最近線上購物訂單常被賣家取消嗎?你不孤單,供給追不上需求的情況,正在太平洋另一端形成無盡的「荒」野。
趁疫情居家辦公時改裝房屋的美國民眾因此遭遇一團混亂:
加拿大的木材、中國製的鋼材和合成地板通通邊建邊漲價
洗手間裡蓮蓬頭無法接水,因為訂好的浴缸遲遲不送來......
不僅如此,原料告急使得青少年獨鍾的珍奶一杯漲到6美元、有錢也不見得買得到車,消費者物價創13年來最高水準,6、7月數字比去年同期攀升逾5%。
很多人想知道,邁入後疫情時代,物價會不會回不去了?
同時也有5部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#疫情居家辦公 #業務WFH #疫情經營客戶 #最好的時機 #最佳時機 #聯繫客戶 #盤點名單 #激活C類客戶 #激活靜止客戶 #激活休眠客戶 #關懷電話 #解世博 #超業攻略 #業務培訓 抗疫即戰力| EP.05 疫情是經營客戶最好的時機 |【銷售維他命特輯】 這一段居家辦公期間,請問一下,...
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之前疫情居家辦公
還要邊顧小孩...
現在開學了就是爸媽的放風時間!
農遊券也準備要申請
快來跟大家推薦好去處
這次到花蓮放生自己
住的是
洄瀾無毒 風之谷民宿
至於為什麼好
點影片告訴你為什麼
《【營養輕旅行】農遊來花蓮風之谷放風,竟找到神秘驚喜?》
https://youtu.be/Y95EItk4Vq0
#農遊 #農遊券
#花蓮 #風之谷
#李婉萍營養師
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全球居家辦公持續執行商業不動產的未來展望
時間回到前幾週,台灣企業大多處於居家工作,反觀全球早已實施超過一年以上,其中首當其衝的產業還包括商業不動產,尤其是辦公大樓,但根據統計,美國與歐洲的多戶住宅交易量卻出乎意料地穩健,而亞洲工業不動產的交易量最為亮眼,原因為何?
#不動產 #辦公室大樓 #新冠疫情 #居家辦公 #WFH
疫情居家辦公 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
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抗疫即戰力| EP.05 疫情是經營客戶最好的時機 |【銷售維他命特輯】
這一段居家辦公期間,請問一下,你做了些什麼事?
這段期間,解老師跟夥伴們都好忙,忙著去跟過去的客戶一個一個做聯繫,老師覺得這一段居家辦公期間,是經營客戶最好的時機,為什麼呢?
最主要的原因是因為過去我們的節奏太趕,雖然拜訪了很多人,交換了很多名片,只能在意眼前急著成交的客戶,而忽略了更大的商機或名單,沒錯吧?
在這段期間,老師跟夥伴們開始盤點所有名單,把交換過的名單都拿出來,開始按照自己記憶的程度,把名片們做歸類。
再來,打開我們的LINE,有些朋友曾經加過我們的LINE或只有互動過1~2次的,都會藏在最底下,老疵把自己的LINE名單滑滑滑滑到底,又找到了好多名單。
也打開自己的Facebook(FB)的好友名單,常按讚的朋友就先不管了。但有些比較少互動的朋友,便開始回想之前是在哪邊認識的,把現有的客戶名單分為A類、B類與C類,A類就是很熟悉的;B類就是有印象的;C類大多都是屬於一面之緣的。
若在這段居家辦公期間,你會經營A、B、C類哪一類客戶呢?
老師覺得這段時間更適合經營C類的名單,最主要是因為A類本來就熟了,B類也打過罩面了,C類的客戶我們可以一個一個打電話去關懷他,勾起他對我們的印象。用這樣的作法,從100個C類名單中,常常疏於聯絡的客戶,只要有一兩個爭取到新的銷售機會,是不是就要賺到啦,這是一種多賺的概念。
居家辦公期間,我們沒辦法去外面找到新客源,那我們有沒有辦法針對既有的名單來去做活化的動作?這是非常值得我們思考的喔!
疫情居家辦公期間,客戶就算接到你的電話,也不太會罵你。疫情之下,客戶接到關懷的電話,其實他也心軟了,不是嗎?平常客戶可能都會說自己很忙,連忙著拒絕,但這一段居家辦公期間,大家突然變得比較有閒了,我們願意跟客戶聊個天,客戶反而會覺得是樂事耶!
這一波居家辦公期間,特別適合讓我們做經營客戶。過去,雖然我們知道經營客戶、關心經營很重要,但大多停留在只是「知道」的階段,最主要是因為過去我們沒有那麼多充裕的時間,來去做這些名單的活化及重整,這段期間若有把握好的話,雖然還開發不了太多新客戶,但有機會激活好多「靜止客戶/休眠客戶」,那你不就贏了嗎?
所以啦,趕快、趕緊把那抽屜裡/名片夾中的/書房中名單,全部都掏出來,相信你絕對會收穫滿滿,加油!
00:00 - 開場
00:11 - 解老師詢問大家在居家辦公期間,做了哪些事?
00:15 - 解老師跟大家分享跟團隊在居家辦公期間如何做客戶經營
01:49 - 如何分類客戶名單
02:22 - 居家辦公期間,該優先經營哪一類客戶?
04:45 - 結論提醒
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疫情居家辦公 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最讚貼文
#千萬不要離開團隊 #銷售團隊 #團隊凝聚 #親密
#疫情 #居家辦公 #銷售WFH
#善用視訊科技 #線上早會 #視訊討論 #團隊力量
抗疫即戰力| EP.04 銷售團隊的凝聚讓我們更親密 |【銷售維他命特輯】
銷售界有一句金句,叫做「千萬不要離開市場,千萬不要離開客戶,千萬不要離開主管,千萬不要離開團隊。」
這是金句沒錯,但是問題來了,前陣子大家都在居家辦公耶,我們是否曾遇過以下問題:
* 市場,不能碰。
* 客戶,只能用電話聯繫。
* 居家、分流上班,不能常看到主管、團隊
怎麼辦?
在疫情期間,團隊應該善用這些科技工具,讓我們更加的凝聚。
好多的團隊領導人/主管們,他們都正在發愁呢!
主管們在愁夥伴們都在居家辦公,都在自主管理,也不知道下屬是不是真的能那麼夠的自律,很怕等疫情過後,團隊都散了怎麼辦啊!?
在居家辦公、自主管理期間,我們應該想辦法跟團隊更凝聚在一起。
政府不是規定不能5人群聚嗎?沒關係,我們可以運用線上視訊會議軟體,向是:Zoom、Webex、Meet,可不可以每天照正常一樣,每天早上一樣開視訊的早會啊?除了早會,也可以善用更多的小碎片時間,來進行視訊討論及Case Study。
包括有一些很成功的團隊,他們在這段居家辦公的期間,還透過科技軟體定期來做讀書會,一切如常,節奏都沒亂套呀!
透過視訊,透過科技,大家連結的更緊密。不管你是想互相分享、互相打氣、互相指導、互相教導都好。
有一個學員還跟老師分享,他的團隊都是比較資深的哥哥姐姐級的人物,他們對科技可能都會比較恐懼,還好有比較年輕的銷售夥伴,大家願意手把手教哥哥姐姐們如何線上視訊,使團隊更close了!
透過這些科技,來去讓團隊們感覺,彼此雖然沒見面,但他們彼此的心還是在一起的!團隊的用途不就是這樣嗎?
若大家居家上班,人人都是個體戶的感覺。
若沒有高度的運用這些科技,來去跟團隊凝聚的話,那你不覺得團隊好像也沒意義了吧?
既然我們是團隊,我們就要互相取暖、互相給力、互相支援。
所以在疫情這段時間,團隊凝聚更緊密,這樣整個團隊才能更有力。
兩個建議給大家:
(1)主管:可發想一下如何透過視訊科技,能為團隊辦一些更緊密的連結,產生更多的互動,讓團隊夥伴感覺到團隊是他們的靠山,他們並不孤單。
(2)業務夥伴:主管叫你開Zoom,主管叫你上Webex,你不要說好煩喔!不要有這種想法,因為主管或整個團隊都是在為你好,讓你更有方向,讓你不至於荒廢了!
若能這樣子齊心協力,這樣的團隊不是才是強大的團隊嗎!?加油,每一個團隊們!
00:00 - 開場
00:10 - 解老師分享銷售金句
00:28 - 疫情大家居家辦公,怎麼做到金句的內容呢?
00:41 - 如何解決疫情居家辦公,團隊工作及溝通問題
02:45 - 解老師分享有一年輕學員教團隊哥哥姐姐運用科技的案例
03:22 - 如何運用視訊科技連結團隊
04:14 - 結論提醒
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疫情居家辦公 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
#疫情 #居家辦公 #經營客戶 #最佳時機
#電話關懷 #真心關懷 #給客戶建議
#不要只做表面 #不要急著講服務
#贏得人心 #贏得業績
抗疫即戰力| EP.03 你會用銷售電話關懷客戶嗎? |【銷售維他命特輯】
居家辦公期間,解老師覺得是經營客戶最好的時機。
你知道如何經營嗎?如何去關懷客戶,
在三級防疫的情況下,我們都只能透過「電話」去關懷客戶、激活客戶對嗎?
你的電話關懷是怎麼做的呢?
解老師分享了自家員工一個關懷客戶的失敗案例。
員工透過電話表面上關懷了客戶的疫情,但其實只停留在表面的形式問候,
會讓人感覺他不是真心的關懷。
解老師分享,既然要做「電話關懷」,就要看第一個重要前提,就是你有沒有「真心關懷」?還是你只是把關懷的話術照唸呢?
若只是在唸話術,這樣客戶是感覺得到的,這樣關懷客戶的銷售員要小心啦,與其要這樣關懷客戶,還不如不要做,因為太表面、太皮肉了!
解老師認為電話關懷應做到以下事項:
(1)真心關懷/對話:發自真心的關懷客戶,要與客戶對話,而非只停留在唸話術的層級,要講得真的見到人的對話,這樣會給客戶帶來不同的感受。
(2)不要急著講服務/不要只做表面:如果急著講服務,客戶會覺得剛才的關懷是有目的的,既然要真心關懷,就要關懷到位。不求目的的關懷客戶,客戶才能感受你給的溫度。
(3)給客戶建議:遇到客戶的問題,真心想為他解決,給他建議、解方。當我們真的有專心聽客戶講話,把客戶講的話當一回事的話,出奇不意的給客戶建議,而獲得的效果就是客戶覺得收穫很多,並提升自己在客戶心中的地位。
解老師建議銷售人都能想一想,看能否做出個人差異,並讓客戶感受到我們真心的關心。
當贏得了人心,遲早有一天你就會贏到他的業績。
00:00 - 開場
00:12 - 解老師:「居家辦公期間,是經營客戶最好的時機。」
00:37 - 解老師分享自家員工失敗的電話行銷案例
01:38 - 分享電話關懷該怎麼做的方法
04:26 - 結論
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