轉貼 孟群老師的分享（感動🥲）
（2021/7/3~2021/7/4 線上桌遊心得與筆記）
因為疫情爆發來得太突然，導致本來有在上實體桌遊課的我，必須快速想出如何在線上呈現桌遊課的辦法。雖然在去年就已經大致上跟數理班的另外一位夥伴老師（也是我敬愛的學長前輩），模擬了完全線上情況，接觸了不少軟體，但當真正狀況來了，其實也小慌了一陣。
學期間，總會固定反思自己的課程內容與進度、方式；進而學期末會來個總檢討，思考如何引導同學跟啟發同學潛力，覺得品質必須再向上提升。
/
這兩天的桌遊課學習內容，我簡單筆記一下跟分享。這兩天，分了四個探討主題：人際責任與界限、邏輯表達與積極溝通、生涯歷程的挑戰與轉機、協力合作與需求察覺。
/
【I】人際責任與界限
使用的桌遊為 "NO THANKS."。這遊戲的設計很有趣，能引導思考對於拒絕這一件事的認知。在身旁，不知道你是不是有這樣的朋友，不太會拒絕別人的朋友，常在自己考量後想拒絕卻又礙於人情等因素而免強接受他人要求的朋友？或許，玩這款遊戲，可以讓他稍微明白，有時候拒絕，也可以是一種溝通，一種坦誠的溝通，一種並不完全是對親情、友情等人情因素的扣分因素，有時甚至是一種加分。
在課程期間，除了對於遊戲體驗與主要引導，講師也提供了GGD的反思流程：1.Good. 2.Difficult. 3.Different. 其實這樣的反思流程，在數學思考裡面是一種常態，從高中數學老師就一直強調的反思重要性、到P'olya的解題，反思真的是一個很重要的心智歷程，是將概念加深、將所學固著、將結果延伸的重要歷程。然而，不同領域所提出的回饋，細節上還是有些不同。
這裡的GGD，good是談遊戲很棒的部分，difficult 是談遊戲困難的部分，different是討論如何對遊戲進行不同的引導或改變；而對於NO THANKS.，講師就分享了有健教老師將這樣單純的分數拒絕卡，改成了對於一些飲食的拒絕卡，很妙的一個idea；然後也有地理老師，改成了許多關於對於環境與科技的間的拒絕拿捏問題卡，那種必須拒絕環境的破壞，但又礙於經濟或科技的無奈，非常的融合呢！選與拒絕，拒絕與所付出的代價，如何做出抉擇？
/
【II】邏輯表達與積極溝通
這裡介紹的桌遊是，語破天驚跟另一款我叫他"火柴人的一生"的桌遊（還有被稱為動口不動手的桌遊!?）。
關於邏輯，其實每個人都有自己的一套。這一次的線上桌遊，我是參與遊戲者之一。每次我猜題，我都差了那麼一點，然後就看著最後贏家只是跟我差一個字然後得分...，然後看著那位贏家，就被當成高手，沒完全猜中的，就是沒猜中...。或許是我太敏感了，但那種氛圍，其實是有的，不過這另外再談吧。這樣的體驗，其實讓我驚覺到，溝通這件事，非常吃溝通彼此文化生活背景的重疊度，而要突破這樣的困難（很難有百分百的重疊，就算同個家庭的手足，也絕對有差異），必須要有很深的同理心，以及耐心。
在某些領域下A->B從A聯想到B，或許是常態；但不同領域（不同文化背景）A->B從A聯想到B，是根本不可能的。今天晚上跟輔導室的輔導老師與夥伴實際又玩了一次，大家也都有這麼感覺：要容易猜中題目，真的要有共同、高相似的背景，不然就必須發揮同理心與耐心、愛心了...。
這裡的反思，提供了啊哈復盤法...。看到這個，感覺有人會在下方留言啊哈...!?(線上課程，我的學生都會留言啊哈...到底是在啊哈什麼啦，吵死了！）。
/
【III】生涯歷程的挑戰與轉機
課程前的小活動，移動火柴棒遊戲。這對數學幾何人來說，應該是個有趣且不困難的...，但是我提出的解答太有創意了！？沒人欣賞...(so sad)。
這堂課，介紹的桌遊是"糟了個糕！"。是一個非常充滿挑戰與抉擇的一款桌遊。這裡我就談剛剛跟輔導室同事與夥伴的再體驗心得與觀察。遊戲中有個骰子，是隨機讓你碰到不同的扣分卡並做出選擇；然後我真的從開始到結束，真的不是很好運唉，一開場就遇到扣最多的-9卡，接著又遇到-7，然後又包了-8...，又加上有人默默都偷走我一些高分卡...，但遊戲後結算，我竟然不是倒數呢！？這整個過程，大家都很歡樂，這樣的結果，讓我想好久，有一些些感觸。而輔導老師們，也感覺這些真的可以讓同學來玩，充滿了各種人生挑戰！？
這門課有講到兩個我喜歡的東西：1.如果有時間，關於桌遊、關於新東西，可以給孩子試試看在不要先講規則情況下，透過自己的觀察、聯想、組織，去討論這遊戲可以、可能該怎樣玩。2.遊戲終究只是工具，重點是我們要透過遊戲，可以給孩子的東西，我們要如何去引導。（關於第二點，我們都知道，...但有時候玩嗨了，我會忘記我要引導什麼了...哇哈哈...尷尬）
/
【IV】協力合作與需求觀察
這裡介紹的呢，是"寧靜號"，據說是很難很難買到的一款桌遊。
在寧靜號前呢，先來個暖身，命懸一線!?。這裡用我自己的話來說，就對於可量化的事物或概念，1到100每個人的量化不同，如何將這不同量化的每個人，透過溝通，達成默契，完成量化一致的任務。嘖，我就想到了數學裡動態系統這門課，久了，種總能達成一致的印象...。而量化的數值，有老師就聯想到可以打什麼樣的暗號來跟自己的領域做連結，有人想到了以紀年來做連結，複習文史用；有人想到可以用原子序來做連結，與理化做連結...，雖然我是想說可以透過圓周率的第幾位來打暗示，但覺得很爛，就保持了沉默（然後因為是下午，有不小心地發了呆一下...）。
而寧靜號也是一種透過溝通、暗示，不同人將排卡號碼一致依大小排序完成任務。嗯，很好，可是我不是參與遊戲者，在旁邊觀察跟紀錄。看到一群人為了數字在做決定，感覺很有趣，然後看到有些空格的選擇，有時候會讓我很想插嘴...，這是如何喬定與預判間格的問題，一開始必須知道總共80張數字（1~80），然後依順序排出填滿36個空格（6X6空格），四人手上各有五張牌，打牌跟棄牌的選擇也是關鍵，所以腦中會有如何將1~80分成6區域的畫面...。講的好像很簡單，但實際上，看起來是很難完成的...吧？哈哈。
/
如果要將腦中、筆記，所記錄的東西騰上來，實在有點多。不過這樣的分享，我想應該有提到了一些重點。雖然寧靜號的分享，我覺得寫的偏數學味兒多了，反而不見到需求察覺...；但如果真要說，我想，也是從遊戲中的溝通來談吧。
/
感謝這兩天的講師與線上夥伴，沒有什麼截圖，附加這一段音樂好了，感謝大家。晚上也揪了同事與夥伴，馬上分享，加深概念與技巧，希望能達到更高品質的課程呈現，讓教與學的內涵有更深度的成長。
---
~更坦誠的溝通能讓人心更靠近~
~謝謝好多貼心善良的夥伴~
~如何在遊戲中帶給學生的能力與建立善良的人格呢？~
---
對了，我忘記貼上線上桌遊平台連結了，這很重要，哈哈哈！
線上桌遊平台（網頁，不用下載什麼哦，免費註冊）：
https://zh.boardgamearena.com/welcome
南瓜妹
心理師的歡樂之旅
心智圖筆記軟體 在 Re: [心得] 心智圖筆記術- 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
: → fr75: 很多教學書 其實很想看到實例跟實際應用的方法 05/01 05:36
: → fr75: 像是以實際工作為範例 說明如何從頭了解一個工作跟產業 05/01 05:37
: → fr75: 給出不同心智圖的主體範例來完善了解 這樣一步步填滿理解 05/01 05:38
末學自十多年前在旅宿業接觸心智圖法後，承蒙洪家祥老師的教導，感覺實務上用得較多的
範圍是「資源整合」、「腦力激盪」、「會議紀錄」、「心得分享」跟「訓練輔導」這幾項
。但會用到心智圖的時候，大部分都不是單一面向的工作，而是跨領域的思考或共作。
透過心智圖預期能達成主要的目標，除了「思緒的收斂與發想」、「知識脈絡的具象化」之
外，也可作為條列式報告外的附件，刺激主管或下屬的左右腦。
洪老師的moodle 可參考此：
https://www.pmp-home.com/home/moodle/
當年的上課講義：(.ppt, 約5MB) https://is.gd/QIV4y5
當年的課綱：(.doc) https://is.gd/IbvvCW
以下是一些手邊的實例。主要的工具是手繪、Xmind, MindMeister.
資源整合：
末學比較傾向使用目標導向的魚骨圖，盤點各種可用、未用的資源(人力、物力、設備、資
金等)。
圖例（社會工作相關領域的脈絡）：
https://reurl.cc/rQOxb1
雖然大部分主管還是希望用條列式的文案送審，但視組織而定，也有可使用心智圖作為初審
資料的時候。如果是比較複雜的專案，我會用這個範本先做簡要的總覽，再用其它附件作為
參考資料。
預覽圖：https://is.gd/hnbhKD
載點：https://is.gd/7kPo0p (.xmind格式)
腦力激盪：
面試前的思路釐清，比SWOT更加圖像化，等於將問題點一口氣攤開並串連後，用面試官的角
度檢視自己該如何發揮。
https://photos.app.goo.gl/Q666pA2XJEiqe87w7
跨部門的溝通與發想，把偏口語的資訊與點子變成可彼此連結的觀點(以尾牙活動為例)。
https://is.gd/qhL1g2
例行的事務性工作：因應不同專案、主管或組織的成本分析要素架構。
https://is.gd/ApUVxX
撰寫業務文件，思考如何將當下的需求與問題向上反映，並說服主管與公司採取相關行動。
比方說安全性、客訴比例、經濟效益及績效比較等。
https://is.gd/iwo1jQ
會議紀錄：
個人推薦使用這個舊版Xmind的範本。手邊的會議紀錄除了跟尾牙有關的以外，多少都跟營
業機密有關，不便分享。
預覽圖：https://is.gd/Zy8Kl9
載點：https://is.gd/m6PZpG (.xmt格式)
若需要研究會前的討論要點，或會後的紀錄分析，也可套用六頂思考帽的結構，減少盲點或
主觀謬誤的發生。
預覽圖：https://is.gd/Gyza9W
載點：https://is.gd/fdHcRi
心得分享：
在勞動部外訓的課程之一。
https://photos.app.goo.gl/LGpkjXRZvrR33uWr7
彙報社團活動歷程，提供審帳業核之用。
https://photos.app.goo.gl/sSxchhuGDMtWGsqNA
社會工作者的課程心得。應用魚骨圖從主軸延伸的二維特性，將不同的尺度套用在相同的理
論或觀點上。有點介於 Google 相簿的標籤功能跟一般檔案系統的資料夾概念之間。
因為原圖就算印成 A3 還是很難辨識細節，所以用軟體的預設功能把各點另外存成單張圖片
。
https://photos.app.goo.gl/5PzeE1CE2zbd6bmS8
訓練輔導：
讓客房部的新人認識公司架構與房型一覽
https://photos.app.goo.gl/okLfHiCDubU1xG3y5
講座的筆記與系統化的分享
https://photos.app.goo.gl/s9YHG1Vczu3RpeAd8
為未來的新血(應屆高中職生)簡介旅宿業
https://photos.app.goo.gl/FM7HWnP3PgotDTN48
紀錄新創服務的外部受訓歷程，並在內化、吸收並視需求調整內容，作為公司內部第二、三
批的同仁使用
https://is.gd/8xl6h4
硬體分佈的整合與比較，突破表格或投影片的形式，用枝狀圖的方式清點相關設施。
https://is.gd/y78K86
職務異動時的事務交接。綜合流程圖跟心智圖的特點，把原本條列式的表單轉化成較直覺的
圖形。
https://is.gd/hHNIEE
以上拋磚引玉，提供各位書友參考 :)
--
https://about.me/warrenchen
https://disp.cc/b/warrenchen
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.221.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1619854109.A.BBA.html
另外補充一點，個人覺得心智圖之美不盡然在於華美的配色或繁複如麻的「結果」；在討論
、逐步繪製與增減編刪的的「過程」中，漸漸釐清的概念或越來越清晰的方向，不管是對自
己還是對團隊，都是個很好的經驗 :)
例如當初只是一時興起，因為長輩一句「你不可能同時使用兩種不同系統方法的啦」、而著
手整理自己接觸過哪些靜心或身心靈的課程及名詞，在整理到第十年左右吧，才遇到能整合
三個系統以上的導師，並於兩年前遇到需要的朋友們，也參考碩班學到的社會工作方法，漸
漸塑造出自己的三大觀點：揚升型、淬煉型、心輔諮商型的冥想與靜心。
*三大系統：印度拙火、南美薩滿、華人道教與能量推拿，
其中一名目前正在研讀博士，並在社區大學任教，輔導小農轉型。
簡圖：
https://photos.app.goo.gl/FPfxFfyyUe5wtDVV9
全圖：(5.9Mb, 不定期更新)
https://photos.app.goo.gl/q4crDjtJsb8mpyD18
※ 編輯: warrenchen (101.136.249.85 臺灣), 05/02/2021 19:19:09
但若需要更新內容或調整排版、字型大小之類的，會比手繪心智圖還方便，
大部分的軟體也支援輸出成條列式文字檔的功能 (不過有些只能輸出到第三層)
※ 編輯: warrenchen (36.236.143.143 臺灣), 05/03/2021 04:38:50
心智圖比較像是先整理給自己看的草稿，並把各工作項目的因果關係串聯起來。
文字型→用條列式+表格，把工作項目分成總覽跟細節兩個區塊，
並列出跟該工作相關的同事/主管 (依多久做一次/期限何時)
總覽我會習慣用 Excel 的分頁功能，把相關表單或文件用超連結的方式顯示。
細節看情況而定，數字類、需要計算或串接的用 Excel,不然用 Word就好。
圖像型→交接前，先把第二層以下的所有分支都先收起來 (類似上面分享的靜心簡圖)
如果沒辦法面對面逐條操作說明，就用截圖的方式，再看用 Word/ PPT 哪個
比較順。通常 PPT 會用在需要插入影片、聲音、動畫的情況。
可以面對面交接的話，我會先把簡圖當作總覽，再視實務的輕重緩急展開各
分支，當作是各項作業的細節。
如果對方習慣用文字型交接的話，心智圖也能給對方做小抄參考。
理想狀態下，我會傾向在交接後看對方的筆記或者操作是否有誤。
畢竟筆記還是自己做的較有印象，別人塞過來的，要複習甚麼的效果不一定好。
操作型→有點像是文字跟圖像型的綜融。我個人的經驗是先帶著跑過一次流程，
再看對方的需求，把文字型或圖像型的資料作為交接總整理，讓對方自己選。
因為這類同事先給書面資料反而會很困惑，但完全靠實作又容易疏漏，
所以才會用這種比較迂迴的方式 :)
※ 編輯: warrenchen (114.27.252.120 臺灣), 05/03/2021 19:49:03
更新：心智圖表專有名詞的上色 (方便查閱)、導師們的三大系統詳情
*三大系統：印度拙火、南美薩滿、華人道教與能量推拿，
其中一名目前正在研讀博士，並在社區大學任教，輔導小農轉型。
※ 編輯: warrenchen (1.175.215.98 臺灣), 10/01/2021 23:52:34
補充漏字。
原
紀錄新創服務的外部受訓歷程，並在內化作為公司內部第二、三批的同仁使用
新
紀錄新創服務的外部受訓歷程，並在內化、吸收並視需求調整內容，作為公司內部第二、三
批的同仁使用
※ 編輯: warrenchen (49.217.205.43 臺灣), 03/22/2022 08:50:59
新增魚骨圖圖例（社會工作相關領域的脈絡）：
https://reurl.cc/rQOxb1
※ 編輯: warrenchen (49.217.205.43 臺灣), 03/22/2022 08:57:15
新增心智圖應用：文學創作（以關鍵字發想的短文）
https://reurl.cc/gDDLVX
成品：https://reurl.cc/944gjV
※ 編輯: warrenchen (101.9.101.24 臺灣), 06/17/2023 19:00:14
... <看更多>