#Google的軟硬AI三條腿的策略持續進行中,因此 #Nest併回Google硬體部門是必然的。
#人機與終端是AI產品呈現的重要媒介
2014年初 Google收購當時如日中天的Nest,當時Nest是唯一「大量」進入智慧家庭的成功中樞,其創辦人Tony Fadell更是被捧為賈伯斯的接棒人,收購是合理的,只是32億美金真的是太多。
2014年中,Nest收購當時同樣是如日中天的另一家做雲端攝影機的公司Dropcam,當時攝影機是智慧家庭唯一的強需求,Google在智慧家庭的佈局是人人叫好,但後來Tony Fadell由於領導能力太差,把Dropcam的人才與自己的人才都趕跑了。
2014年蘋果先喊了要推出HomeKit,但一直到2015年年中第一批認證產品才上市,而且目前由於認證太過複雜,還在緩步推動。2015年年底,亞馬遜推出智慧音箱意外一砲而紅,經過兩年努力造就Alexa生態系的規模,當時也是一種賭注。
從歷史來看,這幾家都在苦思智慧家庭的入口與中樞是什麼,並且投入去做,從Thermostat、Apple TV、Smart Router、一直到智慧音箱,過程中起起落落,目前看起來智慧音箱正站在風口浪尖,因為這是Voice UI Everywhere的濫觴。
而從智慧音箱目前的產品特性來看,Google拉回Nest是極有必要的,因為Voice UI只是其中一種人機介面,也只能滿足部分的人機交互情境,比如攝影機必須要有螢幕才能監看與操作,或者Sensor/Detector這類裝置,在智慧音箱不能報警的情況下,只能主動從音箱詢問裝置狀況,在家庭安全的應用上,智慧音箱幾乎沒有功能,還是得靠其他終端才能處理這類智慧家庭的情境。
再來就是語音交互不能很有效率地滿足隱私與個人需求,比如在超過兩個人的情況下,語音交互沒有隱私性,以產品特性來說,智慧音箱的歸屬是家庭,手機的歸屬是個人,這也是設計服務與開發應用時要注意的部分。
所以這也是Google最近幾年必須轉型軟硬通吃的原因,一來人機與終端是AI產品呈現的重要媒介,再來只掌握平台無法如Apple一般做出良好的軟硬整合產品,這也是物聯網與互聯網不同之處,不論是Nest併回Google麾下,或者hTC這群硬體發展團隊,未來在AR、AI、Smart Home、Wearables都會是Google攻城掠地的重要硬體推手。
#Nest #Dropcam #hTC
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