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你在職場上曾面臨怎樣的衝突呢？怎麼面對它？
衝突並非全然不好，有時它也是讓你改變的契機。
讀讀這些小方法吧！或許有機會帶給你一些幫助💪

｜在職場上，這樣做你會更如魚得水！｜

你是個害怕起衝突的人嗎？許多人認為把話藏在心裡就可以避免衝突，其實不然，衝突並不完全是個負面的詞，如果能好好解決，絕對能為團隊會帶來正面影響，同時也幫助你培養良好的關係處理能力。
　
在職場上，最美妙的事莫過於大家想法激盪，此起彼落地提出想法，碰撞出新火花，但在這過程中，難免會產生一些衝突，當我們擁有火花後，該如何處理已經產生的摩擦呢？
　
🔥今天小編要跟大家分享幾個方法，在下次衝突發生前，也許我們可以這樣做：

1 遇到衝突不逃避，盡快解決是關鍵
衝突發生的當下，若沒有馬上處理，彼此之間的關係產生心結，隨著時間的流逝，問題也會更加嚴重，在影響到工作前，盡快解決是必須的。
　
2 仔細傾聽他人的看法
仔細傾聽他人的想法並不打斷，並確認是否正確了解對方所想表達的理念，理解他人也能大幅降低彼此情緒的隔閡。
✨不知道該如何著手嗎？ 請參考👉 http://bit.ly/2JwGgSB
　
3 以「建議」代替「否定」（說話的藝術、技巧）
避免使用「你總是...」或「你從來不...」 等用詞，在衝突期間使用這些詞句會導致對方採取防禦姿態，可以把「可是」換成「我覺得」，有時一樣的意思換句話說，會給聽的人完全不同的感受。
　
4 提出指導、不偏袒
如果你在公司是管理階級的人，你可能需要站在中立的角度，主動指導發生衝突的員工，以一個客觀的立場，提供以問題本身為主軸的建議。
　
5 提出問題時，同時構想解決辦法
若只是一味的批評，而不提供解決辦法，會讓他人覺得自己不被尊重，在指出問題的同時，若能一併提供具體方案，能帶給對方更好的感受。
　
從今天開始，運用這些方法化解衝突，打造友善的職場環境吧😇
🔎如果你有更好的方法，歡迎與我們分享‼️

#心理學 #情緒 #情緒管理 #職場 #老闆 #同事 #衝突 #說話的藝術

【研究顯示：慣性情緒勒索，讓你更容易被「虐」】

為什麼有些人總喜歡用耍脾氣或哭鬧來爭取別人的支持呢？研究顯示，某一性格特質的人確實傾向這樣做。

但事實上，這樣的行為卻只會幫倒忙，變相在「無意識」下鼓勵其他人來「虐」他們、「苛待」他們。

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#情緒管理 #職場 #人際

這年頭，
人的情緒波動很大，
很容易受外在的影響。
能做好憤怒管理的話，
將可以趨吉避凶，
前途無量！

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