翻白眼症候群」!
說到這裡,其實歲月的歷練,本來就會給我們無可取代的經驗;只是當這份經驗,滲入了我們評斷的味道,它就會失去老滷汁的風韻,而成為了一鍋臭不可聞的餿水。
每一代人啊,都有他的挑戰跟他的機會,我們實在沒有什麼資格,對其他人指手畫腳;更不能用關愛跟擔心來包裝,事實上是進行很粗暴的控制。
每一句「為你好」這三個字的背後,其實都是撕裂了關係,也沒有辦法幫助他人,活出自己想要的美好。
你要讓自己的愛與關懷,成為別人收得下的禮物,這才是顯現出歲月帶給你的價值,不是嗎?而我會把這樣的價值,稱之為「智慧」。
希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道,別忘了訂閱旁邊,有一個小鈴鐺按下去;這樣子就不會錯過我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;無論是線上課程,還是實體課程。尤其是今天所談到的,怎麼跟人互動的部分。
這也是啟點文化,在這麼多年以來,一直在實體課程裡面所耕耘的領域。所以呢,相關的課程連結,在我們的影片說明裡都有。
我很期待你的加入,無論是線上還是線下,都希望能夠跟你一起學習、一起前進,今天的內容就到這邊了,謝謝你的收看,我們再會。
溝通表達是王道 在 唐綺陽官方專屬頻道 Youtube 的最佳解答
本週得分週四前,與週四後。
因為週四,水星才恢復順行,逆順間的差異在於「不再受困過去,被精神苦悶、記憶騷亂而厭倦,開始「尋求解決、突破」之道,採取行動,有沒有為自己出聲?或展開對話、反擊?不然形同放棄,不能再把不順賴給水逆。
水星雖順行但「水火互融」仍持續到五月中,仍有衝動發言、常衝動行事、或忽然臨時動議,若明知不可為,就要提醒自己「凡事謹慎」,不管是發言,行動、還是決定,以免才一出口就後悔莫及。
水、金同在白羊,請讓本能帶著你「發現自己在意什麼」,如果莫名爭執了、爆氣了,也許反藉此看到自身背後的動機,因為一定有什麼「忍無可忍」。此外,「吵架也是一種溝通」,雖然方式強烈,但正向來看,能讓事情「快速推進」,所以請健康面對。
我們也可藉機表達喜歡與愛,想說就說,因為不求回報,所以輕鬆簡單。人們也對直率表達的人有好感,純真是王道。
火星在雙子,擾動我們的精神世界,有時製造口舌是非(多說可能多錯),有時讓人心緒不寧,或「很想說點什麼」,或出言不遜,或行路欠缺耐心、交通工具起火、故障等,請當心交通安全。
土、天三分入相了,鼓勵我們接受新的嘗試、創意,或勇於提出異議,那些傳統高高在上的掌權者、學者、高牆內的論調,都有被創新「推導、改進」的機會,「世代交替」氛圍明顯。
本週金牛無心經營感情,處女在外走跳要當心病菌;誰能通過突發大考驗,誰又該適時提高身價呢?來看唐老師如何分析吧~
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◎工作注意:白羊、天蠍、水瓶、雙魚
白羊:與國外事物有連結,溝通需要耐心
天蠍:要拿出power爭取權益
水瓶:通過突發大考驗,能量變強大
雙魚:事前溝通很重要
◎桃花注意:金牛、雙子、天秤、射手
金牛:最近無心經營感情
雙子:避免過度熱情
天秤:感情受挫要找人拍拍
射手:多參加聚會能吸引桃花
◎財運注意:獅子、魔羯
獅子:勿薄利多銷,適時提高身價
魔羯:投資訊息多,評估可行性下手
◎健康注意:巨蟹、處女
巨蟹:應注意睡眠品質
處女:在外走跳要當心病菌
◆ 唐綺陽 Jesse Tang ◆
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