#INTEGRATE #Hellokitty聯名彩妝
#登錄活動頁抽質感家電 #文末豪華🎁
千呼萬喚~Kitty聯名第二彈
『#柔焦輕透美肌粉底液』
👍無重力粉體
👍兼具遮瑕力
👍加贈輕巧版蜜粉餅
絕美光澤x極致清爽 底妝持續服貼一整天❤️
即日起到9/29(三) 資生堂開架彩妝
☝️滿388折$40 ✌️滿588再折$70
最高折抵$110 🙌 https://bit.ly/3AMZlrR
📢憑發票登錄活動網頁
抽！超精緻質感小家電❤️
越多發票登錄，抽中的機率越高喔！
https://bit.ly/2Y6Jkil
#小編贈好禮
➡️對本篇貼文點讚
➡️@一位也喜歡Hello Kitty的朋友，並於下方留言
「@XXX，台日大人氣 INTEGRATE x Hello Kitty限定聯名第二彈登場，憑發票還能抽質感小家電！」
活動獎項：「INTEGRATE超可愛豪華禮包」乙組 （共5名）
(禮包內容：粉底凍+粉底液+粉餅+眼影2色，市值$2,240)
只有屈臣氏粉絲獨家抽獎！
活動日期：2021/9/28~2021/10/2
開獎公布：2021/10/13
#屈動每個更好 #屈臣氏 #watsons #watsonstaiwan
屈臣氏 網頁 版 在 [心得] 反推屈臣氏網路商店- 看板MakeUp 的推薦與評價
更新 <當客服不鳥你時，怎麼找到能做事的>
我後來解決了，當然，不是靠那隻0800的電話
然後發現Ｓ大說的對，屈臣氏是外包客服
聽到真的都快吐血＝＝ 難怪沒有權限！！！！
不知道教大家這樣的攻略好不好，但真的太氣了
所以決定教大家怎麼樣可以有效率反應問題(ゝ∀･)
首先呢，去估狗或是打104查屈臣氏的「總公司電話」
直接轉總機，就跟總機說轉service部門
如果是近期打得，應該理當會找到一位潘姓主管
跟他反應就有效率也客氣多了(ﾟ3ﾟ)～♪
屈臣氏的客服真心不懂在兇什麼！！！
----------------------------------------------
沒看到版上有反推屈臣氏網路商店
但想版有們應該常在上面買東西
就以心得文的形式反推，若違反版規我會自刪
昨天屈臣氏網路商店有刷VISA卡滿688現折100的活動
因為剛好需要一些東西就不想等到禮拜六了，直接下訂單
但不知為何昨天網路商店的結帳頁面超卡
甚至還有待結帳商品的金額一直顯示零元的情形
我刷了Ｎ遍才把他的金額刷出來，這些都是前提
重點來了！！！
你到購物結帳後他會有「下一步」的選項
點下去後系統會跳出一個頁面讓你加購商品
我就點不用，填完地址後，又卡了一下才來到結帳頁面
這時其實覺得有點奇怪，因為我的金額還沒折100
但想應該key完信用卡資訊後就可以折100了
就直接key，但沒想key完後就直接結帳了
那你說好的折100呢？？？還給我啊！！
◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
但很晚了我崩潰完，也沒辦法處理，就等到今天才打電話
到現在我已經為了這件事耗費3個多小時了還沒處理完！！
下午1點多時我打給客服小姐
當然我從不指望站在第一線上能有多大權限
但客服小姐給我的態度讓我感到很不爽
他一直在強調，跳出加購頁面後點選不用
結帳金額的第一頁，會出現一個小勾勾選visa扣抵
但我自始自終根本沒看到啊！！而且昨天跟本超卡好不好！！！
接著他就表示要嘛就全刷退，不然也不能讓我再用折扣
我的內心大概是這樣吧 --> (／‵皿′)／~ ╧╧
我第一次聽到我卡刷下去前還要先選勾勾，不選還不能打折的？？？
辦這個活動到底有多心不甘情不願啊？？
我就反問小姐，難道我到門市買東西前
還要先跟他講說「我刷中信喔，要給我折扣」，不然不能折？
他就強調，門市跟網路商店不一樣，也不能只刷退100
ＷＴ...????--> (／‵皿′)／~ ╧╧
不跟他羅嗦我直接叫他轉給主管，又等了1個多小時我才接到電話
但沒想到主管能做的權限也跟第一線差不多
當然他首先是問我情況啦blah blah blah~
接著再問我什麼時候購買的，有沒有截圖頁面？
（我心想第一次聽到我買東西還要截圖頁面？？？）
再多強調一下那是昨天的優惠，要用只能等到下星期
（所以我不是昨天訂的？是今天訂就是了）
最後他說只能幫我回應給「相關單位」並「幫我爭取」
我問他相關單位是誰給我電話我直接問
他也不說，只說他就是唯一的對外窗口
姐我在網路上購買過多少東西，第一次聽過主管級的人物不能處理
還要再找更上級，而我只能跟這位主管對話，也不能知道是誰處理
那我怎麼知道你是怎麼處理的呢？？？？
很想問你是外包廠商嘛？不然為什麼不可以找你們公司的人接電話？
堂堂一家香港企業來台開分公司
結果唯一對外窗口只有一個「客服部門」，還沒什麼權限要待批准
那你設客服要幹嘛？？？？？
我買屈臣氏這麼多年了，第一次遇到這種鳥事
客服小姐跟主管的態度也很差，頻頻質疑是消費者的問題
還說什麼他們是第一次聽到這種情形（所以又是個案嗎？）
我跟他反應你們可以跳出要加購選項的頁面
為何優惠折抵做得這麼小？也沒有另外說明購物流程？
主管回覆我說，網路頁面並沒有問題，小勾勾很清楚
聽到這句話我眼睛大概長這樣 --> ╰(‵□′)╯
如果我買東西還要受這種鳥氣，那我幹嘛還要再買？
我自己是對這件事很失望，以後應該不會再買了
奉勸一下大家以後買東西眼睛要張大點
一定要看到傳說中的小勾勾，不然就會像我一樣-> 凸(￣皿￣*)
p.s. 我還是沒接到電話但要去上班了 ｡ﾟヽ(ﾟ Д`)ﾉﾟ｡
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.218.230
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1446194044.A.3C5.html
※ 編輯: kuran09 (123.192.218.230), 10/30/2015 16:42:56
※ 編輯: kuran09 (123.192.218.230), 10/30/2015 17:03:25
... <看更多>