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媽媽你放心，包裹詐騙這種人⋯
我就這樣一口咬住他😎
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
今天剛好看到關於詐騙的新聞😤
一堆人跟我一樣領取根本沒訂的付費包裹🥲
⚠️ #領取包裹真的要多注意啊‼️ ⚠️
內政部警政署165防詐專線進一步表示，萬一消費者不小心付款了，建議消費者按如下步驟處理，以保護自已的權益：
☘️打給「寄件人」，辦理退款。
☘️沒有寄件人，詢問宅配業者或商，該寄件人的聯絡方式。
☘️寄件人電話打不通，Line已（不）讀不回，請將包裹託運單清楚拍照後，到各地警察機關報案。
便利超商雙雄：設立詐騙通報專線
目前國內規模較大物流/零售業者也已採取對策：
☘️新竹物流、統一速達： 收貨7天內可直接退貨退款，超過則轉知託運人處理。
☘️台灣宅配通： 1.未訂購商品者，收貨3日內可協助轉通知託運人處理；如7日內未獲回復，則逕行退款。2.有訂購，但內容不一致者，則轉知託運人處理。
☘️統一超商及全家超商 :各設置提供客服專線（ 統一超商：0800-008711、全家超商：03-2550119 ），並由專人受理立案後，轉知託運人處理。
#貨到付款遇詐騙
處理消費糾紛的消基會終於開始處理貨到付款的詐騙爭議了！！！
這種詐騙通常利用超商貨到付款或或宅配到家等手段實現，被詐騙者常常不明究理就付款領取包裹並付款，打包裹上的電話或其他聯絡資訊都沒辦法聯絡寄件人，只能認虧了結⋯⋯
藍子之前就收到茶葉包裹通知簡訊過，那時還覺得奇怪，我都沒下單怎麼會出現，還好那時超商店員提醒我，不然就被詐騙了！
還好目前國內規模較大物流/零售業者已採取對策：
🌟新竹物流、統一速達： 收貨7天內可直接退貨退款，超過則轉知託運人處理。
🌟台灣宅配通：
1.未訂購商品者，收貨3日內可協助轉通知託運人處理；如7日內未獲回復，則逕行退款。
2.有訂購，但內容不一致者，則轉知託運人處理。
🌟統一超商及全家超商：
各設置提供客服專線（ 統一超商：0800-008711、全家超商：03-2550119 ），並由專人受理立案後，轉知託運人處理。
內政部警政署165防詐專線表示，萬一消費者不小心付款了，建議消費者按如下步驟處理，以保護自已的權益：
打給「寄件人」，辦理退款。
沒有寄件人，詢問宅配業者或超商，該寄件人的聯絡方式。
寄件人電話打不通，Line已（不）讀不回，請將包裹託運單清楚拍照後，到各地警察機關報案。
每個人生活都不容易，該知道的生活常識一定要拿捏清楚，我們沒義務要給詐騙集團業績的！
有關盗版書對讀者和出版同業、政府部門的呼籲
1.
最近，我們接到讀者通知，說他在一個臉書帳號連結的網站上，買到大塊出版沈邑穎醫師所寫的《經絡解密》系列一套六本盗版書。
我們請他提供書來看，確實是盗版書。
為了收集證據，我們自己也去這個臉書帳號連結的網站買了一套。果然也是盗版書。
從封面開始就印製粗糙，沒有書衣折口，書背溢邊，內頁用紙就是白色影印紙，並且印刷品質模糊低劣。這些都請看本文所附的照片。
2.
讀者和我們買到這些盗版書的地方，
臉書帳號是：Happyshike-e�臉書網址是 https://www.facebook.com/108122508093238/posts/140278618210960/?d=n
購貨網址是：https://happyshike.com/3zgkOO-12
請特別注意的是：
一，在臉書帳號上，他們用的品牌名稱和 LOGO 都是 Happyshike，並有註明他們的所在地是「河南省 焦作市」，而且至少還有 -a, -c 兩個分身。
二，但是去臉書聯結的購書網站，網址域名還是 happyshike.com，但是首頁 公司 LOGO換成 「好書堂」。
好書堂看不到公司所在地在哪裡，但是首頁有「支持7-11 全家超商取貨 貨到付款 Tel:0277-143488」 的標示，並且還有很大一塊「反詐騙公告」。
不過電話0277-143488的標示方法顯然不是台灣的常規。
3.
我們讀者打電話去跟對方說買到盗版書，要退貨，對方先是說好，但再聯絡就沒下文。所以他來問我們怎麼辦。
我們自己製作了一個警告標誌，請同事去他們臉書帳戶的留言區貼出來。
但貼出來的留言很快就消失，其他人都看不到。
我看他們臉書留言區，也有人問：「請問是繁體正版嗎」，他們也回答「是的」。
4.
現在我們採取的行動是：
A.把我們收集到的證據，已經去警察局報案，也已正式立案。
B. 因為在臉書上目前檢舉的選擇只有「假冒他人」和「販售違禁品」都不適合，我經過輾轉介紹，和臉書美國公司方面的人聯絡，得知要檢舉販賣盗版書另有頁面，應該到這裡填寫表格舉報：
https://www.facebook.com/help/contact/628238764025713
所以也去舉報了。
5.
綜合以上，我把所有經過公布在這裡，除了請讀者
一，多去 Happyshike-e這個臉書留言區，警示其他留言者這裡銷售盗版書。��
二，請所有在Happyshike-e這個臉書及其購買網站買過書的人，檢查盗版書情況並要求退貨。
之外，也轉貼大塊文化對讀者呼籲的公開聲明：
親愛的大塊文化讀者 您好：
近期收到讀者來函檢舉，在網路或社群廣告引導購書後發現為盜版書籍，印刷與裝訂品質都非常差。
特別在此提醒您留意以下可能購買到非合法正版書的情況，請特別小心，勿因一時不察受騙上當，損害自身權益，甚至造成個資外流，造成信譽和更多損失。
1、切莫輕信網路上「一頁式廣告」。此類廣告常以Line和Email作為聯繫窗口、客服電話無人接聽、只能使用貨到付款或信用卡付款。
2、請留意賣家過去是否有不良紀錄、不良評價。
3、請至實體書店、有信譽的網路購物平台購書。(如：誠品、金石堂、博客來、MOMO購物、PChome、城邦讀書花園……等)
請依循正常、合法管道購買書籍等商品，才能保障自己的權益，敬祝大家購書愉快。
大塊文化敬啟。
6.
對於出版同業，以及政府，我也有呼籲如下：
1. 今天我們面對盗版書的情況，和過去完全不同。
毫無羞恥底線也毫無忌憚，境外境內交互使用社群媒體、網站等交叉掩護，不能再用過去對待盗版書的方式對待。也不能再以個案看待。
2.以我們就本案的情況來判斷，很可能是境外有人做盗版書銷售，再在台灣找人申請電話＋Line帳號等處理客服。��
至於其中的物流通路，有待確認。
3. 所以建議所有遭遇類似困擾的出版同業，大家把所有案例集中提報給 台北市出版同業公會，或其他組織。然後公會應該即時和政府部門聯絡，看如何透過公部門的調查，破解這種境外、境內串聯製作、銷售盗版書的通路。
出版業已經夠辛苦，不應再受這種干擾和破壞。
相信很多人都被臉書上的一頁式網站詐騙商品騙過吧？以往可能就只能摸摸鼻子認賠，但其實這些東西是可以退貨的喔！別讓自己的權利睡著了！阿達教您怎麼退貨。
7-11跨境包裹疑似詐騙處理專線：02-66366637
7-11 退貨客服信箱：711help@sp88.com（建議使用）
7-11 跨境包裹疑似詐騙線上申訴平台：https://help.shopmore.com.tw/
全家物流客服中心：03-2550119
※本篇內容適用於7-11、全家便利超商的貨到付款詐騙，如果是其他超商業者、宅配到付或是其他購物糾紛請直接詢問賣家。
＃一頁式網站 ＃詐騙 ＃退款攻略
沒下單卻收到簡訊！ · 詐騙 包裹猖獗超商申訴可退|【民生八方事】| 20230301002 @gtvnews27 · 請取貨! · 【一頁式網購 詐騙 】FB臉書購物8招防 詐騙 ， 退貨 自救 ... ... <看更多>
她根本沒有買這個東西，經全家便利商店店員提供了他們物流公司的電話日翊 ... 客服人員就幫我處理退貨及退款（貨運公司會來收回），在此提供收到詐騙包裹的處理方式與 ... ... <看更多>
全家退貨詐騙 在 [閒聊] 超商取貨要小心詐騙包裹- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
前幾天有在momo訂購東西
早上來取貨簡訊通知，所以剛去取貨，但是店員跟我說有兩件包裹？？？
正在想說我全家怎麼會有兩件包裹？
因為我最近買的其他包裹應該都是小七取貨
店員拿包裹出來，一個是momo沒錯
另一個寫護膚品，我也一直在想最近我有買護膚品嗎？
店員先幫我兩個包裹一起刷一下，金額是$1390
這金額跟我momo金額一模一樣，只是我一直想我momo明明是刷卡的，所以店員跟我說如果
不是我有印象買的包裹，就不要領，然後另一個看起來資深的店員出來，看了一下那個包
裹說應該是詐騙！
我覺得恐怖的點
1.不管是不是巧合，金額竟然跟我momo金額完全一樣，超毛～今天如果腦霧狀態是不是就
領貨付錢了？
2.我領貨前，排我前面的是一個阿姨，他也說來領貨，金額2000多，但是他也是怎樣都想
不起來最近有買什麼2000的東西，店員也是覺得詐騙叫他不要領。
所以連店員也驚呼，怎麼連續兩個詐騙包裹？太可怕了！
所以大家超商取貨真的要小心詐騙包裹，不是自己有印象或是買過的東西就不要領唷
！
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是的，momo部份店員一開始有跟我核對證件，但是兩個包裹一起刷，店員說$1390的時候
，因為金額跟我momo一模一樣，所以我當下還是愣了一下，想說momo不是刷卡的嗎？
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