#鮮編財會專欄
流量難變現、當廣告支出等於營收...如何提升獲利？
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各位是否還記得前陣子的專欄提到 「#轉型訂閱經濟」呢?相信大家都知道這訂閱經濟最主要關注的就是所謂的流量，而 #流量要如何變現、#廣告支出與營收之間的關係，就是本次專欄想討論的地方。
在這之前先介紹一個專有名詞 #ROAS 全稱是 Return on AD Spending，即 #廣告投資報酬率，公式=流量創造營收/流量獲取成本，也就是廣告上每投入一元所獲得的營收占比。這個專有名詞對於電商來說是一個非常重要的指標，它可以概略評估同件商品每次廣告投放的效益，也就是讓電商看到流量跟廣告變現的能力。對於大部分的電商來說ROAS越高表示廣告投放的成效越好，但是以台灣市場的整體而言卻是越來越低，但是這篇文章想讓我們知道ROAS真的越高越好嗎??讓我們來看看以下兩大新趨勢吧
🔥趨勢1. 強化經營效率，ROAS < 2 時仍有獲利空間
剛剛和各位提到ROAS就是「流量創造的營收 / 流量獲取成本 」所算出來的數字，而是甚麼樣的公司，能在 ROAS<2 的狀況下還能賺錢呢？
✨第一種，廣告營收佔比低，專注經營舊客，提高平均顧客終生價值的公司，讓顧客的回頭率上升，只要擁有固定的客群廣告費用就可以降到一定程度依然有不錯的營收。✨第二種，固定成本低的公司，盡可能地降低固定成本轉到變動成本，因為變動成本主要是跟著銷售的書量做變動的；以上兩種為如何以少量的廣告支出創造可觀營收的公司類別，若企業主想讓降低廣告支出，可能會需要有個碗整的會計系統能區分變動成本及固定成本，有或是提升公司產品品質牢牢抓住消費者的心。
🔥趨勢2. 經營流量池，從「增量市場」轉往「存量市場」，提高客戶終身價值
首先如何提高客戶的終身價值，✨#第一就是掌握主動觸及客戶的能力，簡單而言就是「訂閱制」的推行，期能夠透過客戶留下的信箱或電話讓主動觸及的精準度就會大幅提升，收到的訊息也會是客制化的，最後點擊率會提高，網站的瀏覽數也會提高。✨#第二點降低經營的依賴性，也就是說「#不要過度地依賴於特定的資源，除非這個資源的可控性非常高」，如同常說的一句諺語「#不要把雞蛋都放在同一個籃子裡」，而企業也該建立一套內稽內控的系統，找尋更多優質與合格的供應商、降低對特定供應商的依賴、審慎的挑選客戶等，因此當一家企業能做到上述幾項時，會減少很多不必要的依賴，而企業的經營就會相對穩健與自在。
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