【明明包裹已經到倉庫,為什麼還沒收到入庫通知?】
這是客服茶米最常收到的問題之一,那是為什麼呢?原因說給你聽…
🧡一般來說包裹到倉,通常會需要1~2個工作天的時間入庫(倉庫每天來的包裹量之多,都是會需要依序安排的),且Shipgo大部分倉庫和台灣這邊是有時差的,所以當你看到快遞顯示包裹到倉庫時,先看看到倉的時間點,稍稍等待倉庫作業時間,如果真的整整超過兩個工作天都還沒收到入庫通知,那就趕快再找客服詢問~
#包裹到庫請先給倉庫作業時間是一定要的
🧡那如果已經過兩個工作天了,卻還是沒收到入庫通知,這時候就真的怪怪的…別緊張,事出必有因,看下去…
最常發生的就是 #沒有SPG會員編號 ,可能是你忘了註記、可能是被商家出貨卡掉…總言之就是沒有會員編號,所以倉庫已經入庫但不知道入給誰,成了一個等待主人認領的包裹。
✔這時候如果你在取得包裹追蹤碼已經主動建立包裹,一旦入庫自然就會匹配包裹給你,也就不會有這個問題,就可以自行填寫委託單安排出貨~
✔但如果你還沒建立包裹在等通知,這時候其實你可以先使用官網首頁 #查詢功能 ,用你拿到的包裹追蹤碼來查詢包裹狀態(認領包裹),找到便可以建立新包裹及填寫委託單~
#註記SPG會員編號很重要 #有包裹追蹤碼主動建立包裹很需要
🧡最後也有可能發生其他情況,像是你沒有包裹追蹤碼無法查找,這時候就需要請你向賣家詢問包裹追蹤碼,以及提供收件人英文姓名、到貨時間、購買資訊等多項資料來給倉庫比對查詢,才有辦法確實找到相對應的包裹哦!
#查找包裹包裹追蹤碼是關鍵
有你的完整資料,倉庫入庫更快更準確
順利代運好貨不是問題~
#Shipgo國際代運💪
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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🤨明明填寫資料時有填,但包裹到倉庫就是沒有SPG會員編號,這時候該怎麼辦呢?
為避免這樣的情況發生 #影響入庫耽誤出貨
#茶米講堂 教你這樣做☝️
當購買商品寄出拿到包裹追蹤碼(Tracking number)時
就先到會員中心「主動建立包裹」
這樣就算遇到會員編號被砍掉的情況,
倉庫有你建立的包裹,就可以辨識入庫囉!
貼心提醒:
會員編號是倉庫辨識你的包裹的重要依據,
填寫方式在『我的代收地址』都看得到!請務必確實填寫☝️
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#Shipgo #跨境物流代運服務
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對SPG會員有興趣但不甚了解,
規則感覺非常複雜,
覺得白金會員優惠好吸引人,
但是覺得自己沒那種財力也沒那種心力成為白金會員,
所以也只是停在偶而逛逛points版的階段。
進入正題
前幾天到某SPG連鎖飯店用餐,
結帳時服務人員詢問有無國泰信用卡有折扣。
剛好老公有就拿了國泰的信用卡結帳,
但是結了半天還沒好,
小孩已經不耐煩,我就先帶出去走走。
回來的時候老公跟我說
服務人員跟他說他是SPG白金會員,有85折優惠。
但是老公沒有申請過會員啊?
隔天C/O時問了櫃檯,
櫃台用email address 查無資料
(因為老公也沒申請過,就用比較常用的email給櫃檯而已)
老公也沒很積極想繼續詢問,
但是我很好奇,想說有這種可能真的是白金會員嗎?
還是只是場美麗的誤會?
想問問看神通廣大的網友有沒有這種經驗。
不曉得適不適合在此詢問
先謝謝大家了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.195.75
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1516632903.A.597.html
※ 編輯: ukpupu (1.169.195.75), 01/22/2018 23:53:40
※ 編輯: ukpupu (1.169.195.75), 01/23/2018 00:06:32
在大家提供了這麼多可能性(><)
我覺得老公耳背或餐廳服務人員口誤好像也不是沒有,可能只是說信用卡是白金卡之類的
,
畢竟也跟櫃台確認過,
老公不是很在乎,老婆又臉皮薄(?)不好意思回去餐廳問QQ
※ 編輯: ukpupu (1.169.195.75), 01/23/2018 00:38:01
※ 編輯: ukpupu (223.140.200.85), 01/23/2018 08:07:11
※ 編輯: ukpupu (223.140.200.85), 01/23/2018 11:29:19
※ 編輯: ukpupu (223.140.200.85), 01/23/2018 12:35:17
天也很開心,覺得蠻有趣的。大家算是還有手下留情,噗,不然可能真的要po隔壁版了!
※ 編輯: ukpupu (223.140.200.85), 01/23/2018 18:01:55
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