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［挑戰Excel Google Shit］得唔得架？人地萬億美金市值喎。
彭博原文：Spreadsheet Maker Airtable Taps Funds at $2.5 Billion Value（https://bityl.co/3YWw）
TLDR：介面幾靚，收費又好似唔貴。但，辦公室軟件，好難挑戰巨頭喎，仲要做埋同佢地差不多嘅嘢。
1. 呢檔新Startup（＊），最成功係個名。AirTable，易記，又唔會諗起其他嘢，但又唔係唔啦更。正如Bloomgerg所講，Spread Sheet，「哦，即係挑戰Excel 同Google Shit」
2. 其實話新都唔係好新，2012年成立。另外，都玩到D輪融資，最新集資近2億美金，估值25億美金，唔係蚊型嘢了。創辦人話唔會賣盤呀下，至少而家唔會（never say never），1000億機會輕而易舉喎（計乜先？）
3. 得唔得架？之前都有啦，EditGrid嘛，香港嘢添，好似話仲早過Google，我有用過，還好．「但而家都係用返Excel同Google」．咁今次呢舊又乜家伙？
4. 利申：只係快望過，當然冇用過，亦冇好細心咁去睇。趕住訓。其實我之前聽都未聽過間公司。當然可能只係我問題，我見都有唔少教學，中文嘅都有（https://bityl.co/3YVr）
5. 呢篇中文簡介反而幾好，至少有個「Vision」．入面講咗句嘢，唔知係咪公司原本講，（甚至可能根本條友有份），總之就係：1985年，已經係Word Excel同Powerpoint，而家2020年啦喎。中途Google有搞下Google Shit Google Dog之類，但本質都係一樣。應該改變下，云云
6. （不過說實話，本人呢啲腦盲，應該去到1995年先接觸Word，之前同學屋企玩過WordPerfect，至於試算表嘛，反而90前已經IBM玩過，但唔記得叫乜名）
7. Bloomberg篇嘢，叫佢做Spread Sheet，唔知公司會唔會覺得唔恰當。篇報導將公司產品定位為「冇咁強大但易用嘅Excel」
8. 但我見公司網頁反而講自己係Spread Sheet＋Database，我望落亦都覺得似係。
9. 第一印象，介面幾靚嘅。見佢啲template，亦唔似同Excel好相似，反而係integrate 更多其他嘢，特別係相同埋片。好似，幫到啲一大堆資料但好零散嘅友，例如會幫到我寫文？或者公司做product system呀，CRM呀乜鬼，其實可能都有用。我見過啲唔少系統，都係介面唔多靚仔，亦有點兒複雜嘅
10. 唔好睇少呢樣嘢，都未得閒寫，但早排我問過下人，點解Zoom跑出？講最早又唔係，早多錢又唔係。根據專家朋友講，似乎就係因為夠易用，介面簡單靚仔，廢老都識用。好重要的！
11. 唔知個比喻啱唔啱，但你睇真係去到智能電話大盛後，你老母甚至你阿爺嗰啲先會變埋「上網」。你畀部電腦佢，佢係唔會玩的。但拎部電話佢就識同你發長輩圖。當然可以拎住周圍用亦係原因，Network effect佢地其他朋友都用亦係原因
12. 講到Network effect，我諗又係呢類公司嘅死症。拿我唔係專家，但你見MS Office雄霸多年，當然亦因為人人用，你都要用。你整個file對家開唔到嘅，點玩？掉轉都係。就當你有兼容性（個個都會做啦），但你公司一用，又要啲員工全部識用喎。固然AirTable之類實會幫你培訓，而家有埋Zoom之類更好。但，你都知多數員工都係好似我呢類嘅腦盲，「學咗咁多年先識VLookup先識VBA寫Macro你而家又要我學第樣嘢」，好煩的
13. 我見佢AirTable都有啲大公司客，很重要。但個出路會唔會都係個人，或者中小企？見啲收費似乎唔貴，應該有競爭力。
14. 其他？唔知。但直覺好難玩，又係嗰個問題，大公司當道，抄你又得，搶你啲人又得。你話你做啲同佢完全唔同嘅嘢都話，但你同佢做差不多嘅嘢，扮公室軟件，得唔得架？
15. 呢，你見Slack，應該已經算係相當成功。但，「本人用都冇用過」「用MS Teams我都覺得麻撚煩」，「點解唔Whatsapp講或打電話講？」。固然唔好咁中二病，你冇用過唔等於冇人用，但，用家數字爭好遠下話。Zoom就真係殺出一條血路。
16. 拿，本人嘅tech 撚朋友評曰：「簡單來講，佢個媽劇係邊？就係只剩唔多願意科水俾錢既Startup或中小企，企業巿場實在難以同一條龍及深受IT高層信賴既Microsoft Teams搶。咁大個餅你淨係咬得幾啖，仲要啲豆沙餡係哂人地果邊。筆者想科水俾Slack時，公司IT、Finance都輪流質疑「點解唔用返Teams？」，而當你科水時，你就會發現科水跟本買唔到幾多，「好似有少少貴」，你最愛既功能跟本唔科水都夠用。然後⋯⋯Github而家Integrate埋Teams了，點搞？又，唔係你以為Microsoft而買Github？呢啲咪「仙甩治」。」
17. （而再講一次，本人連用Teams都覺得麻撚煩，「點解唔用Whatsapp」）
18. 另一tech 撚朋友評曰：「我個人經驗，工作溝通通常都只係文字對話，或者開會。呢類 app 除非提供到一啲其他 instant messenger 一定提供唔到嘅功能，否則啲人用用下就會自然地用返一般用開的 instant messenger嘅 group chat。因為方便，唔駛開多樣。」
19. 我不負責任咁講句：唔係咁易架葉師傅。技術背景嘅，當然係留意隻嘢有幾勁有幾多功能，但女人嘅嘢，絶世好Bra話頭，唔使你轉幾十個 pose架！你睇電飯煲（＊＊），就一個大掣，你阿麻都識用，幾咁撚簡單！呢啲就Design thinking啦！你睇微波爐？其實你有用過乜功能？我用嘅功能就只係較時間，然後叮。「我好多時連大中小火都唔搞」「唔夠熱咪再叮耐啲」
20. 另外當然，就係大公司點都以本傷人，綑綁銷售又好，價格戰又好，利用現有嘅優勢去打你又好（Microsoft玩咗幾廿年啦），點會咁易畀你搶灘？
21. 咁但不過，潑冷水之類後，又要講，成件事係冇矛盾的。係呀，好撚難架。但正係難先有機會發嘛，如果個個做到，就唔會有得發啦。你做到一間Zoom突圍成功，你睇袁征副身家幾咁勁？
22. AirTable嘛，好在仲係唔係太大，雖則都話20萬個公司客了（嘩），但25億美金估值唔算係咩好誇張，「王維基咁上下」。相反，Slack嗰啲，已經都幾成熟，玩咗咁多年，市都上埋，140億美金市值，但依然冇錢賺，點玩落去？
23. 不過唔緊要，沒有最泡，只有更泡。Slack今年啲表現都還不錯的。早兩日上嗰隻Snowflake先CSL挑戰你三觀，啲估值令我懷疑人生。一度成900億美金市值，而家跌返啲都仲有600億美金。我就唔知點計數了，但900億美金市值，講緊在標普500指數都排70—但公司收入？得4億，低過任何一間標普500指數成份股公司。
24. 4億收入撐900億市值？亞馬遜1997年上市，玩到2011年先有800億市值—但當時收入係400億
25. 呀，又賣廣告了，Snowflake嘅嘢，其實Patreon有講，仲有大把其他嘢（https://bit.ly/31QmYj7）
26. 真的，有機會我都想試用下呢個AirTable—但你睇到問題了，「老人家邊有時間慢慢學」，但，後生有時間嘅，又唔肯科水喎。「所以你見手遊都係男兒當入樽，因為啲廢老有錢畀」
（＊）有舊Startup？有的，Palantir成立咗17年，都仲扮係Start up，或者想人當佢係，或者有人當佢係
（＊＊）唔係做愛姿勢嚟的，唔係講緊乞兒煲飯OK？雖則我到而家都唔知乞兒點煲飯，更加唔明外國嘅乞兒煲唔煲飯？煲Risotto？
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你可以用中文發問，而客服人員也會中文回答， 要去哪裡才能使用這個服務呢? ... 目前Amazon提供了邮件、电话和在线聊天三种客服联系方式。 ... <看更多>
Amazon 居然有中文客服你知道Amazon有中文服務嗎? 你可以用中文發問，而客服人員也會中文回答， 要去哪裡才能使用這個服務呢? ... 要如何以客服電話連絡. 4 yrs Report. ... <看更多>
亞馬遜中文客服電話 在 Re: [情報] Amazon有中文客服了- 看板IntlShopping - 批踢踢 ... 的推薦與評價
前言:上個月在美亞warehouse買了一件哥倫比亞外套給老公
在美買代收轉運站時 美買就很細心的幫我發現外套背面有雙面膠殘留
還趕快發信告訴我, 這不是可以簡單清除的 問我要不要退貨 真的很棒
但其實我蠻想要這件外套, 價格也還OK 所以就請美買寄回台了
今天收到後確認的確有一小條
先依照jefflin0731大大的文章的方式準備去抱怨https://goo.gl/cz8HmW
再依照插2K大大的說明直接找中國AMAZON客服連繫
結果還挺滿意的 分享我的抱怨紀錄讓大家聞香一下
另外先跟各位說明 只要是跟中國客服連繫 我都刻意用客氣用語
讓對方知道台灣人的素質!! 以下紀錄希望也幫助到鄉民
这是您要求的聊天记录的副本:
08:28 PM CST 张蕾(Amazon): 您好！欢迎使用亚马逊在线服务。请问有什么可以帮助到
您的？
08:28 PM CST Ellinsa: HI, 張蕾, 晚上好
08:29 PM CST 张蕾: 您好！请问有什么可以帮助到您的？
08:29 PM CST Ellinsa: ORDER # 114-5836345-25410XX
這件衣服在轉寄到台灣後發現背部有雙面膠帶的殘留，這品質不是當初描述Very Good，
我要投訴質量不良，但是又不想從台灣再退貨怎麼辦
08:30 PM CST 张蕾: 您好，您的问题我这边查看到了，为了您账户安全，麻烦您告知我
美国账户邮箱，昵称，和以下地址中括号中的内容
08:31 PM CST Ellinsa: ID:[email protected]
ellinsa
08:31 PM CST 张蕾: （）F., No.206, XXXX Rd.,
XXXXX Dist., XXXXX City（邮编）
好的您上述的信息我查看到了
08:31 PM CST Ellinsa: 299
08:31 PM CST 张蕾: 麻烦您告知我一下这个地址的门牌号和邮编
08:32 PM CST Ellinsa: 88F
thanks
08:32 PM CST 张蕾: 邮编 是什么呢
08:32 PM CST Ellinsa: 郵編是299
08:32 PM CST 张蕾: https://www.amazon.com/mycode
08:33 PM CST 张蕾: 您的美亚账户有双重验证，麻烦您告知我一下验证码
08:33 PM CST Ellinsa: 046-712-699 這個嗎
08:36 PM CST 张蕾: 感谢您的配合，是这个
您好，请问是否可以提供一下图片呢
08:36 PM CST Ellinsa: 從這個網站看得到嗎?
或是寄到哪邊
08:37 PM CST 张蕾: 您好，这个链接是什么
08:38 PM CST Ellinsa: 這個鏈結是圖片的網址
還是怎麼傳圖片給您嗎?
08:39 PM CST 张蕾: 麻烦您使用邮箱将图片发送到[email protected]中，邮件主题为您的
订单号/手机号。请您注意，不要使用压缩包，直接将图片作为附件发送，格式请使用png
或jpg，附件不能超过6兆
08:39 PM CST Ellinsa: 好, 現在寄
08:39 PM CST 张蕾: 好的，麻烦您了
08:40 PM CST 张蕾: 外部链接我们这边无法打开
08:40 PM CST Ellinsa: 手機號是我在台灣現在的手機號嗎?
08:40 PM CST 张蕾: 写订单号吧
08:43 PM CST Ellinsa: HI, 已經發送了, 請幫我留意
08:43 PM CST 张蕾: 好的，麻烦您告知我一下您的发件邮箱
08:43 PM CST Ellinsa: [email protected]
08:45 PM CST 张蕾: 好的，您稍等我查看一下
08:46 PM CST 张蕾: 您好，感谢您的耐心等待
查看到您发送的图片了，确实抱歉给您带来不便了
08:47 PM CST 张蕾: 查看是邮寄到美国的地址，商品已经转运回台湾，您是想要保留这
个商品，然后退些款项？
08:47 PM CST Ellinsa: 不要緊， 不是您的錯誤
是, 如果可以這樣那就皆大歡喜
08:48 PM CST 张蕾: 您好，我非常愿意帮助您，您希望的退款金额是多少呢
08:48 PM CST Ellinsa: 咦, 我沒有概念耶
08:49 PM CST Ellinsa: 恩，US 20 好嗎
08:50 PM CST 张蕾: 您好，您稍等我查看一下
08:52 PM CST 张蕾: 您好，感谢您的耐心等待，我这边查看了一下，后台系统显示最多
可以为您申请6.91美金的退款
08:53 PM CST Ellinsa: 恩, 不滿意, 不過沒有關係, 您幫我服務很好就好了
08:53 PM CST 张蕾: 您好，那您稍等一下我再帮助您反馈一下
08:58 PM CST 张蕾: 您好，您稍等我正在联系我的领导
您稍等一下
08:58 PM CST Ellinsa: 好的
08:59 PM CST 张蕾: 感谢您的耐心等待
我已经将您此次反馈的问题，反馈给我们的领导
领导表示可以为您处理
我已经为您成功申请了20美金退至您的信用卡账户中，款项会原路退回到原信用卡账户中
，预计7-10个工作日到账，建议您注意查收。
09:00 PM CST Ellinsa: 喔! 謝謝您的服務, 讓我感到很滿意的幫忙
09:01 PM CST 张蕾: 好的，不客气的 请问还有其他的问题需要帮助的吗？
09:01 PM CST Ellinsa: 沒有其他問題了, 謝謝
09:01 PM CST 张蕾: 好的，您客气了 感谢您对亚马逊的支持，您可以通过点击右上角的
"结束聊天"来关闭窗口 更多资讯请关注“cn_amazon”微信公众号,感谢您对亚马逊的支
持,祝您生活愉快，再见
09:01 PM CST Ellinsa: bye
感谢您的惠顾
亚马逊
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希望可以幫助到合理的鄉民 但不要有澳客搞壞台灣人的名譽喔!!
※ 引述《jacksonx2000 (捷克森插兩千)》之銘言：
: 優惠內容：
: 情報來源：自己聯絡客服時看到的 https://goo.gl/7nBUbB
: 使用方法：聯繫客服會有中文選項
: 截止日期：無
: 優惠限制：
: 今天要聯繫客服發現有中文選項
: Google後發現好像是2月份開始的
: 雖然之前用online chat+google翻譯是沒什麼問題
: 但是用中文可以大大縮短查單字的時間 讚
: 更新
: 在Amazon上面買第三方賣家的CD 約$10USD
: 買到假貨 印刷品質不佳 油墨味很重
: 買過很多盜版與正版CD 一看就知道是假貨
: 聯繫中文客服 原本以為要寄回去
: 結果直接退款 客服說CD自行處裡掉...果然一貫Amazon作風XD
: 去年感恩節15片記憶卡寄丟 約12000NTD 也是二話不說直接補寄
: 幾年前買Amazon Warehouse二手擴大機買到瑕疵品
: 自己轉運回TW 退貨運費(TW->US)竟然還全額補貼 Amazon售後真的很厲害
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.24.102
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1543671020.A.B21.html
在轉運站能依照客服的要求多拍幾個不同角度的照片嗎? 再MAIL給美買說不好意思
AMAZON
說遠中近都要拍清楚 然後等到MAIL一去一回就是一個工作天 我認為人家轉運回台前提
醒?
再者投訴過程並沒有強暴脅迫 而後台也有這種事後折讓的機制 如何認定澳洲
客?
*[1;31m→ *[33mapple94 *[m*[33m: 不果轉運商也未必幫你認真檢查吧
IPHONE的輸入法不好用厚?
*[1;31m→ *[33msweetdreams *[m*[33m: 請問外套是多少錢要求退20鎂？*[1;37m
推 *[33mrandy1027 *[m*[33m: 為什麼不在美買通知時就辦理退貨？如果是我
[1;31m→ *[33mrandy1027 *[m*[33m: 本不會穿啊哈哈
因為我原本沒講清楚啦哈哈, 它是warehouse的二手品 只是這麼一件特價中
*[1;37m推 *[33mrandy1027 *[m*[33m: 推是給amazon的好心哈
哈哈 這種事後彌補機制是不錯的
*[1;37m推 *[33mlanding *[m*[33m: 美買可以退貨，再重買就好了
*[1;31m→ *[33mlanding *[m*[33m: 很多網站不受理轉運後的瑕疵問題喔，因為有可
*[1;31m→ *[33mlanding *[m*[33m: 轉運過程發生的
是的, 相信這也是為什麼在AMAZON中, 只有少部份出貨才能直送台灣 的原因之
一其他商品有些風險 但衣服的風險較低不少
*[1;31m→ *[33mapple94 *[m*[33m: 個人是覺得如果有瑕疵，轉運前後只是能不能證
*[1;31m→ *[33mapple94 *[m*[33m: 說服賣家的問題啦
這是真的,尤其美買主動把AMAZON紙箱改包裝 其實不改包裝直寄回台就好
不過昨晚在檢視殘膠發現約2~3處 其中最長的膠已經有段時間 深入衣服了
偏偏它是防水外套 使用酒精清理都怕影響防水效果 反正也都跟人家投訴了
也有人罵我澳洲客了 就不要再多想了
※ 編輯: ellinsa (223.137.24.102), 12/02/2018 07:45:09
SORRY 編輯有點跑掉 回到家再編輯看看
※ 編輯: ellinsa (223.137.24.102), 12/02/2018 07:46:19
可能我的態度讓大家覺得濫用
那真是抱歉丟臉了
※ 編輯: ellinsa (223.140.130.68), 12/02/2018 21:38:14
被這麼說的確需要返照內心
美買只是轉運站，沒有建議我退貨，這樣腦補不好喔！
※ 編輯: ellinsa (223.140.243.186), 12/04/2018 17:13:13
... <看更多>