經過一晚的沈澱
真的覺得自己很幸運．
在工作與人生的路上.可以認識很多特別的人.
昨晚夏筱琴的分享.我希望大家用另一個角度來思考.
過去的工作累積.再當下可能看不出來有什麼收穫.但想辦法把事情做完,做好.定期的覆盤.不沈迷在掌聲.華而不實的讚美......
2020/8/18 到現在不到一年的時間.晴晴(私下暱稱）知道自己入圍.當天決賽希望邀請我到場.我自己也很猶豫.贏了我開心.輸了我可能陪他一起難過．同時還要鼓勵往前.畢竟比賽的成績都是一時.還是要顧好自己的客戶.
沒想到當 柯Ｐ陸續揭曉第五名....第四名......第三名,在吵鬧的環境中.我可以聽到自己強烈的心跳,自己的呼吸聲.當第二名公佈時.... 只剩下一個唱名機會..
認識夏筱琴的朋友.都拿起手機開啟拍照錄影的模式.
等待公佈金獎第一名.....這幾秒就這幾秒.我真的覺得這麼這麼久！
當柯市長說出第一名….夏筱琴
我看到大家尖叫.手抖到不行. 拍照糊的！只有我很穩定的拍下幾張從我的視覺看到的第一名.我的嘴角上揚.眼睛有淚.（寫這篇時也掉淚）
這一路 晴晴不容易. 昨天只談工作的過程.
怎麼面對疫情讓自己活下去.怎麼把客戶留下來.
上半年她搬辦公室.在台北長春路上.....
那天我在辦公室的陽台.視野很好...對面是國小耶！
對啊！老師....搬到這裡的原因.是因為我的女兒在裡面.
我的工作與身份已經佔去很多時間.很少有時間陪伴小孩.老公.只好搬到這.多點時間相處.甚至當我心情不好時.望著學校.想著孩子.就會很有活力動力往前. 晴晴還拿桌上一個半成品包包對著我說.....這是我女兒手縫的！我記得那個眼神笑容..........
疫情期間.知道大家壓力很大！很怕我的關心變成壓力.結果一通電話.冷靜地告訴我.面對疫情她得改變作法.
霹哩啪拉的跟我說.最後我們有共識. 當老闆的人.不能低潮太久.店面要錢.員工薪水.水電.....得想辦法轉現.做了幾個決定.也去執行他.效果還不錯.出乎他自己的目標.
所以.不論你在哪個行業.這疫情期間.一定有很多的衝擊.包含我也一樣.盤點一下你自己的顧客.暖心關心一下.結果可能會不一樣！先不急著賣東西.先賣自己.現階段大家的收入也有限.在購買東西時一定會評估或者買的客單價沒這麼多.但一通電話.溫暖的聲音.都比line上面的貼圖.臉書上的讚來的有溫度．疫情結束之後....他也會記得你給予的溫暖.後續你要賣什麼都比較容易！你說是嗎？
至於分享了用什麼方法.這就留給#wfh輕鬆學銷售服務巧實力的同學就好！
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夏筱琴 在 夏筱琴AISH 的推薦與評價
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