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不限加油站 3%
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＃永豐銀行夢行卡｜https://shinli.pse.is/N4YCD -109/6/30
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#聯邦賴點卡｜https://pse.is/DTNEM （享首刷禮300點） -109/7/31
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#元大銀行樂遊卡 -109/6/30
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-每月上限500元(3,333封頂)
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中油聯名 御璽 卡 白金卡 在 Re: [閒聊] 中信中油聯名卡年費需要打電話取消- 看板creditcard 的推薦與評價
※ 引述 《DFIGHT (Dknight)》 之銘言：
: 標題: [閒聊] 中信中油聯名卡年費需要打電話取消
: 時間: Tue Nov 8 21:46:28 2022
:
: 剛剛打開中信app
:
: 發現有一筆加油卡中油中信聯名卡的年費
:
: 阿？ 我馬上搜尋 說是綁定中油pay期間不用年費啊
:
: 然後為啥我不曉得這件事 查了line通知
:
: 都沒扣帳通知
:
: 打電話0227458080
:
: 沒轉接到客服
:
: 電話按一按
:
: 就說什麼我是優質韭菜 年費已取消
:
: 阿？我不打電話 就有年費的意思？
:
: 怎麼感覺怪怪的？
:
: 查了是11/7要扣款年費900
:
: 然後我line怎麼沒通知==
:
: 剛剛11/8打電話去 取消年費
:
: 倒是直接出現line通知說我的年費已經不用繳了
:
: 阿其他人不知道的就要繳年費？
:
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.90.84 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1667915190.A.B8B.html
提醒各位
最近再檢查一次中油PAY有沒有綁定成功
去年我看到這篇時，有檢查中油PAY，當時確定兩張中油聯名卡(白金、御璽卡)都有綁定成
功，那時候就已經把兩張卡給冷凍起來，平常加油都是跑去Costco加油站加。
看到3月帳單出來，被扣年費1800元，去查中油PAY，發現其中一張卡被解綁，另一張卡則沒
有被解綁
立即用Skype打電話給中信詢問
雖然中信客服是同意把年費減免，但她後面說的內容讓我在電話中有點生氣
Q:PTT有一篇也是有卡友提到被解綁的情況，底下留言也是一堆人被解綁，而本人從拿到卡
片的第一天就綁定中油PAY，從未有解綁的問題，而自動解綁的問題導致卡友被收1800元，
還要進線客服詢問才能減免，請問貴行是否可以與中油確認，這部分到底是誰的問題，導致
會自動解綁的問題。
A:(以下內容大意翻成白話文)這部分因為是中油PAY綁定的問題，所以與中信無關，要請您
與中油方面確認
Q:今天是因為我懂綁定的東西，所以去電給貴行詢問，那今天如果是不懂綁定的家人，子女
已經幫他綁定了，結果莫名被解綁，然後還不知情的情況下被收年費，這樣對這些不熟信用
卡綁定的家人是否不公平
A:(一樣把客服內容大意給翻成白話文)這部分有可能是持卡人不小心將卡片解綁Blahblahbl
ah
前面她回，要請持卡人問中油我能理解，但突然boom一句大意是有可能是誤操作等持卡人本
身的問題，整個把鍋推得一乾二淨
客服也不考慮詢問客服主管，往上通報到權責部門，由中信這邊和中油確認，避免未來再度
發生這問題，導致持卡人被莫名收1800，今天如果是不知情的人可能就真的繳1800給中信
聽到這句話我就直接在電話問他，我又不是白__，今天莫名被解綁，如果今天是不熟悉卡費
的家人，那真的就繳1800給貴行
雖然我沒在電話中飆罵，但當時是真的火上來
然後客服可能聽到我有點生氣時，才同意減免卡費
因為上大夜班，晚上客服人員少，很常忙線
所以選在白天打電話
結果中信整個甩鍋，完全把責任推給中油、持卡人
阿今天如果沒打客服，是不是就收1800
也不主動立案調查解綁問題，就這樣默默收下1800元，說好的we are family呢.....
提醒各位，每個月都檢查一次中油pay比較保險
--
受滴水之恩，必湧泉相報，知恩圖報！
施されたら、施し返す。恩返しです！
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1681135116.A.2E9.html
綁定中油pay的是iphone se 2020，版本是ios 15.7.1
知中油這件事。
誰會因為解綁而獲利卡費？是中信
中信收到卡友反應，而且還是同樣問題時，是否應該立案調查，負責與中油聯繫，而不是都
推給中油、持卡人，自己把這件事當作不知道，然後卡費錢一樣入帳
我再說的更直接一點
問題全推給中油，卡費獲利自己拿，然後也不主動發簡訊提醒卡友「注意是否綁定中油Pay
」，這已經背棄企業倫理道德了好嗎？
醒持卡人，請持卡人留意是否解綁。
基本的企業倫理道德做好，就算卡費被收，當然就不會這麼不爽，因為中信已經有做到基本
的告知了。
但若是中信能夠進一步與中油確認原因，將這段時間未綁定中油Pay的卡友，共同與中油協
商自動綁定，讓卡友不用再重新綁，並且主動提供這段時間所有未綁定中油Pay而收取年費
的卡友減免年費方案。
這樣的話，我會認為中信不只做到基本的企業倫理道德，更是一個能站在卡友的角度著想的
銀行，反而能增加卡友對中信的信任感。
定期間就是永久免年費
open錢包、全家錢包、街口等都不會自動解綁，就你中油Pay會在持卡人沒有動作的情況下
自動解綁，然後要求持卡人需要特別注意綁定狀
你不覺得這邏輯很怪嗎？
今天我老早就綁定以符合銀行免年費規定，竟然會因為自動解綁而收年費，然後反過來檢討
持卡人沒注意綁定狀態。
所以今天我是要每天隨時檢查綁定狀況是不是？沒檢查就是我的錯？
反正這東西我之後會寫書函通報金管會
該發生
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 04/11/2023 06:57:54
我是前一個月帳單有扣除卡費(應繳金額已扣除卡費)，但是帳單一樣顯示卡費這一筆費用，
下一個月帳單才會顯示沖銷這筆卡費
※ 編輯: elynn889 (61.220.37.228 臺灣), 05/14/2023 00:35:17
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