上個星期本人曾經寫了一篇文章講為什麼我從不推介日本的Airbnb，我個人最主要的原因還是法律以及安全問題。
這篇分享問題之餘，也教導了大家如何找尋合法的日本民宿，各位不妨參考一下。
Airbnb - 以「共享經濟」為名嘅超夢夢
作為一個偽startup創辦人，我對新科技同新經濟模式持有絕對嘅開放態度。Uber 2014年喺香港仲用緊合法嘅豪華房車牌開始試行我就已經call緊、Airbnb 2013年未推廣我就已經登記，喺Kickstarter第一件back嘅產品應該係2012年嘅事。所以話犯唔犯法，安唔安全，我會偏向相信係「有限度而可承擔嘅風險」。
我自己第一次真正使用Airbnb喺2014年，6日行程去咗大阪同京都。論價錢唔算係好吸引，但因為一行四人扶老攜幼，所以喺大阪揀咗比較寬敞嘅複式apartment，而喺京都更租咗和式民宿。儘管唔係首次去日本，但酒店以外嘅體驗，同街坊講下おはよう，食下附近嘅居酒屋，絕對令到呢次旅程加分，亦增加咗對Airbnb嘅好感。
上個月阿女去東京訓練兼比賽十數日，結果好自然又去Airbnb搵地方。有洗衣機、又可以自己煮食嘅民宿，始終點都方便又平過住酒店。因為有兩個唔同比賽場地，結果分開咗兩個民宿嚟住：第一間，整體都係同描述相符，除咗佢應該用超廣角鏡拍攝，實際環境真係好細，大概係因為東京都掛。
第五日轉第二間民宿，因為睇相係比較「古式和風」，有掛畫同瞓畳 (たたみ)，阿女同佢朋友仔仲諗緊會唔會有驚喜嘅時候，的士停泊嘅面前，似乎係比較似深水埗日久失修嘅唐樓。
「外表殘啲唔緊要啦，入面企理咪得囉」，我老婆之後覆述。
搵咗鎖匙 (Airbnb大部份都係自己尋寶搵鎖匙嘅，如果你未住過或者唔知的話) 入到屋，一大陣霉味，第一件事就要開窗開冷氣。之但係，the worst is yet to come。
入去廚房：廚具有千年油漬、洗碗盤似乎未洗乾淨，「呢幾日都係落街食算啦」，心諗。
到睡房先發現出事！個衣櫃入面冇叮噹，但有好多灰塵；啲被鋪一揭開阿女同朋友仔就打乞嗤，過咗兩個鐘頭左右啦，三個人都覺得越嚟越痕，似係有嘢咬，但又睇唔到有蚊，直覺係蝨。
我老婆終於頂唔順要打畀我。冇錯，佢哋三個去咗東京，而我就留喺香港，結果我馬上喺Airbnb嘅網頁度遙控搵求救，轉折之下搵到個香港電話，但係都係飛咗去印度嘅call centre。
強調係衛生問題之後，customer service叫我馬上喺附近搵過第二間民宿，然後再確認狀況。搞掂嘅時候，已經係夜晚差唔多10點，我仲好天真噉叫我老婆留住的士收據，可能有得claim。
結果，經過差唔多10個email來往，6-7次電話交涉，屋主全程否認有任何問題，Airbnb話相片證據唔足夠證明衛生有問題，同埋屋主「選擇唔退錢」，所以來來往往一個星期之後，「只可以根據規定退回一半費用」。而所謂嘅一半，係扣完Airbnb手續費、屋主清潔費計算，實際上拎得番嘅係四成都唔夠。
事後Facebook嘅朋友告知，先知道原來較早前日本已經宣布Airbnb民宿係犯法，要申請成為受合法民宿變得相當困難。同時間，我個Facebook status超過九成朋友留言，都係話佢喺Airbnb預訂民宿冇試過有問題，某程度上令到我覺得更加懊惱。
故仔講完，幾千蚊跌咗，教訓係「共享經濟」呢個概念好似夢幻般美好，大部份嘅民宿都係好嘅 – 直到當你遇到差嘅時候，當你人生路不熟又入夜嘅時候，當屋主堅持「冇問題」嘅時候，因為有霉味、揭被有塵、有嘢咬呢啲「唔係足夠證據」，唔好諗住呢間市值300億美金嘅startup會嚟幫你解決問題，原來一切回歸古羅馬律法，caveat emptor (讓買者當心)。
Startup模式，就係用引入財團投資者，初期用巨額補貼去吸引用戶 (Uber喺中國燒咗20億美金、Gogovan蝕咗幾千萬、Airbnb就喺2015年開支為港幣11億)，等到慣性或者壟斷出現，就再利用數據去「優化」服務費，而同時間市場亦已經欠缺具實力嘅對手，而使咗嘅錢，終歸要搵個地方賺番返嚟嘅。
P.S. 當我諗住留review畀個屋主嘅時候，發現因為已經安排部分退款而自動「關閉交易」，我就更加明白點解間民宿嘅評價咁高。
P.P.S. 日本有合法民宿，上Google搵Minshuku，或者大型酒店搜尋網都有。無可避免要用Airbnb的話，盡一切方法保障自己，最多只係book一晚，然後再用其他可退款途徑（例如PayPal）或到步先畀錢。
P.P.P.S. 點解叫超夢夢？因為Wikipedia話佢同Airbnb一樣係好撚勁，亦係漠視(鄙視)人類。
CC 黃秋生Anthony Perry
gogovan 評價 在 [心得] GoGoVan機車送貨，商業模式不專業心得！ - 看板Salary 的推薦與評價
網頁版文章
https://gamehevenhome.blogspot.tw/2016/08/gogovan.html
GoGoVan是一個機車送貨的手機APP，就跟Uber一樣，自己不養車隊，送貨的司機也是普通
老百姓。APP只是單純媒合想寄東西的人，與機車司機。
當司機需要自備機車，註冊需用手機傳一些證件照片，很麻煩的是GoGoVan要求司機需跑
台北市上課一小時，帳號才正式開通。如果不住台北就很麻煩。上課 結束後，公司會發
識別證，送貨均需配戴。
稍微研究了一陣子。發覺這是一個資金不足，專業度不足的小公司。跟Uber的財大氣粗完
全不能比，沒有想像中美好。
首先收費實在是便宜過頭。5公里以內只收80元，而且公司抽成20%。司機實拿64元。現在
最低時薪115元。你可能會覺得5公里15分鐘騎完，好像還不 錯。但實際上寄貨的人不可
能剛好在你家隔壁，騎車10分鐘接到貨物是常態。
再來是司機/收貨/送貨三方之間需要溝通，但手機APP沒有設計任何傳訊功能，只能打手
機講電話。所以實際上不可能15分鐘賺64元。司機要出油錢，機車維修費，手機電話費，
手機上網費。再怎麼算，司機收入連基本時薪都拿不到。當正職不可能。
唯一的功用是，我今天恰巧要出門，打開手機恰巧有一筆單順路，順手賺點小錢。
也因為司機都是兼差，所以寄東西的人，很吃時段跟地點。例如說下午5點，台北市送到
新北市，這種單就是瞬間有人接走。如果是反過來新北市送台北市，就完全 沒人接。
還好APP有提供加錢功能，寄貨的人可以手動加錢，一直加到有人接。
事實上這部份可以用電腦「自動漲價」，這點Uber就做到了。Uber在冷門時段叫車會自動
加錢。
再來講手機APP設計缺失，寄貨只收現金，不吃信用卡。現在計程車每一家都可以刷卡，
手機綁定信用卡這功能居然沒做。
GoGoVan接到單之後，不是通知距離最近的司機，而是通知「全台灣」的司機。實在太爆
笑！
人住高雄也可以看到台北的單，假設不小心點到按鈕，不小心接到單，就只能打電話給公
司，請公司取消！
它原本有提供代付款服務，例如說司機去先去A地付錢拿貨，然後貨物送到B地，收貨方再
付清所有錢。但因為有司機被詐騙過，公司已經講明代付全面停止，但是 手機APP沒有把
代付款功能擋掉，變成手機一直跳代付款的單，但是我都不敢接。
再來是網站寫明最低收費80元，但是我在手機上有看到低於80元的單，我也不敢接。不曉
得發生什麼事？
且公司沒有對意外狀況做處理，送貨一定會有意外，例如說收貨方人沒出現，司機送貨中
途出車禍，顧客貨物包裝本來就很破。收貨方看到包裝不完 整拒收。手機APP沒有提供意
外回報方式，只要有意外，就是打電話給公司客服。而且客服沒有24小時待命，只有常日
班才有客服。如果假日出事怎麼辦？如果 晚上出事怎麼辦？
公司對司機沒有任何保險，出事自己吞？ (備註：Uber也沒有保險，想做Uber的人自己小
心！)
GoGoVan不是一個好東西，點子不錯，但是執行面零分！對司機吸引力很低，手機APP軟體
寫的太差！
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哪個最好笑？ https://gamehevenhome.blogspot.tw/p/blog-page_19.html
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