書展的時候提及過Jasmine 3歲半於寰宇家庭「迪士尼美語世界」畢業，很多朋友問我畢業的核准代表英語的什麼程度，所以我也想在這裡跟大家分享。
參與畢業評核時，小孩要用全英語完成以下內容：
(1) 說出一些教材書本上的句子
(2) 自我介紹 (長度約一分鐘或以上，內容包含年齡或興趣等。)
(3) 讀出英文字母 (A - Z)
(4) 讀出數字1 - 20
(5) 讀出數字10、20、30 直至100
(6) 說出指定問題的答案及唱出課程課本指定歌曲
(8) 以自己的方法講述指定故事
本來我也沒有想過3歲的小孩可以完成以上的項目，不過看見其他同齡的小孩都一一完成，我在想不如讓女兒一試，怎料她也可以輕鬆完成。
3歲小孩能自己用英語講到一個故事不容易，全靠這套教材給她一個全面的英語環境，讓她多聽、多講及多看。
整套教材環環相扣，以input形式包括歌曲、繪本、故事影片、卡片及點讀筆等多種教材，讓小孩從不同的途徑吸收英語。而output方面，小朋友可以參與World Family Club 多元化活動及電話美語，讓小孩有自信地講英文。
Jasmine從一歲開始用這套教材，每天我都會跟她唱「Sing Along書本」的歌曲，還有講書本的內容，而且利用卡片讓她學習詞彙，每兩天讓她看光碟一遍，內容跟我講的書本一樣，讓她對故事印象更深刻。
每周我都會讓美語哥哥姐姐跟她通電話唱歌，還有參加World Family Club 多元化活動，希望透過遊戲互動讓她邊學邊玩。
我慶幸自己購買了這套教材，讓女兒的成長有迪士尼及寰宇家庭卡通人物陪伴，從玩樂中學習成長。
如果你都想體驗或了解更多，可到以下連結登記 https://www.worldfamily.com.hk/experience/
World Family Hong Kong 迪士尼美語世界
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Kathryn Fong
迪士尼美語世界 在 [寶寶] 寰宇迪士尼美語世界風波之個人反推薦(文長) 的推薦與評價
有在關注的媽媽們應該知道寰宇迪士尼在4/17推出了重大改版
也因此引起舊有會員的強力反彈以及嚴重的不滿
對於這件事情目前版上還沒有什麼討論個人其實感到很意外
(目前只有看到buty版友一篇文章而已)
因此 我認為似乎有必要讓各位有在關注的媽媽們了解一下 事實上是來反推薦的啦 XD
先簡單自我介紹一下
小弟我目前是一個孩子的爸 1y2m 孩子教育部分基本上都給老婆(全職在家)決定
購入寰宇的時間是2月初 購入的是大全套 算是很新的會員
今天要跟各位說明的事情就不著重在換新品的價差部分避免混淆視聽了
先簡單整理一下為何反推薦的原因
1. 公司刻意隱瞞更新版本的資訊
首先這套教材已經超過10幾年都沒有更新教材內容
(個人認為其實超扯 但業務們都會說系統完整等等之類的話術來洗腦媽媽們)
因此其實所有的會員在購買時一定都會詢問是否會有改版的可能
但不論業務or公司方一律都回答沒有 但是卻有會員媽媽發現3月所寄送的手冊有玄機
就是手冊裡面的主角名字其實都已經改名成新版角色名稱了
在這樣的狀況之下你說公司人員不知道改版訊息實在難以讓人信服
2. 試圖藉由會員服務的損壞更換服務條款來強迫現有會員付費更換新品
會員服務中有提到 幾乎全部書本以及光碟類產品有非刻意損壞都可免費更換堪用品
另外有註明"必須為現有販售版本" 等同舊版接下來就可能遇到無東西可更換的狀況
接續第一點的狀況 以我們自身為例子
花了20萬購買商品 當初還信誓旦旦的說不會改版 結果兩個月後全面改版
加上孩子破壞力大家都知道 我相信不少會員也是衝著可無償更換書本的點忍痛購買
結果現在用這套書卻要提心吊膽 那還不如供起來算了
3. 會員權益被縮減且完全沒有告知
應該是順應大改版的準備 在我們二月購買後 公司官網也陸續做客戶服務部分的修改
許多原本是任由會員們自行線上使用的美語遊戲、故事以及著色卡檔案都消失or減少
後來是由許多會員媽媽們去電反應不滿才補了"部分檔案" 但是依然少了許多
(據會員媽媽們表示一開始公司還不理不睬 是反應人數太多才增加檔案
意思是否代表反應人數不多的話就當沒事 人多再來改進就好)
4. 業務(公司稱之為顧問)品質參差不齊 公司制度是否有問題
基本上這套教材賣的都是一樣的東西 業務們要拚業績就是看有沒有花功夫在上面
許多業務都建立自己的群組及討論版供自己客戶使用及討論心得
但基本上這些都極為封閉 一定要跟該業務購買才能加入且不准外流
在這樣的狀況之下 許多會員其實就跟孤兒一樣 完全不知如何上手且使用
甚至在改版事情發生後 還有看到某A業務嗆聲說如果繼續給google的1星評論的話
那就不用考慮台灣公司會讓使用者加價更換新品了
上面先簡單列出幾點目前想到的幾個點讓大家參考一下...
下面就是我個人對教材以及這件事情的看法
今天會把這件事情跟大家分享不是說這教材不好 是個人認為這公司態度很有問題
打出來也不是要求要免費更換新品 只是希望能夠有個合理的解決辦法
問題就在不是所有人都能輕輕鬆鬆拿出差價來更換新版 多少人省吃儉用栽培兒女
現在公司就是吃定了近期才購買的會員 東西還很新卻必須要被半強迫加錢更換
(如果今天我已經使用了2年甚至更久 物品狀況七零八落的 有加價更換我絕對考慮!!)
這種隱瞞消息賣庫存再加上會員權益偷偷被縮水的做法 公司對待舊會員態度讓人嘖嘖
也就抓準了新客戶才是獲利來源這點 該公司才敢這樣對待舊會員
但是今天的新客戶就是明天的舊會員 難保2年後不會被同樣對待
(據官方更換方案說明 換購也有部分商品是保留不更換的 也就是部分教材是舊版沿用
個人猜測也許未來還會再對此次未更新做更新的版本)
再者 個人秉持原則是 有在使用的教材就是好教材
今天一套教材再貴只要沒在使用就是枉然 再便宜的ABC讀寫說只要有使用就有價值
個人認為這套寰宇教材之所以廣受好評一定有其原因
而除了號稱架構齊全 有系統性以及原本完整的會員服務等優點外
"都買這麼貴了 一定要好好的來使用他"的想法應該也是功臣之一
當然這點還得靠精美的售價來相輔相成 這點是其他教材所缺少的"特質"
講了這麼多 個人認為教材本身絕對是好的 不然這套不會廣受好評這麼久
只是背後的團隊以及服務應該也要納入購買教材的考慮點
然後最重要的 不管教材價格與否 請買了就要發揮他的價值
(其實當初我也是反對我太太購買 只是無奈我怕我每晚睡客廳...)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.4.179
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1555781132.A.706.html
※ 編輯: Yvern (49.158.4.179), 04/21/2019 02:08:32
→ sharkimage : 好扯 04/21 02:29
但是我必須要說... 您同樓下很多版友所遇到的狀況我個人分析如下:
大部分業績好的寰宇業務都是客人自己找上去的 因為他們會提供相較好上許多的服務
會一直電話騷擾的幾乎都是業績差or服務輸人的 只好用這種方式來拚業績
這點起碼在很多會員媽媽包含我們自己都是這樣的 給你參考
幼兒園的價差其實也是很驚人的 再加上學習的紮實度跟密集度應該也是有差別
(起碼我老婆目前是真的很認真在實行 應該是划得來...)
再加上本來就有打算生二寶 有在使用就划算
然後不知道您是否清楚陪玩的價位? 更何況是外國人?
再加上密集度以及紮實度的差別 另外英文不是很好的老婆跟小孩也可以一起學習
這些都是我考慮購買的原因 商品價格與價值觀是每個人的抉擇 不在這篇分享的重點
然後業務部份我只能說真的差很多 起碼我老婆跟很多媽媽都是主動找業務
服務好的業務真的生意會自己來 根本不用費心打電話 (事實是它們做服務都來不及了)
會一直糾纏的通常業績不好 背後的原因通常就都是服務不好 賣完就閃人了
該公司的作法是:業務只負責銷售 售後服務全部由公司負責
變得業務做服務還要刻意低調 盡量不讓公司知道自己有提供服務(單純服務 沒有贈品)
所以變成好的業務不敢說自己有服務 但是訂單會自己上門
不好的業務瘋狂打電話拚業績 然後導致大家觀感不佳 所以也是我第四點想加註的
然後 po這篇文章的重點是想讓大家知道這間公司的態度 來勸退潛在買家
不用聚焦在東西價值的高或低 每人價值觀不同才導致現今的多樣化不是嗎
最後 今天會讓大家這麼不滿的原因是公司刻意隱瞞改版事實銷庫存
我們自己購買才2個月 還有的是購買1個月甚至1個禮拜就改版的(真的有)
大家的訴求也不是要求免費換新 畢竟使用者付費很合理 我們只是希望有合理的解決方法
例如:有興趣換購的使用者之外 也應該白紙黑字保障舊有使用者有5年(舉例)的保障更換時間
(突然想到一點 該公司業務所有溝通幾乎都會透過電話 即使是用line詢問
業務也幾乎都會回答"我馬上打給你" 然後用電話溝通 這樣是否算是企圖避免留下證據?)
謝謝大家的關注 現在雖然有了小小的自救會 但還是一群地方媽媽對抗大鯨魚的狀況
po出來是希望大家可以稍微參考一下公司的態度 再來認真考慮是否真的要購買 謝謝
※ 編輯: Yvern (220.136.66.186), 04/21/2019 18:58:14
※ 編輯: Yvern (220.136.66.186), 04/21/2019 18:58:30
※ 編輯: Yvern (49.158.4.179), 05/05/2019 23:44:49
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