關於台中逢甲夜市的福星路上台灣大哥大直營門市和100m鄰居的立言通訊,真的非常佩服這2間營業人員的高度專業。
由於手機續約除了續約拿手機優惠以外近9.9成都都老客戶續約「不友善」,只有攜碼跳到其他電信公司才有非常大差異的「新户禮遇」。因此每次24或30個月的合約到期,我絕對從台灣大哥大跳到遠傳電信或是遠傳電信跳到台灣大哥大。
關於這次準備跳換電信公司的前一個月連遠傳電信都發了簡訊……到底是如何「監控」我手機舊約即將期滿的?
由於3月底的攜碼有很大的誘因,我決定去直營門市提早11天解約。門市人員「扣留」我將近40分鐘跟我分析比較近半年的通話比較適合使用哪個費率以及如果我願意原舊户續約就能有「前所未有」「多大利益」提供給我……但我還是解約了,因為隔壁的立言通訊真的提供了超越這一切的美好,也難怪深夜10點多鄰居都打烊了,但這間通訊行還是擠滿排隊等待簽約買手機的消費者。
這家通訊行是一對年輕男女一起經營,不確定他們是否為夫妻,但很肯定的是他們提供的攜碼優惠與辦新機價格絕對優越其他電信通路,需要攜碼換電信公司或是買手機的都值得去詢價了解。
#蔣龐嚴選
#台中逢甲手機通訊行
#台中市西屯區福星路320號 #立言通訊
#從台灣大哥大攜碼到遠傳電信30個月月租費688合約上網吃到飽網內互打免費市話贈送160分鐘網外贈送80分鐘
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台中逢甲手機通訊行 在 [閒聊] 台中立言通訊行負評- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
[手機排版請見諒]
一.店名
台中立言通訊行(西屯福星店)
二.地點
台中市西屯區福星路320號
(逢甲麥當勞附近)
三.時間
2018年11月10日
四.事發經過
當天我到立言通訊行申辦攜碼到遠傳
起初店員告知我申辦的588方案訂單很多
所以沒辦法馬上開通
預計快的話兩天 最晚要三天
然而在申辦後的第三天我發現手機還沒開通
於是我先打到了遠傳客服詢問
客服人員告知我並沒有我的資料
之後我又打到了立言問
他跟我說因為申辦的人比較多
並承諾我隔天就會送出資料預計後天開通
到申辦後的第五天
我打到遠傳電信仍然沒有我的資料
立言通訊給的回應還是要我繼續等
當下我請他告知我當天是否會送我的資料
如果不能我要求退費他才允諾我會送出
一直到今天是申辦後的第六天
遠傳電信那邊終於有我的資料
預計明天開通
前前後後經過了一個禮拜
立言通訊承諾的時間拖了再拖
並且沒有主動告知我
我希望想到立言申辦的版友們能三思
一同抵制不尊重消費者權益的商家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.120.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542293545.A.CC2.html
第一點:立言並沒有雙11的活動,我明白立言生意很好,所以申辦時等了幾個小時我也覺
得合理,而我想討論的重點是承諾了三天內會好,如果今天訂單卡在遠傳我沒意見,但得
到的結果是我的訂單遲遲沒有送出且接下來的承諾也無兌現。
第二點:想要便宜就不能夠爭取自己的權益?今天是店家言而無信,如果以各位的論點,
假設店家在你申辦時告知你兩天內會開通所以你接受申辦了,但事實上一個禮拜過去店家
根本沒有在處理你的訂單,店家告訴你折扣給了那麼多,你沒資格抱怨,所以只能摸摸鼻
子,即使最後等了一個月也是合理?
第三點:立言確實沒有缺我一個客人,而我當時也說了如果當天無法送出我的訂單,那我
就退費,因為我沒有必要為了這幾千塊的折扣放棄我自身的權益。所以我也只是分享我的
經驗,希望讓同樣不能接受言而無信的店家的人引以為戒。
※ 編輯: Alpharz (122.118.113.76), 11/16/2018 22:00:17
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